tions. The focus of critical procur

tions. The focus of critical procurement is on innovation to make the critical item provide greater market value to the finished product.
The preceding discussion of the quadrant technique emphasizes that not all items
and services purchased are of equal importance. It also suggests that the supply chain
manager must utilize varying procurement strategies based on the value and risk of the
item. Greater resources and attention should be directed toward procuring criticals
than toward generics. For example, one full-time procurement specialist may be assigned to purchasing one critical item-say, a computer chip-whereas one full-time
person may be assigned to the purchase of hundreds of generics-office supplies.
In the next section, our attention is directed toward managing the procurement
process.
Managing the Procurement Process. Managing the procurement process can be
difficult for a multitude of reasons, ranging from inflexible organizational structures to
inflexible organizational cultures. However, most firms should find the process relatively easy. What must be remembered when dealing with these activities is that all
firms are different and will have different requirements for the procurement process. A
four-step approach can be used and adapted to a firm's particular needs. Based on the
previous discussion of the procurement process activities, the following steps can be
used to maximize effectiveness:
1. Determine the type ofpurchase. In the procurement process, identifying the type
of purchase (the fourth purchase activity) will many times dictate the complexity of the entire process. For example, a straight rebuy situation will mean that
all of the procurement activities were completed previously (when the purchase
was a new buy or modified rebuy), and the only activities necessary would
probably be the fourth, ninth, tenth, and eleventh. A modified rebuy may also
not require all of the activities, but a new buy would normally require performing all of the activities discussed earlier.
2. Determine the necessary levels of investment. The procurement process requires
two major types of investments by the firm: time and information. Time is expended by the individuals involved in making the purchase; the more complex
and important the purchase, the more time must be spent on it, especially if it is
a new buy. Information can be both internal and external to the firm. Internal
information is gathered concerning user requirements and the implications that
the purchase will have for the firm. External information concerning the input
to be purchased may be gathered from supply chain members, from potential
suppliers, and others. The more complex and important the purchase, the more
information is needed for the procurement process to be effective. By determining the type of purchase (which is also a function of the user's needs), the procurement professional can determine the levels of investment necessary in the
procurement process. Problems can occur when not enough or too much investment is made to satisfy a p~rticular user's needs.
Determining the level of investment needed in time and information to adequately meet a user's requirements is a firm-specific process. Once the level of
investment is decided, the procurement process can take place.
3. Perform the procurement process. This is a relatively easy step to describe but
can be a complex step to perform, depending on the situation. It includes performing those activities necessary to effectively make a purchase and satisfy the
user's re uirements. This step also allows the procurement professional to col-

Results (Vietnamese) 1:

tions. Trọng tâm của mua sắm quan trọng là sự đổi mới để làm cho các mục quan trọng cung cấp cho thị trường giá trị lớn hơn cho sản phẩm đã hoàn thành.Các cuộc thảo luận trước của kỹ thuật khu vực nhấn mạnh rằng không phải tất cả các mụcvà dịch vụ mua bằng nhau quan trọng. Nó cũng cho thấy rằng chuỗi cung ứngquản lý phải sử dụng chiến lược mua sắm khác nhau dựa trên các giá trị và các nguy cơ của cáckhoản mục. Lớn hơn các nguồn lực và sự chú ý cần được hướng dẫn về việc mua criticalshơn về hướng generics. Ví dụ, một trong những mua sắm toàn thời gian chuyên gia có thể được chỉ định để mua một trong những quan trọng mục-nói, một con chip máy tính-trong khi một toàn thời gianngười có thể được chỉ định để mua hàng trăm generics-văn phòng phẩm.Trong phần tiếp theo, chúng tôi chú ý là hướng về phía quản lý mua sắmquá trình.Quản lý quy trình mua sắm. Quản lý quy trình mua sắm có thểkhó khăn cho một vô số các lý do khác nhau, từ thiếu tổ chức cấu trúc đểthiếu các nền văn hóa tổ chức. Tuy nhiên, hầu hết các công ty nên tìm thấy quá trình này tương đối dễ dàng. Điều gì phải được ghi nhớ khi đối phó với các hoạt động này là tất cảCác công ty khác nhau và sẽ có các yêu cầu khác nhau cho quá trình đấu thầu. Abốn bước phương pháp tiếp cận có thể được sử dụng và phù hợp với nhu cầu cụ thể của một công ty. Dựa trên cácthảo luận trước đó của các hoạt động quá trình mua sắm, các bước sau đây có thểđược sử dụng để tối đa hóa hiệu quả:1. xác định loại ofpurchase. Trong quá trình đấu thầu, việc xác định các loạimua hàng (các hoạt động mua hàng thứ tư) sẽ nhiều lần chỉ ra sự phức tạp của toàn bộ quá trình. Ví dụ, một tình huống thẳng rebuy sẽ có nghĩa làTất cả các hoạt động đấu thầu được thực hiện trước đó (khi mua hànglà mua mới hoặc sửa đổi rebuy), và các hoạt động chỉ cần thiết nàocó lẽ là thứ tư, thứ chín, thứ mười và thứ mười một. Rebuy sửa đổi cũng có thểkhông yêu cầu tất cả các hoạt động, nhưng một mới mua thường đòi hỏi thực hiện tất cả các hoạt động thảo luận trước đó.2. xác định mức độ cần thiết của đầu tư. Quá trình đấu thầu yêu cầuhai các loại đầu tư bởi công ty: thời gian và thông tin. Thời gian được sử dụng bởi các cá nhân tham gia thực hiện mua hàng; phức tạp hơnvà quan trọng việc mua thêm thời gian phải được chi cho nó, đặc biệt là nếu nó làmua mới. Thông tin có thể được cả hai bên trong và bên ngoài công ty. Nội bộthông tin được thu thập liên quan đến yêu cầu người sử dụng và các tác động đóviệc mua sẽ có cho công ty. Ngoài các thông tin liên quan đến đầu vàođể được mua có thể được thu thập từ các thành viên chuỗi cung ứng, từ tiềm năngnhà cung cấp, và những người khác. Phức tạp hơn và quan trọng việc mua hàng, hơnthông tin là cần thiết cho quá trình đấu thầu có hiệu quả. Bằng cách xác định loại mua (mà cũng là một chức năng của các nhu cầu của người sử dụng), chuyên gia đấu thầu có thể xác định mức độ đầu tư cần thiết trong cáctrong quá trình đấu thầu. Vấn đề có thể xảy ra khi không đủ hoặc đầu tư quá nhiều được thực hiện để đáp ứng một p ~ nhu cầu của người sử dụng rticular.Xác định mức độ đầu tư cần thiết trong thời gian và thông tin đầy đủ đáp ứng yêu cầu của người dùng là một quá trình cụ thể công ty. Một mức độđầu tư được quyết định, quy trình thu mua có thể xảy ra.3. thực hiện quy trình mua sắm. Đây là một bước tương đối dễ dàng để mô tả nhưngcó thể một bước phức tạp để thực hiện, tùy thuộc vào tình hình. Nó bao gồm thực hiện các hoạt động cần thiết để mua hàng và đáp ứng một cách hiệu quả cácngười sử dụng tái uirements. Bước này cũng cho phép người mua sắm chuyên nghiệp để col-