customer loyalty concept , lifetime value of a loyal customer, customer value , marketing as a societal process, exchange , marketing strategies, target market, marketing mix,
konsep loyalitas pelanggan, masa nilai pelanggan setia, nilai pelanggan, pemasaran sebagai sebuah proses sosial, Asing, strategi pemasaran, target pasar, pemasaran campuran,
Konsep loyalitas pelanggan, nilai seumur hidup pelanggan setia, nilai pelanggan, pemasaran sebagai proses sosial, pertukaran, strategi pemasaran, target pasar, bauran pemasaran,