Financial:Sufficient financial infr

Financial:
Sufficient financial infrastructuve
Increase in income
Increase on ROA
Reduction on employee expenses
Customer:
Increase in customer satisfaction
Perception improvement
Consistent with customer expectations
Process:
Consistency in service delivery process
Completion in training facilities
Quality improvement
Information technology development
Learning:
Order and coherence
Giving research assistance
Increase in paper publication

Results (Indonesian) 1:

Keuangan:Cukup infrastructuve keuanganPeningkatan pendapatanMeningkatkan on ROAPengurangan biaya karyawanPelanggan:Meningkatkan kepuasan pelangganPeningkatan persepsiKonsisten dengan harapan pelangganProses:Konsistensi dalam proses pengiriman layananPenyelesaian di fasilitas pelatihanPeningkatan mutuPengembangan teknologi informasiBelajar:Order dan koherensiMemberikan bantuan penelitianMeningkatkan dalam kertas publikasi

Results (Indonesian) 2:

Keuangan:
Cukup infrastructuve keuangan
Peningkatan pendapatan
Meningkatkan pada ROA
Pengurangan biaya karyawan
Pelanggan:
Meningkatkan kepuasan pelanggan
peningkatan Persepsi
Konsisten dengan harapan pelanggan
Proses:
Konsistensi dalam proses pemberian pelayanan
Penyelesaian di fasilitas pelatihan
peningkatan kualitas
pengembangan teknologi informasi
Learning:
Order dan koherensi
Memberikan penelitian bantuan
Peningkatan publikasi kertas