3. Co-analysis to find out the real root cause of the problem - analyst tools may be used such as; C&E analysis, 5Why, etc. - Summarize the method for problem solving & persons responsible for conducting.
3. ร่วมวิเคราะห์หาสาเหตุรากที่แท้จริงของปัญหา-อาจใช้เครื่องมือวิเคราะห์เช่น การวิเคราะห์ C และ E, 5Why ฯลฯ -สรุปวิธีการแก้ปัญหาและคนที่รับผิดชอบดำเนินการ