I am writing to complain about the

I am writing to complain about the poor quality of the service at your centre. Everything seems to be worse than what you say in the advertisement.
First, You say all the teachers at the centre are only the native, but in fact there are only some of them, and to make the matter more worse, a lot of them are professional at all.
Second, most of the classes are more than 20 students. And in the advertisement, you say books and tape cassettes are free, but we had to pay for them. And the thing that annoys us so much is most of the rooms are not air-conditioned.
Finally, the class time is not the same as that in the advertisement: classes tin late and finish early!
To resolve the problem, I require you to give me the refund. Enclosed is a copy of the receipt
I look forward to hearing from you and to getting a quick resolution of problem. Please contact me at the above address or by phone at (04) 7. 222999.
Yours faithfully.

Results (Vietnamese) 1:

Tôi đang viết để khiếu nại về chất lượng kém của các dịch vụ tại Trung tâm của bạn. Tất cả mọi thứ có vẻ là tồi tệ hơn những gì bạn nói trong quảng cáo. Trước tiên, bạn nói tất cả các giáo viên tại Trung tâm là chỉ là các nguồn gốc, nhưng trong thực tế có chỉ một số người trong số họ, và để làm cho vấn đề thêm tồi tệ hơn, một nhiều trong số đó là chuyên nghiệp ở tất cả. Thứ hai, hầu hết các lớp học là nhiều hơn 20 sinh viên. Và trong quảng cáo, bạn nói sách và băng cassette là miễn phí, nhưng chúng tôi đã phải trả tiền cho họ. Và điều đó làm phiền chúng tôi vì vậy, nhiều là hầu hết các phòng đều có máy lạnh không. Cuối cùng, lớp học thời gian là không giống như trong quảng cáo: các lớp học tin muộn và kết thúc sớm! Để giải quyết vấn đề, tôi yêu cầu bạn phải cung cấp cho tôi hoàn phí. Kèm theo là một bản sao của biên nhận Tôi mong muốn được nghe từ bạn và để nhận được một giải quyết nhanh chóng của vấn đề. Xin vui lòng liên hệ với tôi tại địa chỉ trên hoặc qua điện thoại tại (04) 7. 222999.Của bạn một cách trung thực.