You bought a LCD TV at Branch 4 of

You bought a LCD TV at Branch 4 of Nguyen Kim electronics on 29 March. It is under one year warranty. However, after 1 month of use, the TV did not work properly. The colors were not as natural as it was used to. You require Nguyen Kim Electronics an technical inspection. You offer them a period of three days.

1. You are working as sale manager of AZC Company. Write an introduction letter to your customer: HCO Company for your product. (Using block format)

2. You have bought a new machine 5000 USD and in a few days after purchase it has stopped working. You spoke to the company representative a week ago but the machine has still not been repaired. Write a letter to the company. In your letter, you have to explain the situation and find the solution.

3. Your client bought a new machine 5000 USD and in a few days after purchase it has stopped working. They spoke to the company representative a week ago but the machine has still not been repaired. Write a reply letter to the company. In your letter, you have to apologize and give the solution.

4. You have suggested an interested research topic to UKES. Write a letter in Modified semi block format to follow up that client.

5. Write a letter to order 100 pieces of coconuts in a block format.

Results (Vietnamese) 1:

Bạn mua một TV màn hình LCD tại 4 chi nhánh Nguyễn Kim điện tử ngày 29 tháng 3. Nó là dưới một năm bảo hành. Tuy nhiên, sau 1 tháng sử dụng, truyền hình đã không làm việc đúng cách. Các màu sắc không tự nhiên như nó đã được sử dụng để. Bạn đòi hỏi Nguyễn Kim Electronics kiểm tra kỹ thuật. Bạn cung cấp cho họ một khoảng thời gian ba ngày.1. bạn đang làm việc như quản lý bán hàng của công ty AZC. Viết một bức thư giới thiệu cho khách hàng của bạn: HCO công ty cho sản phẩm của bạn. (Sử dụng định dạng khối)2. bạn có thể mua một máy mới 5000 USD và trong một vài ngày sau khi mua nó đã ngừng làm việc. Bạn đã nói chuyện với đại diện công ty một tuần trước, nhưng máy có vẫn không được sửa chữa. Viết một lá thư cho công ty. Trong bức thư của bạn, bạn phải giải thích tình hình và tìm ra giải pháp.3. khách hàng mua một máy mới 5000 USD và trong một vài ngày sau khi mua nó đã ngừng làm việc. Họ đã nói chuyện với đại diện công ty một tuần trước, nhưng máy có vẫn không được sửa chữa. Viết một bức thư trả lời đến công ty. Trong bức thư của bạn, bạn phải xin lỗi và đưa ra giải pháp.4. bạn có đề nghị một chủ đề quan tâm nghiên cứu để UKES. Viết một lá thư trong định dạng khối bán sửa đổi để theo dõi khách hàng đó.5. viết một lá thư để đặt hàng 100 miếng dừa trong một định dạng khối.

Results (Vietnamese) 2:

Bạn mua một chiếc TV LCD tại Chi nhánh 4 của Nguyễn Kim bị điện tử vào ngày 29 tháng Ba. Đó là theo một năm bảo hành. Tuy nhiên, sau 1 tháng sử dụng, truyền hình đã không làm việc đúng cách. Những màu sắc không tự nhiên như nó đã được sử dụng để. Bạn yêu cầu Nguyễn Kim Điện tử một kiểm tra kỹ thuật. Bạn cung cấp cho họ một khoảng thời gian ba ngày. 1. Bạn đang làm việc như quản lý bán hàng của Công ty AZC. Viết một lá thư giới thiệu đến khách hàng của bạn: Công ty HCO cho sản phẩm của bạn. (Sử dụng khối định dạng) 2. Bạn đã mua một máy tính mới 5000 USD và trong một vài ngày sau khi mua nó đã ngừng làm việc. Bạn đã nói chuyện với đại diện công ty một tuần trước đây nhưng máy vẫn chưa được sửa chữa. Hãy viết thư cho công ty. Trong thư của bạn, bạn phải giải thích tình hình và tìm ra giải pháp. 3. Khách hàng của bạn mua một máy tính mới 5000 USD và trong một vài ngày sau khi mua nó đã ngừng làm việc. Họ đã nói chuyện với đại diện công ty một tuần trước đây nhưng máy vẫn chưa được sửa chữa. Viết một bức thư trả lời cho công ty. Trong thư của bạn, bạn phải xin lỗi và đưa ra các giải pháp. 4. Bạn đã gợi ý một chủ đề nghiên cứu quan tâm đến UKES. Viết một bức thư trong định dạng khối bán thay đổi để theo dõi khách hàng. 5. Viết một bức thư để đặt hàng 100 miếng dừa trong một định dạng khối.