- Text
- History
The Linkage Between Service Culture
The Linkage Between Service Culture and Competitive Advantage
The enduring success of service organizations such as Southwest Airlines, The Walt Disney Company, Wal-Mart, and USAA (among others) is frequently attributed in no small degree to their corporate cul- tures. These companies have built and maintained organizational cultures in which everyone is focused on delivering high customer value, including ser- vice, and individuals behave accordingly. The cul- ture influences how employees behave, which, in turn, shapes the value that customers receive, in part through the thousands of daily encounters between employees and customers.
The enduring success of service organizations such as Southwest Airlines, The Walt Disney Company, Wal-Mart, and USAA (among others) is frequently attributed in no small degree to their corporate cul- tures. These companies have built and maintained organizational cultures in which everyone is focused on delivering high customer value, including ser- vice, and individuals behave accordingly. The cul- ture influences how employees behave, which, in turn, shapes the value that customers receive, in part through the thousands of daily encounters between employees and customers.
0/5000
The Linkage Between Service Culture and Competitive Advantage
The enduring success of service organizations such as Southwest Airlines, The Walt Disney Company, Wal-Mart, and USAA (among others) is frequently attributed in no small degree to their corporate cul- tures. These companies have built and maintained organizational cultures in which everyone is focused on delivering high customer value, including ser- vice, and individuals behave accordingly. The cul- ture influences how employees behave, which, in turn, shapes the value that customers receive, in part through the thousands of daily encounters between employees and customers.
The enduring success of service organizations such as Southwest Airlines, The Walt Disney Company, Wal-Mart, and USAA (among others) is frequently attributed in no small degree to their corporate cul- tures. These companies have built and maintained organizational cultures in which everyone is focused on delivering high customer value, including ser- vice, and individuals behave accordingly. The cul- ture influences how employees behave, which, in turn, shapes the value that customers receive, in part through the thousands of daily encounters between employees and customers.
Being translated, please wait..
การเชื่อมโยงระหว่างวัฒนธรรมและความได้เปรียบในการแข่งขัน
ประสบความสำเร็จที่ยั่งยืนขององค์กรที่ให้บริการเช่น Southwest Airlines, วอลท์ดิสนีย์, Wal-Mart และ USAA (อื่น) มีสาเหตุไม่บ่อยในระดับเล็กเพื่อ Tures cul- องค์กรของพวกเขา บริษัท เหล่านี้ได้สร้างและการบำรุงรักษาวัฒนธรรมองค์กรที่ทุกคนมุ่งเน้นไปที่การส่งมอบคุณค่าของลูกค้าสูงรวมทั้งบริการบรอดแบรนด์และบุคคลประพฤติตาม อิทธิพล Ture cul- วิธีการที่พนักงานมีพฤติกรรมซึ่งในทางกลับกันรูปทรงค่าที่ลูกค้าจะได้รับในส่วนที่ผ่านพันทุกวันของการเผชิญหน้าระหว่างพนักงานและลูกค้า
ประสบความสำเร็จที่ยั่งยืนขององค์กรที่ให้บริการเช่น Southwest Airlines, วอลท์ดิสนีย์, Wal-Mart และ USAA (อื่น) มีสาเหตุไม่บ่อยในระดับเล็กเพื่อ Tures cul- องค์กรของพวกเขา บริษัท เหล่านี้ได้สร้างและการบำรุงรักษาวัฒนธรรมองค์กรที่ทุกคนมุ่งเน้นไปที่การส่งมอบคุณค่าของลูกค้าสูงรวมทั้งบริการบรอดแบรนด์และบุคคลประพฤติตาม อิทธิพล Ture cul- วิธีการที่พนักงานมีพฤติกรรมซึ่งในทางกลับกันรูปทรงค่าที่ลูกค้าจะได้รับในส่วนที่ผ่านพันทุกวันของการเผชิญหน้าระหว่างพนักงานและลูกค้า
Being translated, please wait..
ความสัมพันธ์ระหว่างวัฒนธรรมบริการ และความได้เปรียบทางการแข่งขันที่ยั่งยืน
ความสำเร็จขององค์กรบริการเช่นสายการบินตะวันตกเฉียงใต้ , วอลท์ ดิสนีย์ บริษัท วอล มาร์ท และ usaa ( ของผู้อื่น ) มักเกิดจากในระดับเล็ก ๆของ บริษัท คูล - ตูเรส . บริษัท เหล่านี้ได้สร้าง และรักษาวัฒนธรรมองค์กรที่ทุกคนมุ่งเน้นไปที่การส่งมอบคุณค่าของลูกค้าสูงรวมทั้งเซอร์ - รองและบุคคลที่ปฏิบัติตนตาม และ cUL - อิทธิพล ture ว่าพนักงานปฏิบัติ ซึ่ง จะ รูปร่าง คุณค่าที่ลูกค้าได้รับ ในส่วนที่ผ่านพันของการแข่งขันทุกวัน ระหว่างพนักงานและลูกค้า
ความสำเร็จขององค์กรบริการเช่นสายการบินตะวันตกเฉียงใต้ , วอลท์ ดิสนีย์ บริษัท วอล มาร์ท และ usaa ( ของผู้อื่น ) มักเกิดจากในระดับเล็ก ๆของ บริษัท คูล - ตูเรส . บริษัท เหล่านี้ได้สร้าง และรักษาวัฒนธรรมองค์กรที่ทุกคนมุ่งเน้นไปที่การส่งมอบคุณค่าของลูกค้าสูงรวมทั้งเซอร์ - รองและบุคคลที่ปฏิบัติตนตาม และ cUL - อิทธิพล ture ว่าพนักงานปฏิบัติ ซึ่ง จะ รูปร่าง คุณค่าที่ลูกค้าได้รับ ในส่วนที่ผ่านพันของการแข่งขันทุกวัน ระหว่างพนักงานและลูกค้า
Being translated, please wait..
Other languages
The translation tool support: Afrikaans, Albanian, Amharic, Arabic, Armenian, Azerbaijani, Basque, Belarusian, Bengali, Bosnian, Bulgarian, Catalan, Cebuano, Chichewa, Chinese, Chinese Traditional, Corsican, Croatian, Czech, Danish, Detect language, Dutch, English, Esperanto, Estonian, Filipino, Finnish, French, Frisian, Galician, Georgian, German, Greek, Gujarati, Haitian Creole, Hausa, Hawaiian, Hebrew, Hindi, Hmong, Hungarian, Icelandic, Igbo, Indonesian, Irish, Italian, Japanese, Javanese, Kannada, Kazakh, Khmer, Kinyarwanda, Klingon, Korean, Kurdish (Kurmanji), Kyrgyz, Lao, Latin, Latvian, Lithuanian, Luxembourgish, Macedonian, Malagasy, Malay, Malayalam, Maltese, Maori, Marathi, Mongolian, Myanmar (Burmese), Nepali, Norwegian, Odia (Oriya), Pashto, Persian, Polish, Portuguese, Punjabi, Romanian, Russian, Samoan, Scots Gaelic, Serbian, Sesotho, Shona, Sindhi, Sinhala, Slovak, Slovenian, Somali, Spanish, Sundanese, Swahili, Swedish, Tajik, Tamil, Tatar, Telugu, Thai, Turkish, Turkmen, Ukrainian, Urdu, Uyghur, Uzbek, Vietnamese, Welsh, Xhosa, Yiddish, Yoruba, Zulu, Language translation.
- Although most were too small to be econo
- Pretty
- this resulted from the implementation by
- Highly contaminated background and the c
- this resulted from the implementation by
- in you profile its wrote you are married
- khẳng định
- not a fan but there are a feww asian gir
- You have to insert the finger to give yo
- I have a photo of me in Brazil where I h
- khẳng định giá trị bản thân
- Meeting Bowls ถูกติดตั้งในพื้นที่เปิดโล่
- this resulted from the implementation by
- Я не знала, в какую сторону смотреть
- سوري تلخبطت ياخي
- It's not fair, I still haven't seen your
- It is not true that the British talk abo
- พื้นที่ส่วนตัว มันยังมีส่วนเปิด ที่ทำให้
- Corporate culture has been linked to com
- Tôi vụ trách về việc trò chuyện với khác
- It is not true that the British talk abo
- not a fan but there are asia girl there
- Tôi phụ trách về việc nói chuyện với khá
- It was good yeah. But don't be too curio
