The concept of alignment applied in

The concept of alignment applied in this study was developed around Galbraith's (1973) information processing
(IP) theory. IP theory, which is one of several that can be classified as contingency theory (Bolon 1998), postulates that the IP capacity of an organisation must match its information requirements, if IP capacity is to have a significant impact on performance (Galbraith 1973). The theory assumes that an organisation is " a complex system whose primary problem of relating to its environment is the acquisition and utilisation of information" (Bolon 1998, p.212) - the greater the uncertainty, the greater the amount of information that needs to be processed to achieve a given level of performance. Organisations would thus respond to the increasing information demand by increasing or reducing their IP capacity (Galbraith 1973). While IP theory was originally developed in the context of large and complex organisations, several studies have successfully applied this concept of fit in the context of smaller firms (see, for example, El Luoadi 1998; Ismail & King 2005; Khazanchi 2005). This study applies IP theory to examine the fit or alignment between AIS requirements and AIS capacity, and to identify factors that might be associated with an SME's level of AIS alignment. This approach is also consistent with Van de Ven & Drazin's (1985) suggestion that an organisational outcome is the consequence of fit between two or more factors. The following paragraphs discuss extant literature relating to AIS and information system development in SMEs.
Mitchell et al. (2000) argued that accounting information could help SMEs manage short-term problems in areas
such as costing, expenditure and cash flow by providing information to support monitoring and control. However, the existing literature provides little evidence of AIS development within SMEs. Many studies suggest that SMEs have little management information and poor control, and that decision-making is mostly ad hoc (Marriot & Marriot 2000). McMahon (2001), for example, suggested that financial accounting has remained the principle source of information for internal management in SMEs. Marriot & Marriot (2000) also suggested that financial awareness among managers of SMEs varies considerably and that the use of computers for the preparation of management accounting information is not at its full potential.
Perren & Grant (2000), by contrast, argued that decision-making processes in SMEs are more sophisticated than anticipated. They explained that studies focused on formal accounting techniques would often suggest that SMEs lacked effective accounting information and control systems to support their decisions. However, they state that studies adopting a more subjective approach suggested that SMEs actually relied on sufficient accounting information, including managerial accounting, which was often acquired via informal means, to make their business decisions. Therefore, Perren & Grant (2000) concluded that the contradictory findings actually stemmed largely from the researchers' paradigm rather than any real contradiction. Their argument is supported by the International Federation of Accountants (2006), which reported that despite the variations of use of accounting information among small businesses, there is evidence to suggest that small firms are aware of the importance of accounting information and used it for a variety of purposes. Thus, there is a need to investigate further the levels of AIS requirements in SMEs.
Many studies have also been conducted to understand how IT has been used to support information requirements
in SMEs (see, for example, El Louadi 1998; Temtime et al. 2003; Ismail & King 2005). In general, results from past studies indicate that IT adoption has grown tremendously within SMEs. Yet there is considerable evidence to suggest that very few of the resulting systems have had any significant impact on the way management makes decisions (Temtime et al. 2003). Fuller (1996) argued that the key problem of the lack of strategic IT usage in SMEs relates to the relatively poor fit between what the software tools are offering and what is needed, with neither the users nor the suppliers being in a strong position to communicate with each other. The situation is even more crucial within SMEs because they lack experienced internal accounting and IT expertise and support (Mitchell et al. 2000). The consequent lack of expertise limits information understanding, IT specifications and selection policies, and it inevitably leads SMEs to implement or purchase an information system that is inadequate to the firms' needs (Ravarini et al. 2002).
Despite many limitations, IT use in SMEs has become more sophisticated. There is evidence that IT has helped
SMEs develop and implement business strategy. For example, Lesjak (2001) and Levy et al. (2001) concluded that SMEs use IT strategically when it was perceived as being integral to the firms' strategy. Cragg et al. (2002) and Ismail & King (2005) revealed that a significant proportion of SMEs had achieved high levels of strategic alignment. Several studies have also found that firms with high levels of strategic alignment performed better than those with low levels of strategic alignment (Cragg et al. 2002; Bergeron et al. 2004). However, apart from Bergeron et al. (2001), Hussin et al. (2002) and Adekoya et al. (2005), very few attempts have been made to examine factors that influence IT alignment in SMEs. Among the factors identified include IT sophistication, management commitment and business environment. Despite this, many researchers have studied the factors that influence IT success in SMEs (see, for example, Thong & Yap 1995; Thong et al. 1996; Igbaria et al. 1997; Thong 2001; Shiels et al. 2003; Raymond & St-Pierre 2005; de Guinea et al. 2005). Although their results are far from conclusive, several factors have received much support: IT sophistication, the role of owners/managers of SMEs, external expertise, and firm size. Hence these factors may well influence SMEs' information system processing capacity and hence AIS alignment.

Results (Vietnamese) 1:

Khái niệm về sự liên kết áp dụng trong nghiên cứu này đã được phát triển xung quanh thành phố của Galbraith (1973) thông tin xử lý lý thuyết
(IP). Lý thuyết IP, mà là một trong một số có thể được phân loại là bất ngờ lý thuyết (Bolon năm 1998), postulates năng lực IP của một tổ chức phải phù hợp với yêu cầu thông tin của mình, nếu IP công suất là để có một tác động đáng kể về hiệu suất (Galbraith 1973). Lý thuyết giả sử rằng một tổ chức là " một hệ thống phức tạp mà vấn đề chính liên quan đến môi trường của nó là việc mua lại và sử dụng thông tin" (Bolon năm 1998, p.212) - lớn hơn sự không chắc chắn, lớn hơn số lượng thông tin cần phải được xử lý để đạt được một mức độ nhất định về hiệu suất. Tổ chức sẽ do đó đáp ứng nhu cầu thông tin ngày càng tăng bằng cách tăng hay giảm khả năng của họ IP (Galbraith 1973). Trong khi lý thuyết IP đã được phát triển trong bối cảnh của tổ chức lớn và phức tạp, một số nghiên cứu đã thành công áp dụng khái niệm này của phù hợp trong bối cảnh của các công ty nhỏ hơn (xem, ví dụ, El Luoadi 1998; Ismail & vua năm 2005; Khazanchi năm 2005). Nghiên cứu này áp dụng lý thuyết IP để kiểm tra phù hợp hoặc liên kết giữa các trường quốc tế Mỹ yêu cầu và trường quốc tế Mỹ công suất, và để xác định các yếu tố có thể được kết hợp với một DNNVV cấp của trường quốc tế Mỹ chỉnh. Cách tiếp cận này cũng là phù hợp với Van de Ven & Drazin (1985) gợi ý rằng một kết quả tổ chức là hệ quả của sự phù hợp giữa hai hoặc nhiều yếu tố. Các đoạn sau đây thảo luận văn học còn tồn tại liên quan đến trường quốc tế Mỹ và phát triển hệ thống thông tin trong lĩnh vực DNNVV.
Mitchell et al. (2000) lập luận rằng thông tin kế toán có thể trợ giúp DNNVV quản lý các vấn đề ngắn hạn trong lĩnh vực
chẳng hạn như chi phí, chi phí và lưu lượng tiền mặt bằng cách cung cấp thông tin để hỗ trợ Giám sát và kiểm soát. Tuy nhiên, Các tài liệu hiện tại cung cấp ít bằng chứng của trường quốc tế Mỹ phát triển trong lĩnh vực DNNVV. Nhiều nghiên cứu cho thấy rằng DNVVN có ít thông tin quản lý và kiểm soát người nghèo, và quyết định đó là chủ yếu là phi thể thức (Marriot & Marriot 2000). McMahon (2001), ví dụ, gợi ý rằng tài chính kế toán vẫn nguồn nguyên tắc thông tin nội bộ quản lý trong lĩnh vực DNNVV. Marriot & Marriot (2000) cũng đề nghị rằng nhận thức về tài chính giữa các nhà quản lý của DNN & v thay đổi đáng kể và sử dụng máy tính cho việc chuẩn bị của thông tin kế toán quản lý không phải là tại tiềm năng đầy đủ của nó.
Perren & Grant (2000), ngược lại, lập luận rằng các quá trình ra quyết định trong lĩnh vực DNNVV là phức tạp hơn hơn dự đoán. Họ giải thích rằng nghiên cứu tập trung vào chính thức kế toán kỹ thuật thường sẽ đề nghị rằng DNVVN thiếu hiệu quả thông tin và điều khiển hệ thống kế toán để hỗ trợ quyết định của họ. Tuy nhiên, họ nhà nước rằng nghiên cứu việc áp dụng một cách tiếp cận chủ quan hơn đề nghị DNVVN thực sự dựa vào thông tin kế toán đầy đủ, bao gồm cả quản lý kế toán, mà thường được mua thông qua phương tiện không chính thức, để đưa ra quyết định kinh doanh của họ. Vì vậy, Perren & Grant (2000) đã kết luận rằng những phát hiện mâu thuẫn thực sự bắt nguồn phần lớn từ các nhà nghiên cứu mô hình chứ không phải là bất kỳ mâu thuẫn thực tế. Lý luận của họ được hỗ trợ bởi liên đoàn kế toán quốc tế (2006), mà báo cáo rằng mặc dù các biến thể sử dụng thông tin kế toán trong số các doanh nghiệp nhỏ, đó là bằng chứng cho thấy rằng doanh nghiệp nhỏ nhận thức được tầm quan trọng của thông tin kế toán và sử dụng nó cho nhiều mục đích. Vì vậy, có là một nhu cầu để điều tra thêm các đơn vị trường quốc tế Mỹ yêu cầu trong lĩnh vực DNNVV.
Nhiều nghiên cứu cũng đã được thực hiện để hiểu làm thế nào nó đã được sử dụng để hỗ trợ yêu cầu thông tin
trong lĩnh vực DNNVV (xem, ví dụ, El Louadi 1998; Temtime et al. 2003; Ismail & vua năm 2005). Nói chung, kết quả từ các nghiên cứu trong quá khứ cho thấy rằng việc áp dụng nó đã phát triển rất nhiều trong lĩnh vực DNNVV. Tuy nhiên, đó là đáng kể bằng chứng cho thấy rằng rất ít người trong số các hệ thống kết quả đã có bất kỳ tác động đáng kể về cách quản lý làm cho quyết định (Temtime et al. năm 2003). Fuller (1996) lập luận rằng vấn đề quan trọng của chiến lược sử dụng CNTT trong lĩnh vực DNNVV liên quan đến sự phù hợp tương đối nghèo giữa những gì các công cụ phần mềm cung cấp và những gì cần thiết, với những người sử dụng không nhà cung cấp ưu thế để giao tiếp với nhau. Tình hình là thậm chí nhiều hơn rất quan trọng trong lĩnh vực DNNVV bởi vì họ thiếu kinh nghiệm kế toán nội bộ và nó chuyên môn và hỗ trợ (Mitchell et al. năm 2000). Thiếu kiến thức chuyên môn, kết quả là sự giới hạn sự hiểu biết thông tin, thông số kỹ thuật CNTT và lựa chọn chính sách, và nó chắc chắn sẽ dẫn DNVVN để thực hiện hoặc mua một hệ thống thông tin đó là không đủ cho nhu cầu của công ty (Ravarini et al. năm 2002).
Mặc dù nhiều hạn chế, nó sử dụng trong lĩnh vực DNNVV đã trở thành phức tạp hơn. Đó là bằng chứng cho thấy nó đã giúp
DNN & v phát triển và thực hiện các chiến lược kinh doanh. Ví dụ, Lesjak (2001) và Levy et al. (2001) đã kết luận rằng DNVVN sử dụng chiến lược khi nó được coi như là tách rời với chiến lược của công ty. Cragg et al. (2002) và Ismail & vua (2005) tiết lộ rằng một tỷ lệ đáng kể của DNN & v đã đạt được mức độ cao của liên kết chiến lược. Một số nghiên cứu cũng đã tìm thấy rằng các công ty với các mức độ cao của liên kết chiến lược thực hiện tốt hơn so với những người có mức thấp của liên kết chiến lược (Cragg et al. năm 2002; Bergeron ctv. 2004). Tuy nhiên, ngoài Bergeron et al. (2001), Hussin et al. (2002) và Adekoya et al. (2005), rất ít nỗ lực đã được thực hiện để kiểm tra các yếu tố ảnh hưởng đến nó chỉnh trong lĩnh vực DNNVV. Trong số những yếu tố xác định bao gồm nó tinh tế, cam kết quản lý và môi trường kinh doanh. Mặc dù vậy, nhiều nhà nghiên cứu đã nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến nó thành công trong lĩnh vực DNNVV (xem, ví dụ, Thong & Yap 1995; Thong et al. 1996; Igbaria et al. năm 1997; Thong 2001; Shiels et al. 2003; Raymond & St-Pierre 2005; de Guinea et al. 2005). Mặc dù kết quả của họ đang ở xa kết luận, một số yếu tố đã nhận được nhiều hỗ trợ: tinh tế CNTT, vai trò của chủ sở hữu/quản lý DNVVN, bên ngoài chuyên môn và công ty kích thước. Do đó các yếu tố này cũng có thể ảnh hưởng đến DNN thông tin hệ thống xử lý năng lực và do đó trường quốc tế Mỹ chỉnh.

Results (Vietnamese) 2:

Các khái niệm về liên kết áp dụng trong nghiên cứu này đã được phát triển xung quanh (1973) xử lý thông tin của Galbraith
(IP) lý thuyết. Lý thuyết chỉ IP, đó là một trong những có thể được phân loại như lý thuyết dự phòng (Bolon 1998), mặc nhiên cho rằng khả năng IP của một tổ chức phải phù hợp với yêu cầu thông tin của mình, nếu công suất IP là có một tác động đáng kể về hiệu suất (Galbraith 1973). Lý thuyết giả định rằng một tổ chức là " một hệ thống phức tạp mà chính vấn đề liên quan đến môi trường của nó là việc mua lại và sử dụng thông tin" (Bolon 1998, p.212) - càng không chắc chắn, lớn hơn số lượng thông tin cần để được xử lý để đạt được một mức độ nhất định về hiệu suất. Do đó tổ chức sẽ đáp ứng nhu cầu thông tin ngày càng tăng bằng cách tăng hoặc giảm công suất chỉ IP của họ (Galbraith 1973). Trong khi lý thuyết IP đã được phát triển trong bối cảnh của các tổ chức lớn và phức tạp, một số nghiên cứu đã áp dụng thành công của khái niệm này phù hợp trong bối cảnh các công ty nhỏ hơn (xem, ví dụ, El Luoadi 1998; Ismail & King 2005; Khazanchi 2005). Nghiên cứu này được áp dụng lý thuyết IP để kiểm tra sự phù hợp hoặc liên kết giữa yêu cầu trường Quốc tế Mỹ AIS và năng lực, và để xác định các yếu tố có thể liên quan với mức độ liên kết AIS của một DNNVV. Cách tiếp cận này cũng phù hợp với Van de Ven & Drazin của (1985) gợi ý rằng một kết quả tổ chức là hậu quả của sự phù hợp giữa hai hay nhiều yếu tố. Đoạn văn sau đây thảo luận về văn học còn tồn tại liên quan đến AIS và phát triển hệ thống thông tin trong doanh nghiệp nhỏ.
Mitchell et al. (2000) lập luận rằng thông tin kế toán có thể giúp doanh nghiệp nhỏ quản lý các vấn đề ngắn hạn trong các lĩnh vực
như chi phí, chi tiêu và dòng tiền bằng cách cung cấp thông tin để hỗ trợ giám sát và kiểm soát. Tuy nhiên, các tài liệu hiện có rất ít bằng chứng của sự phát triển Quốc tế Mỹ trong doanh nghiệp nhỏ. Nhiều nghiên cứu cho rằng doanh nghiệp nhỏ có ít thông tin quản lý và kiểm soát kém, và ra quyết định chủ yếu là đột xuất (Marriot & Marriot 2000). McMahon (2001), ví dụ, cho rằng kế toán tài chính vẫn là nguồn nguyên tắc thông tin cho quản lý nội bộ trong doanh nghiệp nhỏ. Marriot & Marriot (2000) cũng cho rằng nhận thức về tài chính trong quản lý của các doanh nghiệp nhỏ khác nhau đáng kể và rằng việc sử dụng máy tính cho việc chuẩn bị thông tin kế toán quản lý không phải là ở tiềm năng của mình.
Perren & Grant (2000), ngược lại, cho rằng quyết định quá trình làm trong doanh nghiệp nhỏ là phức tạp hơn so với dự kiến. Họ giải thích rằng các nghiên cứu tập trung vào các kỹ thuật kế toán chính thức sẽ thường cho rằng doanh nghiệp nhỏ thiếu thông tin kế toán và hệ thống kiểm soát hiệu quả để hỗ trợ quyết định của mình. Tuy nhiên, họ cho rằng các nghiên cứu việc áp dụng một phương pháp tiếp cận chủ quan hơn cho rằng doanh nghiệp nhỏ thực sự dựa vào thông tin kế toán đầy đủ, bao gồm cả kế toán quản trị, mà thường được thu thập thông qua các phương tiện không chính thức, để đưa ra quyết định kinh doanh của họ. Vì vậy, Perren & Grant (2000) kết luận rằng những phát hiện mâu thuẫn thực sự bắt nguồn phần lớn từ mô hình các nhà nghiên cứu chứ không phải bất kỳ mâu thuẫn thực sự. Lập luận của họ được hỗ trợ bởi Liên đoàn Kế toán Quốc Tế (2006), đã báo cáo rằng mặc dù các biến thể của việc sử dụng thông tin kế toán trong các doanh nghiệp nhỏ, có bằng chứng cho thấy các công ty nhỏ nhận thức được tầm quan trọng của thông tin kế toán và sử dụng nó cho một nhiều mục đích. Do đó, có một cần phải điều tra thêm mức độ yêu cầu trường Quốc tế Mỹ trong doanh nghiệp nhỏ.
Nhiều nghiên cứu cũng được tiến hành để hiểu làm thế nào CNTT đã được sử dụng để hỗ trợ các yêu cầu thông tin
trong doanh nghiệp nhỏ (xem, ví dụ, El Louadi 1998; Temtime et al. 2003; Ismail & King 2005). Nhìn chung, kết quả từ các nghiên cứu trước đây chỉ ra rằng việc áp dụng CNTT đã phát triển rất nhiều trong các DNNVV. Tuy nhiên, có bằng chứng đáng kể cho thấy rằng rất ít các hệ thống kết quả đã có tác động đáng kể trên đường quản lý ra quyết định (Temtime et al. 2003). Fuller (1996) lập luận rằng vấn đề chính của việc thiếu chiến lược sử dụng CNTT trong doanh nghiệp nhỏ liên quan đến sự phù hợp tương đối nghèo giữa những gì các công cụ phần mềm được cung cấp và những gì là cần thiết, với những người sử dụng không cũng không phải là nhà cung cấp là ở một vị trí mạnh mẽ để giao tiếp với nhau. Tình hình thậm chí còn quan trọng hơn trong doanh nghiệp nhỏ bởi vì họ thiếu kinh nghiệm kế toán nội bộ và chuyên môn CNTT và hỗ trợ (Mitchell et al. 2000). Thiếu hậu quả của sự hiểu biết chuyên môn hạn chế thông tin, CNTT và các chính sách lựa chọn, và nó chắc chắn sẽ dẫn doanh nghiệp nhỏ để thực hiện hoặc mua một hệ thống thông tin đó là không đủ cho nhu cầu của công ty (Ravarini et al. 2002).
Mặc dù có nhiều hạn chế, ứng dụng CNTT trong SME đã trở nên tinh vi hơn. Có bằng chứng rằng CNTT đã giúp
doanh nghiệp nhỏ phát triển và thực hiện chiến lược kinh doanh. Ví dụ, Lesjak (2001) và Levy et al. (2001) kết luận rằng doanh nghiệp nhỏ sử dụng chiến lược CNTT khi nó được cảm nhận như là không thể tách rời trong chiến lược của công ty. Cragg et al. (2002) và Ismail & King (2005) cho thấy một tỷ lệ đáng kể các doanh nghiệp nhỏ đã đạt được mức độ cao của sự liên kết chiến lược. Một số nghiên cứu cũng đã phát hiện ra rằng các công ty có mức độ cao của sự liên kết chiến lược thực hiện tốt hơn so với những người có mức độ thấp của sự liên kết chiến lược (Cragg et al 2002;.. Bergeron và cộng sự 2004). Tuy nhiên, ngoài Bergeron et al. (2001), Hussin et al. (2002) và Adekoya et al. (2005), rất ít nỗ lực đã được thực hiện để kiểm tra các yếu tố ảnh hưởng đến liên kết IT trong doanh nghiệp nhỏ. Trong số các yếu tố xác định bao gồm CNTT tinh tế, cam kết quản lý và môi trường kinh doanh. Mặc dù vậy, nhiều nhà nghiên cứu đã nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng CNTT thành công trong doanh nghiệp nhỏ (xem, ví dụ, Thống & Yap 1995;. Thông và cộng sự năm 1996;. Igbaria và cộng sự năm 1997; Thống năm 2001;. Shiels và cộng sự năm 2003; Raymond & St -Pierre năm 2005;. de Guinea và cộng sự 2005). Mặc dù kết quả của họ đang ở xa kết luận, một số yếu tố đã nhận được nhiều hỗ trợ: tinh tế CNTT, vai trò của chủ sở hữu / người quản lý doanh nghiệp nhỏ, chuyên gia bên ngoài, và quy mô doanh nghiệp. Do đó những yếu tố này cũng có thể ảnh hưởng đến khả năng xử lý thông tin hệ thống doanh nghiệp nhỏ và do đó liên kết AIS.