Positive perceived value and percei

Positive perceived value and perceived store image may be enhanced by a well-known brand compared to an unfamiliar brand. Previous research found a mediating effect of brand name on perceived value through perceived quality (Dodds
et al., 1991; Grewal et al., 1998; Teas and Agarwal, 2000). Compared to unfamiliar brands, well-known brands have a potential to provide consumers with more information, created by advertising, word-of-mouth communication, and previous purchases or usage of the brand (Stokes, 1985). Consumers may make inferences of product value and store image based on familiar brands associated with positive brand image. Porter and Claycomb (1997) found empirically that highly recognizable brand names positively influenced retail store image.

Results (Malay) 2:

Nilai positif dilihat dan imej kedai dilihat boleh dipertingkatkan oleh jenama terkenal berbanding dengan jenama yang tidak dikenali. Kajian sebelum mendapati kesan pengantara nama jenama nilai dilihat melalui kualiti menyedari (Dodds
et al, 1991;.. Grewal et al, 1998; Teh dan Agarwal, 2000). Berbanding dengan jenama yang tidak dikenali, jenama terkenal mempunyai potensi untuk menyediakan pengguna dengan maklumat yang lebih, yang dicipta oleh pengiklanan, komunikasi perkataan-of-mulut, dan pembelian sebelumnya atau penggunaan jenama (Stokes, 1985) itu. Pengguna boleh membuat kesimpulan nilai produk dan menyimpan imej berdasarkan jenama biasa dikaitkan dengan imej jenama positif. Porter dan Claycomb (1997) mendapati nama-nama jenama secara empirikal yang sangat dikenali secara positif mempengaruhi imej kedai runcit.