1. Fiserv CaseMarketing stretegy MB

1. Fiserv CaseMarketing stretegy MBA2012-2013-  Valentino De Girolamo-  Eleonora Stentella-  Matteo Turchetti-  Vincenzo Di Lecce-  Filippo Antonio Pisano
2. IntroductionGoals to reach•  Make a good market segmentation to define how to invest and to which customers•  Understand consumers perceptions and modify their approach to e-billing•  Implement an effective communication strategy without increasing the budget and maximizing the results.Customers definition•  Direct customers : billers and banks•  Undirect customers: end users
3. Market potential and previsionWe estimate that the realistic market Growth scenario: comparison betweenavailable, in USA 2009, could be electronic payment systems and e-billing7.224.000.000 $ based on the fact that penetration. Trends assumptionsthere is a direct relatinship between according to first possible scenario afterelectronic payment systeme penetration the new customization strategy.and e-billing development.•  the population is 86M (“onliners”)•  € 60.200.000,00 (70% of “online consumers”) use electronic bill payment•  less then 20% use e-billing to watch bills (€ 17.200.000,00)•  frequency (recive bill): 10 times a monthMARKET POTENTIALè OUR FUTURE GOAL:10.320.000.000 $
4. Identification of clusters real customers needs and main informations

Results (Thai) 1:

1. Fiserv CaseMarketing stretegy MBA2012-2013-วาเลนติโนเด Girolamo - Eleonora Stentella - Matteo Turchetti - Vincenzo Di Lecce - ฟิลิพโพ Antonio Pisano 2. IntroductionGoals กับ reach• ทำการแบ่งเซ็กเมนต์ตลาดดีเพื่อกำหนดวิธีการลงทุน และ customers• ที่เข้าใจผู้บริโภครับรู้ และปรับเปลี่ยนวิธีการอี billing• ใช้กลยุทธ์การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพโดยไม่ต้องเพิ่มงบประมาณ และเพิ่มผลลูกค้า definition• โดยตรงลูกค้า: billers และ banks• Undirect ลูกค้า: ผู้ 3. ตลาดศักยภาพและ previsionWe คาดว่าสถานการณ์การเติบโตตลาดจริง: เปรียบเทียบ betweenavailable ในสหรัฐอเมริกา เป็นระบบชำระเงินอิเล็กทรอนิกส์ และอี billing7.224.000.000 $ ขึ้นอยู่กับความจริงที่เจาะ แนวโน้ม assumptionsthere เป็น relatinship โดยตรงระหว่างตามแรกสถานการณ์ได้ afterelectronic ชำระเงิน systeme เจาะพัฒนาอีเรียกเก็บเงินของ strategy.and ปรับแต่งใหม่•ประชากรเป็น 86 M ("onliners") • € 60.200.000,00 อิเล็กทรอนิกส์ (70% ของ "ผู้บริโภคออนไลน์") ใช้เงิน payment• น้อย แล้ว 20% ใช้อีเรียกเก็บเงินเพื่อดูรายการ (€ 17.200.000,00)• ความถี่ (รายการรับสินค้า): 10 เท่ากับ monthMARKET POTENTIALè ของเราในอนาคตเป้าหมาย: 10.320.000.000 $ 4. การระบุความต้องการลูกค้าที่แท้จริงของคลัสเตอร์และรายละเอียดหลัก

Results (Thai) 2:

1. Fiserv CaseMarketing stretegy MBA2012-2013- Valentino De Girolamo- เอ็ Stentella- มัตเตโอ Turchetti- Vincenzo Di Lecce- โป Antonio Pisano
2 IntroductionGoals ไปถึง•ตรวจการแบ่งส่วนตลาดที่ดีในการกำหนดวิธีการลงทุนและเพื่อที่ลูกค้า•ทำความเข้าใจการรับรู้ของผู้บริโภคและปรับเปลี่ยนแนวทางของพวกเขาไปยัง e-การเรียกเก็บเงิน•ใช้กลยุทธ์การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพโดยไม่ต้องเพิ่มงบประมาณและเพิ่มความคมชัด results.Customers •ลูกค้าโดยตรง : billers และธนาคาร•ลูกค้า Undirect: ผู้ใช้
3 ตลาดที่มีศักยภาพและประมาณการ previsionWe ว่าตลาดมีเหตุผลสถานการณ์การเจริญเติบโต: การเปรียบเทียบ betweenavailable ในสหรัฐอเมริกาปี 2009 อาจจะเป็นระบบชำระเงินอิเล็กทรอนิกส์และ $ อี billing7.224.000.000 อยู่บนพื้นฐานของความจริงที่ว่าเจาะ แนวโน้ม assumptionsthere เป็น relatinship โดยตรงระหว่างตามสถานการณ์ที่เป็นไปชำระเงินครั้งแรก afterelectronic เจาะ Systeme การปรับแต่งใหม่ strategy.and การพัฒนาทาง e-การเรียกเก็บเงิน. •ประชากรที่อยู่ 86M ("onliners") •€ 60.200.000,00 (70% ของ "ออนไลน์ ผู้บริโภค ") ใช้ชำระค่าสินค้าอิเล็กทรอนิกส์•น้อยกว่า 20% การใช้งานอีเมลการเรียกเก็บเงินค่าใช้จ่ายในการชม (€ 17.200.000,00) •ความถี่ (รับสินค้าแจ้งการเรียกเก็บเงิน): 10 ครั้ง monthMarket POTENTIALèอนาคตของเราเป้าหมาย: 10.320.000.000 $
4 บัตรประจำตัวของกลุ่มลูกค้าจริงความต้องการและข้อมูลหลัก

Results (Thai) 3:

1 . Fiserv casemarketing stretegy mba2012-2013 -   Valentino de จิโรลาโม -   Eleonora stentella -   ดิ มัตเตโอ turchetti -   Vincenzo Di เลชเช่ -  ฟิลิปโป อันโตนิโอปิซาโน
2introductiongoals ถึง• ทําการแบ่งส่วนตลาดที่ดีที่จะกำหนดวิธีการลงทุนและที่• ลูกค้าเข้าใจผู้บริโภครับรู้และปรับเปลี่ยนวิธีการของพวกเขาเพื่อ e-billing • ใช้กลยุทธ์การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพโดยไม่ต้องเพิ่มงบประมาณและเพิ่มผล ลูกค้านิยาม• โดยตรงกับลูกค้า : billers และธนาคาร•  undirect ลูกค้า : ผู้ใช้
3ศักยภาพทางการตลาด และ previsionwe ประเมินว่า สถานการณ์การเติบโตของตลาดมีเหตุผล : การเปรียบเทียบ betweenavailable ในปี 2552 สหรัฐอเมริกา อาจจะมีระบบการชำระเงินอิเล็กทรอนิกส์และ e-billing7.224.000.000 $ ขึ้นอยู่กับความจริงที่ว่า การสอดใส่ แนวโน้ม assumptionsthere เป็น relatinship โดยตรงระหว่างตามสถานการณ์ที่เป็นไปได้ afterelectronic โลโก้แรกเงินรุกกลยุทธ์การปรับแต่งใหม่e-billing และการพัฒนา • ประชากร 86m ( " onliners " ) • ด้าน 60.200.000,00 ( 70% ของ " ผู้บริโภค " ออนไลน์ ) ใช้• บิลชำระเงินน้อยกว่า 20% ใช้ e-billing ดูตั๋ว ( ด้าน 17.200.000,00 ) • ความถี่ ( รับบิล ) : 10 ครั้ง monthmarket ศักยภาพèของเราเป้าหมายในอนาคต 10.320.000.000 $
: 4 . การระบุความต้องการของลูกค้าและกลุ่มจริง
รายละเอียดหลัก