Frederick Herzberg, was an American

Frederick Herzberg, was an American psychologist who was born in 1923 and passed away in 2000. He completed his undergraduate degree at City College of New York and then went on to pursue a graduate degree at University of Pittsburg. Herzberg was a management professor at Case Western Reserve University where he was able to create the Department of

Industrial Mental Health for the university. He was a well-known psychologist focusing on management and wrote many books pertaining to the idea (Western Libraries).
One of Herzberg’s many theories is known as the Two-Factor Theory or the Motivation- Hygiene Theory. This theory is commonly related to Maslow’s theory of hierarchy of needs and was conducted in the late 1950’s. In his first steps of studying the redesigning of jobs, he looked at all the available information at the time. From this data, he decided to conduct his own study which involved two-hundred accountants and engineers. From his study he found that the subjects he surveyed described satisfying events at work in terms of factors that were connected to the job itself (Ramlall, 57). He believed that the mental health of an employee is directly related to performing meaningful work (“Motivation Theories”).
Based on the study, he discovered factors that he labeled as motivators, or job content factors, and hygiene factors, or job context. Motivators or job content factors were those that focused on work. These included achievement, work itself, advancement, recognition, responsibility, and growth (“Motivation Theories”, Shanks, 27). Likewise, hygiene factors or job context are defined as factors that are related to job dissatisfaction. Examples of hygiene factors include the company, organizational policies, administration, salary, status, job security, working conditions, personal life, and interpersonal relations (Doyle, “Motivation Theories”). The organization may have control over many of these factors, but some of them they do not, such as personal life or interpersonal relationships.
Herzberg found that the factors that lead to job satisfaction are different and separate to those that may lead to job dissatisfaction (Ramlall, 57). He found that the growth needs, or the highest level of needs, are the only real motivators of employees. Employees are motivated by

the existence of the motivating factors, but are only dissatisfied, not unmotivated, by the hygiene factors (“Motivation Theories”). One of Herzberg’s leading arguments was, “for an employee to be truly motivated, the employee’s job has to be fully enriched where the employee has the opportunity for achievement and recognition, stimulation, responsibility, and advancement” (Ramlall, 57). Herzberg found that for the employee to be motivated, they must feel personally responsible for the products produced from the job. This will have them working harder to achieve their own personal goals, as well as the goals of the organization. The employee also needs to feel like the working that they are doing is meaningful and enriching (Ramlall, 57). In order to do this and to address the different types of factors, a manager might want to consider the following (“Motivation Theories”):

Results (Vietnamese) 1:

Frederick Herzberg, là một nhà tâm lý học người Mỹ, những người sinh năm 1923 và qua đời vào năm 2000. Ông đã hoàn tất văn bằng đại học của mình tại City College of New York và sau đó tiếp tục theo đuổi một văn bằng sau đại học tại trường đại học Pittsburg. Herzberg là một giáo sư quản lý tại Đại học Case Western Reserve nơi ông đã có thể để tạo ra các tỉnh Sức khỏe tâm thần công nghiệp cho các trường đại học. Ông là một nhà tâm lý nổi tiếng, tập trung vào quản lý và viết nhiều sách liên quan đến ý tưởng (Western thư viện).Một trong nhiều lý thuyết của Herzberg được gọi là lý thuyết hai nhân tố hay động lực - vệ sinh lý thuyết. Lý thuyết này thường liên quan đến lý thuyết Maslow's hierarchy của nhu cầu và được tiến hành vào cuối năm 1950. Trong bước đầu tiên của mình nghiên cứu thiết kế lại công việc, ông xem xét tất cả các thông tin có sẵn tại thời điểm. Từ dữ liệu này, ông đã quyết định tiến hành nghiên cứu của mình liên quan đến 200 - kế toán viên và kỹ sư. Từ nghiên cứu của ông, ông tìm thấy các đối tượng mà ông khảo sát mô tả các sự kiện, đáp ứng tại nơi làm việc trong điều kiện các yếu tố đã được kết nối với công việc chính nó (Ramlall, 57). Ông tin rằng sức khỏe tâm thần của một nhân viên trực tiếp liên quan đến thực hiện công việc có ý nghĩa ("lý thuyết động lực").Dựa trên nghiên cứu, ông phát hiện ra yếu tố mà ông có nhãn như động cơ, hoặc yếu tố nội dung công việc, và các yếu tố vệ sinh hoặc việc làm bối cảnh. Động cơ hoặc yếu tố nội dung công việc đã là những người mà tập trung vào công việc. Có thành tích, công việc riêng của mình, tiến bộ, nhận dạng, trách nhiệm và tăng trưởng ("động lực học thuyết", Shanks, 27). Tương tự, các yếu tố vệ sinh hoặc việc làm bối cảnh được định nghĩa là các yếu tố có liên quan đến công việc không hài lòng. Ví dụ về các yếu tố vệ sinh bao gồm các công ty, tổ chức chính sách, quản lý, lương, trạng thái, an ninh công việc, điều kiện làm việc, cuộc sống cá nhân, và mối quan hệ giữa các cá nhân (Doyle, "Động lực học thuyết"). Tổ chức có thể có quyền kiểm soát hơn rất nhiều những yếu tố này, nhưng một số người trong số họ không, chẳng hạn như cuộc sống cá nhân hay mối quan hệ giữa các cá nhân.Herzberg tìm thấy rằng các yếu tố dẫn đến sự hài lòng của công việc là khác nhau và riêng biệt với những người mà có thể dẫn đến việc không hài lòng (Ramlall, 57). Ông thấy rằng nhu cầu tăng trưởng, hoặc mức độ nhu cầu, động cơ chỉ thực sự của nhân viên. Nhân viên được thúc đẩy bởi sự tồn tại của các yếu tố thúc đẩy, nhưng chỉ có không hài lòng, không unmotivated, bởi các yếu tố vệ sinh ("lý thuyết động lực"). Một trong lý luận hàng đầu của Herzberg là, "cho một nhân viên để có động lực thực sự, công việc của nhân viên đã được hoàn toàn làm giàu nơi nhân viên có cơ hội cho thành tích và công nhận, kích thích, trách nhiệm và sự tiến bộ" (Ramlall, 57). Herzberg tìm thấy rằng đối với người lao động được động cơ, họ phải cảm thấy cá nhân chịu trách nhiệm cho các sản phẩm được sản xuất từ công việc. Điều này sẽ có cho họ làm việc khó khăn hơn để đạt được mục tiêu cá nhân của riêng của họ, cũng như các mục tiêu của tổ chức. Nhân viên cũng cần phải cảm thấy như làm việc mà họ đang làm là có ý nghĩa và làm phong phú thêm (Ramlall, 57). Để làm điều này và giải quyết các loại khác nhau của các yếu tố, một người quản lý có thể muốn xem xét những điều sau đây ("lý thuyết động lực"):

Results (Vietnamese) 2:

Frederick Herzberg, là một nhà tâm lý học người Mỹ sinh năm 1923 và mất năm 2000. Ông đã hoàn thành bằng đại học của mình tại Đại học New York và sau đó đã đi vào để lấy bằng đại học tại Đại học Pittsburg. Herzberg là một giáo sư quản lý tại Case Western Reserve University, nơi ông đã có thể tạo Sở

Y Tế Tâm Thần công nghiệp cho các trường đại học. Ông là một nhà tâm lý học nổi tiếng tập trung vào quản lý và đã viết nhiều sách liên quan đến các ý tưởng (Western Libraries).
Một trong những lý thuyết Herzberg được gọi là Lý thuyết Hai yếu tố hoặc các Motivation- Lý thuyết vệ sinh. Lý thuyết này thường liên quan đến lý thuyết về hệ thống các nhu cầu của Maslow và đã được tiến hành vào cuối năm 1950. Trong bước đầu tiên của việc nghiên cứu thiết kế lại công ăn việc làm, ông xem xét tất cả các thông tin có sẵn tại thời điểm đó. Từ dữ liệu này, ông đã quyết định tiến hành nghiên cứu riêng của mình có liên quan đến hai trăm kế toán và kỹ sư. Từ nghiên cứu của mình, ông thấy rằng vấn đề mà ông khảo sát mô tả các sự kiện đáp ứng tại nơi làm việc trong điều kiện các yếu tố đó được kết nối với bản thân công việc (Ramlall, 57). Ông tin tưởng rằng sức khỏe tâm thần của một nhân viên có liên quan trực tiếp đến việc thực hiện công việc có ý nghĩa ( "Động lực thuyết").
Dựa trên nghiên cứu này, ông đã phát hiện các yếu tố mà ông dán nhãn là động lực, hoặc các yếu tố nội dung công việc, và các yếu tố vệ sinh, hoặc bối cảnh công việc. Động lực hoặc các yếu tố nội dung công việc là những người mà tập trung vào công việc. Những thành tựu bao gồm, làm việc riêng của mình, tiến bộ, công nhận, trách nhiệm, và tăng trưởng ( "Động lực thuyết", Shanks, 27). Tương tự như vậy, các yếu tố vệ sinh hoặc bối cảnh công việc được xác định là yếu tố có liên quan đến sự bất mãn của công việc. Ví dụ về các yếu tố vệ sinh bao gồm các công ty, chính sách về tổ chức, quản lý, tiền lương, địa vị, bảo đảm việc làm, điều kiện làm việc, đời sống cá nhân, và các mối quan hệ giữa các cá nhân (Doyle, "Các lý thuyết động lực"). Các tổ chức có thể có quyền kiểm soát nhiều những yếu tố này, nhưng một số trong số họ không, chẳng hạn như cuộc sống cá nhân hay mối quan hệ giữa các cá nhân.
Herzberg thấy rằng các yếu tố dẫn đến sự hài lòng công việc khác nhau và riêng biệt với những người mà có thể dẫn đến sự bất mãn của công việc ( Ramlall, 57). Ông phát hiện ra rằng sự tăng trưởng nhu cầu, hoặc mức cao nhất các nhu cầu, là động cơ duy nhất thực sự của nhân viên. Nhân viên được thúc đẩy bởi

sự tồn tại của các yếu tố thúc đẩy, nhưng chỉ không hài lòng, không phải không có động lực, bởi các yếu tố vệ sinh ( "Động lực thuyết"). Một trong những lập luận hàng đầu Herzberg là, "cho một nhân viên để thực sự năng động, công việc của nhân viên phải được làm giàu hoàn toàn nơi người lao động có cơ hội cho thành tích và công nhận, kích thích, trách nhiệm và tiến bộ" (Ramlall, 57). Herzberg thấy rằng đối với các nhân viên có động lực, họ phải cảm thấy có trách nhiệm cá nhân đối với các sản phẩm được sản xuất từ công việc. Điều này sẽ có họ làm việc chăm chỉ hơn để đạt được mục tiêu cá nhân của họ, cũng như các mục tiêu của tổ chức. Các nhân viên cũng cần phải cảm thấy như làm việc mà họ đang làm có ý nghĩa và phong phú (Ramlall, 57). Để làm điều này và để giải quyết các loại khác nhau của các yếu tố, một người quản lý có thể muốn xem xét sau đây ( "Các lý thuyết động lực"):