Information is valuable for e-shopp

Information is valuable for e-shoppers and e-retailers when they make decisions about
delivery. However, information is often complicated and costly to obtain. As a result, we
observe that e-shoppers and e-retailers reduce their time spent on information collection
and base their decisions about delivery on imperfect information.
As the quality of delivery cannot be observed until after delivery has taken place, and thus
after the purchase decision, delivery has the characteristics of an experience good. This
might reduce e-shoppers’ and e-retailers’ trust in unknown delivery operators. It also
highlights the importance of timely, relevant, trustworthy and simple information provided
by e-retailers and delivery operators to make users better equipped to make informed
decisions about delivery.

Results (Vietnamese) 1:

Thông tin là có giá trị cho e-mua sắm và bán lẻ điện tử khi họ đưa ra quyết định vềgiao hàng tận nơi. Tuy nhiên, thông tin thường là phức tạp và tốn kém để có được. Kết quả là, chúng tôiquan sát rằng e-mua sắm và bán lẻ điện tử giảm của họ thời gian thu thập thông tinvà căn cứ quyết định của họ về cung cấp thông tin không hoàn hảo.Như chất lượng của phân phối không thể quan sát cho đến sau khi giao hàng đã diễn ra, và do đósau khi quyết định mua hàng, giao hàng tận nơi có các đặc tính của một kinh nghiệm tốt. Điều nàycó thể làm giảm niềm tin e mua sắm và e-nhà bán lẻ trong nhà khai thác cung cấp không rõ. Nó cũngđiểm nổi bật quan trọng của việc cung cấp thông tin kịp thời, có liên quan, đáng tin cậy và đơn giảnbởi e-nhà bán lẻ và phân phối nước sử dụng để làm cho người sử dụng trang bị tốt hơn để làm cho thông báoquyết định về phân phối.

Results (Vietnamese) 2:

Thông tin có giá trị cho e-mua sắm và bán lẻ điện tử khi họ đưa ra quyết định về việc
giao hàng. Tuy nhiên, thông tin thường là phức tạp và tốn kém để có được. Kết quả là, chúng tôi
nhận thấy rằng e-mua sắm và bán lẻ điện tử giảm thời gian dành cho việc thu thập thông tin
và cơ sở quyết định của họ về giao hàng trên thông tin không hoàn hảo.
Khi chất lượng giao hàng không có thể được quan sát cho đến khi sau khi sinh đã diễn ra, và do đó
sau khi quyết định mua hàng, giao hàng có những đặc điểm của một kinh nghiệm tốt. Điều này
có thể làm giảm e-mua sắm và bán lẻ điện tử 'tin tưởng vào các nhà khai thác cung cấp chưa rõ. Nó cũng
nhấn mạnh tầm quan trọng của thông tin kịp thời, phù hợp, đáng tin cậy và đơn giản được cung cấp
bởi các nhà bán lẻ điện tử và các nhà khai thác cung cấp để làm cho người dùng trang bị tốt hơn để làm cho thông tin
quyết định về việc giao hàng.