MethodologyData collectionThe study

Methodology
Data collection
The study utilized a pseudo hotel brand “Star Hill” and the “Star Hill” hotel Facebook
page on Facebook.com. Messages posted on Star Hill hotel Facebook pages were
replicated from real messages used on real hotel Facebook pages. One message was
posted on “Star Hill” hotel Facebook page per day between April 2, 2012 and April 11,
2012, so the hotel Facebook page had a total of ten messages. The pseudo hotel Facebook
page is shown in Figure 1. Although the use of a hypothetical Facebook page may
decrease realism, it was utilized to remove the impact of a well-known hotel brand or
past experience with the hotel on the study results. Moreover, the Facebook pages were
based on actual hotel Facebook pages and accessed on Facebook. Respondents were
instructed to use the Web page just like they would on Facebook.
Then, an online survey was conducted in April 2012 to collect data. Participants were
recruited from a panel database provided by a US online research company. All the
participants were frequent Facebook users and were at least 18 years old. Qualified
participants were invited to participate in the online survey via a link contained in the
e-mail. The participants were led to the pseudo hotel Facebook page and were given
enough time to browse through the Facebook page and also do any activity they wanted
such as like, comment or share. After reading the hotel Facebook page, all the
participants were requested to complete a questionnaire. The final sample of the study
included 450 respondents.

Results (Thai) 1:

ระเบียบวิธีรวบรวมข้อมูลการศึกษาใช้แบรนด์โรงแรมหลอก "ดาวฮิลล์" และ "ดาวฮิลล์" โรงแรม Facebookหน้าบน Facebook.com ข้อความที่โพสต์บนเพจ Facebook ดาวฮิลล์โฮเต็ลจำลองแบบจากข้อความจริงที่ใช้บนหน้า Facebook ของโรงแรมจริง ข้อความหนึ่งโพสต์บนหน้า Facebook ของโรงแรม "ดาวฮิลล์" ต่อวันระหว่าง 2 เมษายน 2012 11 เมษายน2012 ดังนั้นที่หน้า Facebook ของโรงแรมมีทั้งหมดสิบข้อความ โรงแรม Facebook หลอกหน้าจะแสดงในรูปที่ 1 แม้ว่าอาจใช้เพจ Facebook สมมุติลดความสมจริง มันถูกนำมาใช้เพื่อเอาผลของแบรนด์โรงแรมรู้จัก หรือประสบการณ์ที่ผ่านมากับทางโรงแรมในการศึกษาผล นอกจากนี้ หน้า Facebook ได้คะแนนเฉลียจากโรงแรมจริงหน้า Facebook และเข้าถึงได้บน Facebook ผู้ตอบถูกแนะนำให้ใช้หน้าเว็บรู้สึกเหมือนบน Facebookจากนั้น การสำรวจออนไลน์ในเดือน 2555 เมษายนเพื่อรวบรวมข้อมูล มีผู้เข้าร่วมคัดเลือกจากฐานข้อมูลแผงจากบริษัทวิจัยออนไลน์ของสหรัฐ ทั้งหมดผู้เข้าร่วมมีผู้ใช้ Facebook บ่อย และมีอายุอย่างน้อย 18 ปี มีคุณสมบัติผู้เข้าร่วมได้รับเชิญให้เข้าร่วมในแบบสำรวจผ่านทางการเชื่อมโยงที่มีอยู่ในตัวอี ผู้เข้าร่วมที่นำไปยังหน้า Facebook ของโรงแรมหลอก และได้รับเวลาพอที่จะเรียกดูผ่านหน้า Facebook และยัง ทำกิจกรรมใด ๆ ที่พวกเขาต้องการเช่นชอบ แสดงความคิดเห็น หรือแบ่งปัน หลังจากอ่านหน้าโรงแรม ทุกผู้ถูกร้องขอให้ตอบแบบสอบถาม ตัวอย่างสุดท้ายของการศึกษารวม 450 ผู้ตอบ

Results (Thai) 2:

วิธีการ
เก็บรวบรวมข้อมูล
การศึกษาใช้แบรนด์โรงแรมหลอก "ดาวฮิลล์" และ "สตาร์ฮิลล์" โรงแรมที่ Facebook
หน้า Facebook.com โพสต์ข้อความบนหน้า Facebook ของโรงแรมสตาร์ฮิลล์ถูก
จำลองแบบจากข้อความจริงที่ใช้บนหน้า Facebook โรงแรมจริง หนึ่งข้อความถูก
โพสต์บน "ดาวฮิลล์" โรงแรมที่ Facebook หน้าต่อวันระหว่าง 2 เมษายน 2012 และ 11 เดือนเมษายน,
2012, โรงแรมเพื่อให้หน้า Facebook มีทั้งหมดสิบข้อความ โรงแรม The Facebook หลอก
หน้าที่จะแสดงในรูปที่ 1 แม้ว่าการใช้หน้า Facebook สมมุติอาจ
ลดความสมจริงมันก็ใช้ในการลบผลกระทบของการเป็นแบรนด์โรงแรมที่รู้จักกันดีหรือ
ประสบการณ์ที่ผ่านมากับโรงแรมเกี่ยวกับผลการศึกษา นอกจากนี้ยังมีหน้า Facebook ที่ได้รับ
ขึ้นอยู่กับหน้า Facebook ของโรงแรมที่เกิดขึ้นจริงและเข้าถึงได้บน Facebook ผู้ตอบแบบสอบถามถูก
สั่งให้ใช้หน้าเว็บเช่นเดียวกับที่พวกเขาจะบน Facebook.
จากนั้นการสำรวจออนไลน์ได้ดำเนินการในเดือนเมษายน 2012 เพื่อเก็บรวบรวมข้อมูล เข้าร่วมถูก
คัดเลือกจากฐานข้อมูลแผงที่ให้บริการโดย บริษัท วิจัยสหรัฐออนไลน์ ทั้งหมดที่
เข้าร่วมเป็นผู้ใช้ Facebook บ่อยและอายุอย่างน้อย 18 ปี ที่ผ่านการรับรอง
ผู้เข้าร่วมได้รับเชิญให้เข้าร่วมในการสำรวจออนไลน์ผ่านการเชื่อมโยงที่มีอยู่ใน
E-mail เข้าร่วมถูกนำไปยังโรงแรมหลอกหน้า Facebook และได้รับ
เวลาพอที่จะเรียกดูผ่านหน้า Facebook และยังทำกิจกรรมใด ๆ ที่พวกเขาต้องการ
เช่นชอบแสดงความเห็นหรือใช้ร่วมกัน หลังจากที่ได้อ่านโรงแรมหน้า Facebook ของทุก
ผู้เข้าร่วมได้รับการร้องขอให้เสร็จสมบูรณ์แบบสอบถาม ตัวอย่างสุดท้ายของการศึกษา
รวม 450 ผู้ตอบแบบสอบถาม

Results (Thai) 3:

วิธีการการเก็บรวบรวมข้อมูลการศึกษาใช้แบรนด์ " โรงแรมหลอกดาวฮิลล์ " และ " Star Hill โรงแรม เฟสบุ๊คหน้าคอม . ข้อความที่โพสต์บน Facebook หน้าดาวฮิลล์โฮเต็ลซ้ำจากข้อความจริงใช้ในโรงแรมจริงหน้า Facebook หนึ่งข้อความคือโพสต์ใน " Star Hill โรงแรม Facebook หน้าต่อวัน ระหว่าง วันที่ 2 เมษายน 2555 และ 11 เมษายน2012 , ดังนั้นโรงแรม Facebook มีทั้งหมดสิบกว่ารอบ เฟสบุ๊คโรงแรม เทียมหน้าถูกแสดงในรูปที่ 1 แม้ว่าการใช้หน้า Facebook สมมุติ อาจลดความสมจริง มันถูกใช้เพื่อลบผลกระทบของแบรนด์ที่รู้จักกันดี หรือโรงแรมประสบการณ์ที่ผ่านมากับโรงแรมในการศึกษาผล ยิ่งไปกว่านั้น , Facebook หน้าตามจริงโรงแรมหน้า Facebook และเข้าถึงได้บน Facebook ผู้ตอบแบบสอบถามแนะนำให้ใช้หน้าเว็บเช่นเดียวกับพวกเขาใน Facebookจากนั้นมีการสำรวจออนไลน์ได้ดำเนินการในเดือนเมษายน 2555 ข้อมูล ได้แก่ได้รับคัดเลือกจากแผงฐานข้อมูลโดยเราออนไลน์ บริษัท วิจัย ทั้งหมดจำนวนผู้ใช้ Facebook บ่อยและมีอย่างน้อย 18 ปี คุณสมบัติผู้ได้รับเชิญให้เข้าร่วมในการสำรวจออนไลน์ผ่านทางลิงค์ที่มีอยู่ในอีเมล ผู้เข้าร่วมการวิจัยนำไปสู่เทียมโรงแรม Facebook หน้าและได้รับเวลาเพียงพอที่จะเรียกดูผ่านเฟสบุ๊ค และยังทำกิจกรรมใด ๆที่พวกเขาต้องการเช่น ต้องการความคิดเห็นหรือแบ่งปัน หลังจากอ่านโรงแรม Facebook ทั้งหมดผู้เข้าร่วมถูกขอให้กรอกแบบสอบถาม ตัวอย่างสุดท้ายของการศึกษารวม 450 คน