Ethical Relationships in Businessby

Ethical Relationships in Business
by Carl Hose, Demand Media
The ethical foundation of a company is important to the way a company is perceived by customers and peers alike. It is also a source of pride and self-respect for the company itself. While appropriate business ethics may be subjective, depending upon the context of your business, some basic principles of ethics will apply regardless of the type of business you operate. Ethical business relationships are less often a matter of legal compliance as they are of conscious self-governance by individuals and businesses.

Conflicts of Interest
Engaging in activities that are in direct conflict with the needs of your customers or clients, or engaging in personal activity that is in conflict with your business, are conflicts of interest. A conflict of interest is unethical and can result in legal repercussions and damage to the ethical foundation of the company. If, for example, you are in charge of hiring contractors for your business based on the lowest bidder and your best friend owns a contracting company, hiring him could be viewed as unethical, especially if he doesn't legitimately offer the lowest bid or best quality for the money. Giving your friends and family information that results in the recipient giving a lower bid could result in legal action.

Ethical Customer Relationships
Ethical relationships concerning your company's interaction with customers can have a direct impact on the success of your company. Ethical customer relationships should include honesty with customers, delivering a good product or service and backing the product or service. A company policy that encourages positive relationships with customers can help position your company as a trusted one. While unethical behavior, such as making false claims, may gain you immediate customers, this same behavior will lose those customers for you in the long run.

Related Reading: Six Characteristics of an Ethical Business

Favoritism
Gift giving is sometimes a common practice in the business world. Branded gifts, designed to promote your company, can be expected. A coffee mug or ink pen, for instance, won't be frowned upon, especially when used for the purpose of advertising. The ethical question comes into play when a company provides a potential client or powerful government figure with an all-expense paid trip to Las Vegas or wines and dines a client with the intention of stealing the client away from a competitor. While the latter isn't illegal, and might well accomplish the objective, your company risks placing itself in a vulnerable position when dealing with others in the business world who have witnessed the unethical way in which your company gets its clients.

Ethical Employee Relationships
Ethical employee relationships are essential to the smooth operation of a business. This means keeping unhealthy levels of competition and personal relationships between employees out of the work place, while providing an environment where employees feel they are treated equally and fairly. Promoting ethical work relationships in the business can be encouraged through staff meetings that discuss issues such as gossip among employees and the consequences involved. A section in the handbook that details company policy regarding personal and romantic relationships among employees and interaction of supervisors with employees can help to keep relationships on a professional level, particularly between management and employees.

Nepotism
Nepotism occurs when a family member is shown special favors. While hiring a family member who is unqualified for a job is not illegal, it can open the door for perceived unethical behavior. Hiring a family member who is qualified for the job is also not a good idea and can open the door to resentment from other employees and a perception of favoritism, whether it exists, or not. Supervisors should request someone else do the interview when a family member is involved and should place family members in different departments.

Results (Vietnamese) 2:

Các mối quan hệ đạo đức trong kinh doanh
bởi Carl Hose, Demand Media
Các nền tảng đạo đức của một công ty là quan trọng đối với cách một công ty được cảm nhận bởi khách hàng và đồng nghiệp như nhau. Nó cũng là một nguồn tự hào và tự tôn trọng bản thân công ty. Trong khi đạo đức kinh doanh phù hợp có thể được chủ quan, tùy thuộc vào bối cảnh của doanh nghiệp của bạn, một số nguyên tắc cơ bản của đạo đức sẽ được áp dụng bất kể loại hình kinh doanh bạn hoạt động. Mối quan hệ đạo đức kinh doanh là ít thường xuyên hơn là vấn đề tuân thủ pháp luật như họ có ý thức tự quản của các cá nhân và doanh nghiệp. Xung đột lợi ích Tham gia vào các hoạt động nằm trong cuộc xung đột trực tiếp với các nhu cầu của khách hàng hoặc khách hàng của bạn, hoặc tham gia vào các hoạt động cá nhân mà là trong cuộc xung đột với doanh nghiệp của bạn, là xung đột lợi ích. Mâu thuẫn quyền lợi là phi đạo đức và có thể dẫn đến những hậu quả pháp lý và thiệt hại cho các nền tảng đạo đức của công ty. Nếu, ví dụ, bạn là phụ trách của nhà thầu thuê cho doanh nghiệp của bạn dựa trên những trả giá thấp nhất và người bạn tốt nhất của bạn sở hữu một công ty ký kết hợp đồng, thuê anh ta có thể được xem như là phi đạo đức, đặc biệt là nếu anh không hợp pháp cung cấp giá thầu thấp nhất hoặc tốt nhất chất lượng cho tiền. Cho bạn bè và gia đình thông tin mà kết quả trong nhận cho giá thầu thấp hơn có thể dẫn đến hành động pháp lý. Các mối quan hệ đạo đức khách hàng các mối quan hệ đạo đức liên quan đến sự tương tác của công ty bạn với khách hàng có thể có một tác động trực tiếp đến sự thành công của công ty bạn. Các mối quan hệ khách hàng về đạo đức nên bao gồm sự trung thực với khách hàng, cung cấp một sản phẩm hoặc dịch vụ tốt và ủng hộ các sản phẩm hoặc dịch vụ. Một chính sách công ty khuyến khích các mối quan hệ tích cực với khách hàng có thể giúp định vị công ty của bạn như là một đáng tin cậy. Trong khi hành vi phi đạo đức, chẳng hạn như làm cho tuyên bố sai sự thật, có thể đạt đến quý khách hàng ngay lập tức, hành vi này cùng sẽ mất đi những khách hàng cho bạn trong thời gian dài. Liên quan Reading: Sáu đặc điểm của một đạo đức kinh doanh Thiên vị Gift hiến đôi khi là một thực tế phổ biến trong kinh doanh thế giới. Quà tặng thương hiệu, thiết kế để thúc đẩy công ty của bạn, có thể được mong đợi. Một cốc cà phê hoặc bút mực, ví dụ, sẽ không được tán thành, đặc biệt là khi được sử dụng cho mục đích quảng cáo. Các câu hỏi về đạo đức khi để cho một công ty cung cấp cho khách hàng hoặc mạnh con số của chính phủ tiềm năng với mọi chi phí trả tiền chuyến đi đến Las Vegas hoặc rượu vang và ăn tối một khách hàng với ý định ăn cắp khách hàng đi từ một đối thủ cạnh tranh. Trong khi sau này không phải là bất hợp pháp, và cũng có thể thực hiện các mục tiêu, công ty của bạn có nguy cơ đặt mình ở một vị trí dễ bị tổn thương khi đối xử với những người khác trong thế giới kinh doanh đã chứng kiến cách phi đạo đức, trong đó công ty của bạn được khách hàng của mình. Mối quan hệ của nhân viên đạo đức Đạo đức các mối quan hệ lao động là rất cần thiết để hoạt động trơn tru của một doanh nghiệp. Điều này có nghĩa việc giữ mức không lành mạnh của đối thủ cạnh tranh và các mối quan hệ cá nhân giữa người lao động ra khỏi nơi làm việc, trong khi cung cấp một môi trường mà nhân viên cảm thấy họ được đối xử bình đẳng và công bằng. Thúc đẩy mối quan hệ công việc đạo đức trong kinh doanh có thể được khuyến khích thông qua các cuộc họp nhân viên mà thảo luận về các vấn đề như tin đồn giữa các nhân viên và những hậu quả liên quan. Một phần trong cuốn sổ tay đó chi tiết các chính sách của công ty liên quan đến các mối quan hệ cá nhân và lãng mạn giữa các nhân viên và tương tác của giám thị các nhân viên có thể giúp đỡ để giữ mối quan hệ trên mức độ chuyên nghiệp, đặc biệt là giữa quản lý và nhân viên. Đình trị đình trị xảy ra khi một thành viên trong gia đình được thể hiện ưu đãi đặc biệt. Trong khi việc thuê một người trong gia đình không đủ điều kiện cho một công việc không phải là bất hợp pháp, nó có thể mở ra cánh cửa cho hành vi phi đạo đức nhận thức. Thuê một thành viên gia đình những người đủ điều kiện để công việc cũng không phải là một ý tưởng tốt và có thể mở ra cánh cửa để oán từ các nhân viên khác và một nhận thức về sự thiên vị, cho dù nó tồn tại, hay không. Giám sát cần yêu cầu người khác làm cuộc phỏng vấn khi một thành viên trong gia đình là có liên quan và các thành viên trong gia đình nên đặt ở các phòng ban khác nhau.