The result shown in Table 1 proved

The result shown in Table 1 proved that all the measurement scales were reliable. All the Corrected Item-Total Correlation values of all variables were over .3. The Cronbach’s alpha values of all the factors were over .7, namely .767 for Switching Cost, .805 for Investment Relationship, .870 for Attractiveness Alternative, .861 for Interpersonal Relationship, .857 for Customer Satisfaction and .874 for Customer Retention

Results (Vietnamese) 1:

Kết quả hiển thị trong bảng 1 đã chứng minh rằng tất cả các vảy đo lường được đáng tin cậy. Tất cả các giá trị điều chỉnh tổng số mục tương quan của tất cả các biến hơn.3. Giá trị alpha của Cronbach trong tất cả những yếu tố đã hơn.7, cụ thể là.767 cho chi phí chuyển đổi,.805 cho mối quan hệ đầu tư,.870 thay thế hấp dẫn,.861 cho mối quan hệ giữa các cá nhân,.857 cho sự hài lòng của khách hàng và.874 cho khách hàng Retention

Results (Vietnamese) 2:

Kết quả trình bày trong bảng 1 đã chứng minh rằng tất cả các quy mô đo được đáng tin cậy. Tất cả các Item-Tổng giá trị tương quan Sửa chữa tất cả các biến được hơn 0,3. Giá trị alpha của Cronbach của tất cả các yếu tố trên là 0,7, cụ thể là 0,767 cho chuyển mạch Chi phí, 0,805 cho mối quan hệ đầu tư, 0,870 cho hấp dẫn thay thế, 0,861 cho các cá mối quan hệ, 0,857 cho khách hàng hài lòng và 0,874 cho duy trì khách hàng