“Satisfaction can be regarded as a

“Satisfaction can be regarded as a broad
principle; support good quality is a component
of satisfaction” (Zeithaml and Bitner, 2003).
Client satisfaction is usually defined through
Oliver’s (1997) conditions: that it's this
consumer’s fulfilment result. It's a ruling that
a products or services feature, or this products
or services per se, comes with a pleasurable
level of intake linked fulfilment. In other
words, it does not take total level of wellbeing
that has a service /product knowledge.

Results (Vietnamese) 2:

"Sự hài lòng có thể được coi là một rộng
nguyên tắc; hỗ trợ chất lượng tốt là một phần
của sự hài lòng "(Zeithaml và Bitner, 2003).
sự hài lòng của khách hàng thường được định nghĩa thông qua
(1997) điều kiện của Oliver: rằng đó là này
kết quả thực hiện của người tiêu dùng. Đó là một phán quyết rằng
một sản phẩm hoặc dịch vụ đặc trưng, ​​hoặc các sản phẩm này
hoặc các dịch vụ cho mỗi gia nhập, đi kèm với một thú vị
mức độ tiêu thụ liên kết thực hiện. Trong khác
từ, nó không mất tổng mức phúc lợi
mà có một kiến thức dịch vụ / sản phẩm.