- Text
- History
7.5. Managerial implications Given
7.5. Managerial implications
Given that emotional labor is found to have a positive influence on both job satisfaction and organizational commitment, this finding suggests that sales employees generally perceive the interaction with customers as empowering and perhaps rewarding. As suggested in the literature (Pugliesi, 1999), employees' ability to evoke and regulate customers' emotions may operate as a core competence of employees.
Given that emotional labor is found to have a positive influence on both job satisfaction and organizational commitment, this finding suggests that sales employees generally perceive the interaction with customers as empowering and perhaps rewarding. As suggested in the literature (Pugliesi, 1999), employees' ability to evoke and regulate customers' emotions may operate as a core competence of employees.
0/5000
7.5. Managerial implications Given that emotional labor is found to have a positive influence on both job satisfaction and organizational commitment, this finding suggests that sales employees generally perceive the interaction with customers as empowering and perhaps rewarding. As suggested in the literature (Pugliesi, 1999), employees' ability to evoke and regulate customers' emotions may operate as a core competence of employees.
Being translated, please wait..
7.5. Tác quản lý
Cho rằng lao động cảm xúc được tìm thấy có một ảnh hưởng tích cực trên cả hai hài lòng công việc và cam kết tổ chức, kết quả này cho thấy rằng các nhân viên bán hàng nói chung cảm nhận sự tương tác với khách hàng như nâng cao vị thế và có lẽ đáng. Theo đề nghị trong văn học (Pugliesi, 1999), nhân viên 'khả năng gợi lên và điều tiết của khách hàng cảm xúc có thể hoạt động như một năng lực cốt lõi của nhân viên.
Cho rằng lao động cảm xúc được tìm thấy có một ảnh hưởng tích cực trên cả hai hài lòng công việc và cam kết tổ chức, kết quả này cho thấy rằng các nhân viên bán hàng nói chung cảm nhận sự tương tác với khách hàng như nâng cao vị thế và có lẽ đáng. Theo đề nghị trong văn học (Pugliesi, 1999), nhân viên 'khả năng gợi lên và điều tiết của khách hàng cảm xúc có thể hoạt động như một năng lực cốt lõi của nhân viên.
Being translated, please wait..
Other languages
The translation tool support: Afrikaans, Albanian, Amharic, Arabic, Armenian, Azerbaijani, Basque, Belarusian, Bengali, Bosnian, Bulgarian, Catalan, Cebuano, Chichewa, Chinese, Chinese Traditional, Corsican, Croatian, Czech, Danish, Detect language, Dutch, English, Esperanto, Estonian, Filipino, Finnish, French, Frisian, Galician, Georgian, German, Greek, Gujarati, Haitian Creole, Hausa, Hawaiian, Hebrew, Hindi, Hmong, Hungarian, Icelandic, Igbo, Indonesian, Irish, Italian, Japanese, Javanese, Kannada, Kazakh, Khmer, Kinyarwanda, Klingon, Korean, Kurdish (Kurmanji), Kyrgyz, Lao, Latin, Latvian, Lithuanian, Luxembourgish, Macedonian, Malagasy, Malay, Malayalam, Maltese, Maori, Marathi, Mongolian, Myanmar (Burmese), Nepali, Norwegian, Odia (Oriya), Pashto, Persian, Polish, Portuguese, Punjabi, Romanian, Russian, Samoan, Scots Gaelic, Serbian, Sesotho, Shona, Sindhi, Sinhala, Slovak, Slovenian, Somali, Spanish, Sundanese, Swahili, Swedish, Tajik, Tamil, Tatar, Telugu, Thai, Turkish, Turkmen, Ukrainian, Urdu, Uyghur, Uzbek, Vietnamese, Welsh, Xhosa, Yiddish, Yoruba, Zulu, Language translation.
- Passport requirements and recommendation
- แกว่งชิงช้า
- Single Mediator Model
- Passport requirements and recommendation
- The upper part is the Ngu Phung Pavilion
- นอนอยู่บนเตียงและกำลังคิดถึงคุณ
- 부모
- Whether
- Børnene er bange for krig og det er de v
- เพลินไปกับชิงช้า
- Tôi đang nháy mắt lại với bạn.
- Я разговариваю с мой crush
- ผมรู้ว่าคุณสนุกและมีเรื่องต้องแบ่งปัน
- Passport requirements and recommendation
- 배추
- Passport requirements and recommendation
- Boosted
- Job Satisfaction Job satisfaction is def
- 소리
- uses this image to title a text that see
- Bạn có thể khôi phục thư mục về trạng th
- tourist resort
- 호주
- WHEN I FIRST met Nicholas Winton--before
