4. Research Findings As shown in Table 3, all age categories drink beer at least few times per year. The most of Gen Yers claims to consume beer once or twice per week or per month, similarly as Gen Xers, but considerable percentage of post boomers admit to drink beer every day. 39% of Gen Xers drink beer at least three times per week in comparison of 21% of Gen Xers who have the same frequency of consumption. Czech consumers belonging to the age category of generation X show the highest consumption pattern. 65% of them consume beer at least once a week, 23% of them drink beer almost every day. The impact of age category and country residence on frequency of beer consumption is statistically significant (see table 4). When comparing gender in terms of frequency of consumption, men appear to drink beer more often than women.
Furthermore, members from Generation Y consume beer particularly in restaurants and bars, Generation X prefer home. Data has also shown that people drink draught beer the most of times. Lager has been proven to be the most popular beer type in both countries; in the UK, lager holds nearly 50% of whole market, followed by premium, wheat beer and ale. In the Czech Republic, the most consumed beer types are lager, bitter and premium (27%; 23% and 11% respectively).
Table 5 demonstrate pivotal role of brand in beer choice for both examined generations. 81% of Gen Xers and 72% of Millennials find brand more important than price when they made choice of a beer. The difference between age categories is statistically significant on significance level 0.95 (see table 6). The impact of country residence on beer criteria preference has not been proved.
Both generations differ also in terms of switching rate (see table 8). While Generation Y display high switching level as vast majority of respondents claim to have no preference and switch several beer brands (30% and 43% respectively). Only 4% of Gen Yers drink only one favourite brand (see Table 7). The results for generation Y are quite similar for both countries. In contrast, majority of post boomers in the Czech Republic are strongly loyal to one brand (see Table 7). Strong affinity to one brand in the Czech Republic in comparison with UK shows statistically significant difference (see Table 8). Consumers in UK are not so strongly loyal to one brand. Just 12% of them only drink one favourite beer brand. Majority of British consumers switch between two or three brands.
In order to find out what are the factors which encourage the brand loyalty across both countries and generations, respondents were asked to state a reason for brand switching (see Table 9). The results from the Czech Republic have shown that for Millennials the trigger for new brand trial is change in quality (taste) of beer (47%) or unavailability of a certain brand (30%). Gen Xers would choose different brand for similar reasons, however, certain number of older Gen Xers would not change the brand in any circumstances (9%). Advertising for a rival brand is not a reason to switch for older generation, Millennials attributed 2% of importance to advertising. Results from Czech market more or less correspond with Howaniec study of Polish beer market. Howaniec (2012) has found that brand loyalty is driven mainly by high quality of products. Advertising and brand image are the least important factors. British Millennials are similarly willing to switch beer brand due to change in quality (taste) (29%), unavailability of certain brand (33%) and also advertising plays more important role (15%). Gen Xers would switch beer brand due to similar reasons, however, advertising represents only 1% of importance. Significant percentage of Generation X would not change brand in any circumstances (22%). This is a huge difference compared to Czech Gen Xers’, who would not ever switch the brand from only 9%. Results from the UK goes against Orr’s (2014) research which indicated that for Britons advertising is more important aspect than taste, however, according to this study it is not what the customer is driven by. Findings partly correspond with Geraghty’s (2007) research, which has shown no effect of advertising on brand loyalty. Though advertising does not affect Generation X, it has certain impact on Millennials, in particular British. While Czech Gen Yers find determining mainly quality of beer rather than advertising, British Millennials consider advertising a bit more important. The diversity in opinions expressed by respondents from different age categories and countries has been statistically tested and results confirm the substantial impact of those segmentation variables (see tables 10).
Results (
Thai) 3:
[Copy]Copied!
4 . ผลการวิจัย ดังแสดงในตารางที่ 3 ทุกประเภทอายุดื่มเบียร์อย่างน้อย 2-3 ครั้งต่อปี ที่สุดของ Gen เจ้างั้นหรือ อ้างว่าจะบริโภคเบียร์หนึ่งครั้งหรือสองครั้งต่อสัปดาห์ หรือ ต่อเดือน ในทำนองเดียวกันเป็น Gen xers แต่ร้อยละมากของการโพสต์ boomers ยอมรับว่าดื่มเบียร์ทุกวัน 39% ของ Gen xers ดื่มเบียร์อย่างน้อยสามครั้งต่อสัปดาห์ในการเปรียบเทียบ 21% Xers Gen ที่มีความถี่เดียวกันของการบริโภค ผู้บริโภคเช็กเป็นของประเภทของอายุของรุ่น X แสดงแบบแผนการบริโภคสูงสุด 65% ของพวกเขาบริโภคเบียร์อย่างน้อยอาทิตย์ละ 1 ครั้ง ร้อยละ 23 ของพวกเขาดื่มเบียร์เกือบทุกวัน ผลกระทบของหมวดอายุ และประเทศที่อยู่บนความถี่ของการบริโภคเบียร์มีนัยสำคัญทางสถิติ ( ดูตารางที่ 4 ) เมื่อเปรียบเทียบระหว่างเพศในด้านความถี่ของการบริโภค ผู้ชายที่ปรากฏจะดื่มเบียร์บ่อยกว่าผู้หญิงนอกจากนี้ สมาชิกจากรุ่น Y กินเบียร์โดยเฉพาะอย่างยิ่งในร้านอาหารและบาร์ , รุ่น X ชอบบ้าน ข้อมูลยังแสดงให้เห็นว่าคนดื่มเบียร์สดมากที่สุดของเวลา เบียร์ได้ถูกพิสูจน์แล้วว่าเป็นชนิดของเบียร์ที่นิยมมากที่สุดในทั้ง 2 ประเทศ ใน UK , ใหญ่ถือเกือบ 50 % ของตลาดทั้งหมด รองลงมาคือ พรีเมี่ยม , เบียร์และเบียร์ . ในสาธารณรัฐเช็ก , บริโภคมากที่สุดเบียร์และเบียร์ขมและพรีเมี่ยม ( 27% ; 23 % และ 12 % ตามลำดับ )ตารางที่ 5 แสดงให้เห็นถึงบทบาทที่สำคัญของแบรนด์ในการเลือกเบียร์ทั้งเพื่อตรวจสอบรุ่น 81% ของ Gen xers และ 72% ของ millennials หาแบรนด์ที่สำคัญกว่าราคาเมื่อพวกเขาทำให้ทางเลือกของเบียร์ ความแตกต่างระหว่างประเภทอายุอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.95 ( ดูตารางที่ 6 ) ผลกระทบของประเทศที่อยู่ในเบียร์เกณฑ์ความชอบยังไม่ได้พิสูจน์ทั้งสองรุ่นที่แตกต่างกันและในแง่ของการเท่ากัน ( ดูจากตารางที่ 8 ) ในขณะที่รุ่น Y แสดงสูง เปลี่ยนระดับเป็นส่วนใหญ่ของผู้ตอบแบบสอบถามอ้างว่าไม่มีความชอบและสลับเบียร์ยี่ห้อต่าง ๆ ( ร้อยละ 30 และ 43 ตามลำดับ ) เพียง 4 % ของ Gen เจ้างั้นหรือ ดื่มแต่ชื่นชอบแบรนด์ ( ตารางที่ 7 ) ผลการค้นหาสำหรับ Generation Y คล้ายกันทีเดียวสำหรับทั้งสองประเทศ ในทางตรงกันข้าม , boomers ส่วนใหญ่โพสต์ในสาธารณรัฐเช็กจะขอภักดีกับยี่ห้อหนึ่ง ( ดูจากตารางที่ 7 ) แข็งแรง affinity แบรนด์หนึ่งในสาธารณรัฐเช็กในการเปรียบเทียบกับอังกฤษ พบความแตกต่างอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติ ( ดู ตารางที่ 8 ) ผู้บริโภคใน UK จะไม่ขอภักดีกับแบรนด์หนึ่ง เพียง 12% ของพวกเขาดื่มเบียร์ยี่ห้อหนึ่งที่ชื่นชอบ . ส่วนใหญ่ของผู้บริโภคอังกฤษสลับระหว่างสอง หรือ สามยี่ห้อเพื่อที่จะหาสิ่งที่เป็นปัจจัยที่ส่งเสริมความภักดีแบรนด์ทั่วทั้งประเทศ และรุ่น โดยศึกษาเพื่อระบุเหตุผลสำหรับแบรนด์เปลี่ยน ( ตารางที่ 9 ) ผลจากสาธารณรัฐเช็กได้แสดงที่ millennials เหนี่ยวไกเพื่อทดลองใช้แบรนด์ใหม่คือการเปลี่ยนแปลงคุณภาพ ( รส ) เบียร์ ( 47% ) หรือ unavailability ของบางยี่ห้อ ( 30 % ) Gen xers จะเลือกแบรนด์ที่แตกต่างกันสำหรับเหตุผลที่คล้ายกัน อย่างไรก็ตาม จํานวน xers Gen เก่าไม่ยอมเปลี่ยนยี่ห้อในสถานการณ์ใด ๆ ( 9% ) โฆษณาสำหรับแบรนด์คู่แข่งไม่ใช่เหตุผลที่จะเปลี่ยนกับรุ่นเก่า millennials จาก 2% ของความสำคัญกับการโฆษณา ผลจากตลาดเช็กมากขึ้นหรือน้อยลงสอดคล้องกับ howaniec การศึกษาของตลาดเบียร์โปแลนด์ howaniec ( 2554 ) พบว่ามีความภักดีต่อตราสินค้าเป็นแรงผลักดันส่วนใหญ่โดยคุณภาพของผลิตภัณฑ์ โฆษณาและภาพลักษณ์ของแบรนด์เป็นปัจจัยที่สำคัญที่สุด มิลลิเนียลชาวอังกฤษในทํานองเดียวกันยอมแลกเบียร์ยี่ห้อเนื่องจากการเปลี่ยนแปลงในคุณภาพ ( รส ) ( ร้อยละ 29 ) , unavailability ของบางยี่ห้อ ( 33% ) และยังโฆษณามีบทบาทสำคัญมากขึ้น ( 15% ) Gen xers สลับเบียร์ยี่ห้อเนื่องจากเหตุผลที่คล้ายกัน อย่างไรก็ตาม โฆษณาเป็นเพียง 1% ของความสําคัญ ร้อยละที่สำคัญของรุ่น X จะเปลี่ยนยี่ห้อในสถานการณ์ใด ๆ ( 22% ) นี่คือความแตกต่างขนาดใหญ่เมื่อเทียบกับ เช็ก มี xers ใครไม่เคยเปลี่ยนยี่ห้อจากเพียง 9 % ผลจาก UK ไปเทียบกับ ออร์ ( 2014 ) การวิจัยพบว่าโฆษณาอังกฤษเป็นด้านสำคัญกว่ารสชาติ อย่างไรก็ตาม จากผลการศึกษานี้ ไม่ใช่สิ่งที่ลูกค้าขับเคลื่อนโดย ข้อมูลบางส่วนที่สอดคล้องกับเจเรอตี้ ( 2007 ) วิจัย ซึ่งได้แสดงผลของโฆษณาบนความภักดีในแบรนด์ แต่โฆษณาไม่มีผลต่อรุ่น X จะมีผลกระทบบางอย่างใน millennials โดยเฉพาะในอังกฤษ ขณะที่ เช็ก มีเจ้างั้นหรือ หากำหนดส่วนใหญ่คุณภาพของเบียร์มากกว่าโฆษณาที่ millennials อังกฤษพิจารณาโฆษณาที่สำคัญมากขึ้น ความหลากหลายในความคิดเห็นจากผู้ตอบแบบสอบถามจากหมวดอายุและประเทศต่างๆ ได้ถูกทดสอบและผลยืนยันผลกระทบอย่างมากของผู้ตัดตัวแปร ( ดู ตารางที่ 10 )
Being translated, please wait..
