2.8.3 Task performance and contextual performance
Task performance relates to transforming raw materials into the goods and services which are specific to the job, the core technical skill. Contextual performance concerns aspects of an individual’s performance which maintains and enhances an organisation’s social network and the psychological climate that supports technical tasks. Borman and Motowidlo, (1997) contend that it is the contextual dimensions of job performance, rather than the technical components, that can be predicted from personality constructs and Borman, Penner, Allen and Motowidlo (2001) conclude that personality (Conscientiousness and Dependability) correlates more highly with organisational citizenship behaviours than with task performance. It appears that, conversely, cognitive abilities are more relevant for the prediction of task performance (Arvey & Murphy, 1998). Other research asserts that when the personality variables used in the prediction of performance are derived through job analysis, they predict task-related performance, as well as contextual job performance (Cue, 2002; Jenkins & Griffith, 2004). Jenkins and Griffith (2004) go on to state that in order to predict narrow aspects of performance, narrow traits (more specific, primary or facet level) should be used rather than broad global traits such as the FFM’s Openness to Experience, Conscientiousness, Extraversion, Agreeableness and Neuroticism
Results (
Thai) 2:
[Copy]Copied!
2.8.3 ผลการปฏิบัติงานและผลการดำเนินงานตามบริบทการปฏิบัติงานงานที่เกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนวัตถุดิบเป็นสินค้าและบริการที่มีเฉพาะในงานทักษะทางเทคนิคหลัก ผลการดำเนินงานตามบริบทที่เกี่ยวข้องกับด้านของประสิทธิภาพการทำงานของแต่ละคนซึ่งรักษาและเพิ่มเครือข่ายทางสังคมขององค์กรและสภาพภูมิอากาศทางจิตวิทยาที่สนับสนุนงานด้านเทคนิค Borman และ Motowidlo, (1997) ยืนยันว่ามันเป็นขนาดตามบริบทของการปฏิบัติงานมากกว่าองค์ประกอบทางเทคนิคที่สามารถทำนายได้จากการสร้างบุคลิกภาพและ Borman, เพนเนอร์, อัลเลนและ Motowidlo (2001) สรุปบุคลิกภาพที่ (จิตสำนึกและ Dependability) มีความสัมพันธ์มากขึ้นอย่างมากกับพฤติกรรมการเป็นสมาชิกขององค์การกว่าด้วยประสิทธิภาพงาน ปรากฏว่าตรงกันข้ามองค์ความรู้ความสามารถมีความเกี่ยวข้องมากขึ้นสำหรับการคาดการณ์ผลการดำเนินงานงาน (Arvey และเมอร์ฟี่, 1998) งานวิจัยอื่น ๆ ที่อ้างว่าเมื่อตัวแปรบุคลิกภาพที่ใช้ในการคาดการณ์ผลการดำเนินงานที่ได้รับผ่านการวิเคราะห์งานที่พวกเขาคาดการณ์ผลการดำเนินงานที่เกี่ยวข้องกับการเช่นเดียวกับการปฏิบัติงานตามบริบท (คิว, 2002; เจนกิ้นส์และริฟฟิ ธ , 2004) เจนกินส์และกริฟฟิ (2004) ไปในการที่จะระบุว่าในการที่จะคาดการณ์ในแง่มุมแคบของประสิทธิภาพการทำงานลักษณะแคบ (เฉพาะเจาะจงมากขึ้นระดับประถมศึกษาหรือด้าน) ควรใช้มากกว่าลักษณะทั่วโลกในวงกว้างเช่นการเปิดกว้าง FFM เพื่อประสบการณ์จิตสำนึก, Extraversion , agreeableness และ Neuroticism
Being translated, please wait..
