3.2 Analysis and evaluation of the

3.2 Analysis and evaluation of the training event
The training event was successful considering the active participation and enthusiasm of the employees. In the 1st event they were given a customer service problem scenario. There were a good number of realistic and applicable solutions given by the groups. In the discussion session management team and the participants had long discussion session which resulted in a more feasible and logical conclusion. The actual benefit was that during solving the problem and discussion employees found out what was necessary to be improved in their customer service.

Results (Thai) 1:

3.2 การวิเคราะห์และประเมินผลของกิจกรรมการฝึกอบรมจัดกิจกรรมฝึกอบรมประสบความสำเร็จพิจารณามีส่วนร่วมและความกระตือรือร้นของพนักงาน ในเหตุการณ์ 1 พวกเขาได้รับลูกค้าบริการปัญหาสถานการณ์ มีจำนวนจริง และสามารถใช้โซลูชั่นโดยในกลุ่มดี ในการบริหารจัดการของเซสชันการสนทนา ทีมและผู้เข้าร่วมได้นานเซสชันการสนทนาซึ่งส่งผลให้ข้อสรุปที่เป็นไปได้มากขึ้น และทางตรรกะ ผลประโยชน์แท้จริงเป็นที่ช่วงแก้ปัญหาและการอภิปรายพนักงานพบคือจำเป็นต้องปรับปรุงในการบริการลูกค้าของพวกเขา

Results (Thai) 2:

3.2 การวิเคราะห์และการประเมินผลการจัดกิจกรรมการฝึกอบรม
กิจกรรมการฝึกอบรมที่ประสบความสำเร็จเมื่อพิจารณาจากการมีส่วนร่วมและความกระตือรือร้นของพนักงาน ในกรณีที่ 1 พวกเขาได้รับสถานการณ์ปัญหาการบริการลูกค้า มีตัวเลขที่ดีของการแก้ปัญหาจริงและบังคับให้โดยกลุ่มได้ ในทีมผู้บริหารเซสชั่นการอภิปรายและการเข้าร่วมมีเซสชั่นการอภิปรายยาวซึ่งส่งผลให้ข้อสรุปที่เป็นไปได้มากขึ้นและตรรกะ ประโยชน์ที่เกิดขึ้นจริงว่าในระหว่างการแก้ปัญหาและการอภิปรายของพนักงานพบสิ่งที่จำเป็นที่จะต้องได้รับการปรับปรุงในการบริการลูกค้าของพวกเขา

Results (Thai) 3:

3.2 การวิเคราะห์และประเมินผลการฝึกเหตุการณ์การจัดงานฝึกอบรมประสบความสำเร็จพิจารณาการมีส่วนร่วมและความกระตือรือร้นของพนักงาน ใน 1 เหตุการณ์ที่พวกเขาได้รับการบริการลูกค้า ปัญหาสถานการณ์ มีหมายเลขที่ดีของ มีเหตุผลและการใช้โซลูชั่นที่ได้รับจากกลุ่ม ในเซสชั่นการสนทนาการจัดการทีมและผู้เข้าร่วมมีเซสชันการอภิปรายยาวส่งผลให้มีความเป็นไปได้มากกว่า และการสรุป ประโยชน์ที่แท้จริงคือว่าในระหว่างการแก้ปัญหาและพนักงานการอภิปรายพบสิ่งที่จำเป็นที่จะต้องปรับปรุงในการบริการลูกค้าของพวกเขา