2.3 Lean Approaches and Tools
Regarding the approach of what is actually being
implemented under the ‘banner’ of Lean within public
services including healthcare it appears there are two
approaches – discrete workshops and events taking
place over a concentrated set of time often known as
Rapid Improvement Events (RIEs) (e.g. within
Healthcare, Radnor et al, [27] 2009) or a full
implementation or programme approach (e.g. HMRC,
Radnor and Bucci, [4] 2007).
Rapid Improvement Events (RIE’s) or a Kaizen event is
a workshop involving multiskilled and cross functional
people getting together to make small and quick
changes, in three phases, beginning with a preparation
period, followed by a 5-day event to identify changes
and a 3-4 week follow up period when changes are
implemented. Within the Scottish Executive evaluation
project five sites used RIEs focused on waste
elimination and quality improvement tactically in
problem areas (Radnor et al, [15] 2006). The approach
was cited by staff as favourable as it provided a faster
return for effort, was more visible, quickly demonstrated
potential for which they had some input and, did not
challenge existing management control styles (Radnor
and Walley, [9] 2008). However, RIEs tend to be more
focused on short-term outcomes than longer-term
developmental issues (Radnor and Walley, [9] 2008).
Although within Royal Bolton Hospital RIEs are being
used for embedding Lean in the organization via a
seven week disciplined rolling cycle of planning,
Results (
Thai) 2:
[Copy]Copied!
2.3 แนวทาง Lean และเครื่องมือ
เกี่ยวกับวิธีการของสิ่งที่เป็นจริงเป็น
ดำเนินการภายใต้ 'แบนเนอร์ของลีนภายในที่สาธารณะ
รวมถึงบริการด้านการดูแลสุขภาพที่ปรากฏมีสอง
วิธี - การฝึกอบรมต่อเนื่องและเหตุการณ์ที่เกิด
ขึ้นในช่วงการตั้งค่าความเข้มข้นของเวลามักจะรู้จักกันในนาม
ปรับปรุงอย่างรวดเร็ว กิจกรรม (Ries) (เช่นภายใน
สุขภาพ, แรดเนอร์, et al, [27] 2009) หรือเต็มรูปแบบ
การดำเนินงานหรือโปรแกรมวิธีการ (เช่น HMRC,
แรดเนอร์และ Bucci [4] 2007).
กิจกรรมปรับปรุงอย่างรวดเร็ว (ริเอะของ) หรือเหตุการณ์ที่ Kaizen คือ
การประชุมเชิงปฏิบัติการที่เกี่ยวข้องกับการ multiskilled และทำงานข้าม
คนเดินทางร่วมกันเพื่อให้มีขนาดเล็กและรวดเร็วใน
การเปลี่ยนแปลงในสามขั้นตอนเริ่มต้นด้วยการเตรียม
ระยะเวลาตามด้วยเหตุการณ์ 5 วันเพื่อแจ้งการเปลี่ยนแปลง
และ 3-4 สัปดาห์ติดตามระยะเวลาเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง
การดำเนินการ . ในการประเมินผลการบริหารสก็อต
โครงการห้าเว็บไซต์ใช้ Ries มุ่งเน้นไปที่ขยะ
การกำจัดและการปรับปรุงคุณภาพกลวิธีใน
พื้นที่ที่มีปัญหา (แรดเนอร์, et al, [15] 2006) วิธีการที่
ถูกอ้างถึงโดยเจ้าหน้าที่เป็นอย่างดีในขณะที่มันให้เร็วขึ้น
ผลตอบแทนสำหรับความพยายามเป็นชัดเจนมากขึ้นแสดงให้เห็นได้อย่างรวดเร็ว
มีศักยภาพสำหรับการที่พวกเขามีการป้อนข้อมูลบางอย่างและไม่ได้
ท้าทายที่มีอยู่รูปแบบการควบคุมการจัดการ (แรดเนอร์
และวัลลี่, [9] 2008) อย่างไรก็ตาม Ries มีแนวโน้มที่จะ
มุ่งเน้นไปที่ผลระยะสั้นมากกว่าระยะยาว
ปัญหาพัฒนาการ (แรดเนอร์และวัลลี่, [9] 2008).
แม้ว่าภายใน Ries โรงพยาบาลรอยัลโบลตันจะถูก
นำมาใช้สำหรับการฝังแบบลีนในองค์กรผ่าน
เจ็ดสัปดาห์ที่มีระเบียบวินัย วงจรของการวางแผนกลิ้ง
Being translated, please wait..
