We had been informed of consumer co

We had been informed of consumer complaint from Coop on Thursday last week
that a consumer had phoned Coop store where he/she had bought a can of pineapple
that when he/she had tried to open a can, the pull tab came off
and the consumer had wounded his finger from this pull tab.

Coop is not over reacting but calm on this issue as:-
a) The consumer’s wound is not that serious and the consumer is not so furious
b) Coop has tested the new J2 lid in Japanese third party lab before actual introduction
so they duly know that there is no fundamental design failure in this J2 lid
c) Coop duly understands that generally the E/O lid of any canned goods has a limitation
that when the tab angle is skewed it will come off
(Thus there is a Japanese instruction & illustration on can lid not to shake
the tab left and right and to putt the ring up straight.)
d) Also on the wound, from the attached photo, it seems the consumer may have cut the can
with can opener after the tab came off, and thus the consumer may have cut the finger
from the lid (which is also warned on the can lid in bold letter to
“be cautious of cutting finger from opened lid”) and not the pull tab.

At the moment, Coop thinks this is one off incident where the consumer had not been able to
properly open the can lid, but in order to say this we first need to confirm that there was
nothing wrong on SAICO side. Thus please can you provide us below?

The can lid arrived today but unfortunately the consumer had disposed the can body itself
so we do not know the lot number, so the below confirmation should be all the J2 lid
that SAICO received from early this year up to recent lid.

Results (Thai) 1:

เราได้รับแจ้งจากการร้องเรียนของผู้บริโภคจากการสุ่มในวันพฤหัสบดีสัปดาห์ที่ผ่านมา
ว่าผู้บริโภคได้โทรศัพท์ไปหาเก็บสุ่มที่เขา / เธอได้ซื้อสามารถของสับปะรด
ว่าเมื่อเขา / เธอได้พยายามที่จะเปิดสามารถดึงแท็บออกมา
และผู้บริโภคได้รับบาดเจ็บนิ้วมือข​​องเขาจากแท็บดึงนี้

สุ่มไม่เกินทำปฏิกิริยาสงบ แต่ในเรื่องนี้เช่น -.
) บาดแผลของผู้บริโภคที่ไม่ร้ายแรงและผู้บริโภคไม่ได้โกรธดังนั้น
b สุ่ม) มีการทดสอบใหม่ j2 ฝาในห้องปฏิบัติการฝ่ายญี่ปุ่นที่สามก่อนที่จะนำความเป็นจริง
ดังนั้นพวกเขาต้องรู้ว่ามีความล้มเหลวของการออกแบบที่ไม่มีพื้นฐานในการฝา j2 นี้
คสุ่ม) รับรองสำเนาถูกต้องเข้าใจว่าโดยทั่วไปฝา e / o ของเครื่องกระป๋องท่านใดที่มีข้อ จำกัด
ว่าเมื่อมุมแท็บเบ้มันจะหลุดออกมา
(จึงมีการเรียนการสอนภาษาญี่ปุ่น&ภาพประกอบบนฝาไม่ได้ที่จะจับ
แท็บด้านซ้ายและขวาและพัตแหวนตรงขึ้น.)
ง) ยังบนแผลจากภาพที่แนบมาดูเหมือนว่าผู้บริโภคอาจจะมีการตัด สามารถ
ด้วยเท่านั้นที่จะเปิดหลังจากที่แท็บออกมาและทำให้ผู้บริโภคอาจจะมีการตัดนิ้ว
จากฝา (ซึ่งยังเตือนบนฝาสามารถในจดหมายตัวหนา
"ระมัดระวังในการตัดนิ้วมือจากฝาเปิด") และไม่ได้ดึงแท็บ.

ในขณะนี้สุ่มคิดว่านี่เป็นหนึ่งในเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นออกไปที่ผู้บริโภคไม่ได้รับสามารถที่จะได้อย่างถูกต้อง
เปิดฝาได้ แต่เพื่อที่จะบอกว่า นี้ครั้งแรกที่เราต้องยืนยันว่าไม่มีอะไรผิด
ด้าน SAICO จึงโปรดที่คุณสามารถให้เราด้านล่าง

ฝาสามารถมาถึงในวันนี้ แต่น่าเสียดายที่ผู้บริโภคได้จำหน่ายสามารถของร่างกายตัวเอง
เราจึงไม่ทราบจำนวนมากดังนั้นยืนยันด้านล่างควรจะเป็นทั้งหมดฝา J2
ที่กิจการได้รับจากในช่วงต้นปีนี้ถึงฝาล่าสุด.

Results (Thai) 2:

เราได้รับทราบเรื่องร้องเรียนผู้บริโภคจากคูพพฤหัสบดีสัปดาห์
ว่า ผู้บริโภคมี phoned ซึ่งเขาได้ซื้อมาสามารถของสับปะรดร้านคูพ
ว่า เมื่อเขาพยายามเปิดสามารถ แท็บดึงมาปิด
และผู้บริโภคได้รับบาดเจ็บนิ้วมือของเขาจากแท็บนี้ดึง

คูพไม่ผ่านปฏิกิริยา แต่สงบเรื่องนี้เป็น:-
) ผู้บริโภคของแผลเป็นที่ไม่รุนแรง และไม่รุนแรงดังนั้นผู้บริโภค
ข) คูพได้ทดสอบฝา J2 ใหม่ในห้องปฏิบัติการของบุคคลที่สามที่ญี่ปุ่นก่อนแนะนำจริง
เพื่อดูแลรู้ว่า มีความล้มเหลวไม่ออกแบบพื้นฐานในฝานี้ J2
c) คูพดูแลเข้าใจว่า โดยทั่วไปสินค้าใด ๆ กระป๋องฝา E/O มีข้อจำกัด
ว่า เมื่อเบ้มุมแท็บ มันจะหลุด
(จึง มีประกอบ&สอนภาษาญี่ปุ่นที่สามารถ lid ไม่ให้สั่น
แท็บซ้าย และขวา และทำลายแหวนค่าตรงกัน)
d) ยัง บนแผล จากภาพที่แนบมา เหมือนผู้บริโภคอาจตัดสามารถ
กับกระป๋องหลังจากแท็บออกมา และดังนั้น ผู้บริโภคอาจมีตัดนิ้ว
จากฝา (ซึ่งจะเตือนบนสามารถฝาในอักษรตัวหนา
"จะระมัดระวังนิ้วตัดจากเปิดฝา") และไม่ดึงแท็บ

ขณะ คูพคิดนี้เป็นหนึ่งจากเหตุการณ์ที่ผู้บริโภคไม่เคย
ถูกเปิดสามารถฝา แต่การพูดนี้เราจำเป็นต้องยืนยันว่า มีก่อน
อะไรผิดด้าน SAICO ดังนั้น กรุณาสามารถคุณให้เราด้านล่าง

สามารถฝามาถึงวันนี้ แต่น่าเสียดายที่ผู้บริโภคได้ตัดจำหน่ายสามารถร่างกายตัวเอง
ดังนั้นเราไม่ทราบว่าหมายเลขล็อต เพื่อด้านล่างยืนยันควรฝา J2
ที่ SAICO รับจากปีนี้ถึงฝาล่า

Results (Thai) 3:

เราได้รับข้อมูลของ ผู้บริโภค ร้องเรียนจากสหกรณ์การเกษตรในวันพฤหัสบดีสัปดาห์ก่อน
ที่ซึ่งเป็น ผู้บริโภค ได้ชี้แจงรายละเอียดจากสหกรณ์การเกษตรจัดเก็บที่เขา/เธอได้ซื้อที่สามารถของสับปะรด
ที่เมื่อเขา/เธอก็พยายามที่จะเปิดให้บริการที่สามารถให้ดึงแท็บมาปิด
และให้ ผู้บริโภค ได้รับบาดเจ็บของเขานิ้วจากนี้ดึงแท็บ.

สหกรณ์การเกษตรไม่ได้อยู่เฉยๆแต่ความสงบในเรื่องนี้เป็น: -
a )ที่ ผู้บริโภค ของบาดแผลไม่ว่าอย่างจริงจังและให้ ผู้บริโภค ได้ดังนั้นโกรธเป็นฟืนเป็นไฟ
B )สหกรณ์การเกษตรยังได้ทำการทดสอบที่ใหม่ J 2 ฝาปิดในญี่ปุ่นบุคคลที่สามห้องปฏิบัติการจริงก่อนการแนะนำ
ดังนั้นพวกเขาจึงมอบอำนาจรู้ว่าไม่มีพื้นฐานการออกแบบความล้มเหลวในการนี้ J 2 ฝาปิด
C )สหกรณ์การเกษตรซึ่งเข้าใจว่าโดยทั่วไปแล้ว E / o ฝาปิดของที่บรรจุกระป๋องสินค้ามีการจำกัด
ว่าเมื่อที่แท็บมุมมองเป็นแบบใหม่สไตล์เอียงๆจะมาปิด
(ทำให้มีที่ญี่ปุ่น& ภาพ ประกอบคำแนะนำที่สามารถปิดฝาไม่ได้จะทำให้เกิดการสั่นสะเทือน
ที่แท็บด้านซ้ายและขวาและกอล์ฟที่เรียกเข้ามาโดยตรง)
D )และยังอยู่บนแผล,จากที่อยู่ติดถ่าย ภาพ ,มันดูเหมือนจะให้ ผู้บริโภค อาจได้ตัดที่สามารถ
ด้วยสามารถเปิดแท็บหลังจากที่เข้ามาและทำให้ ผู้บริโภค อาจได้ตัดนิ้ว
จากฝาโถ(ซึ่งเป็นอีกเตือนที่สามารถปิดฝาเป็นตัวหนาจดหมายเพื่อตอบแทน
"มีความระมัดระวังในการตัดนิ้วจากเปิดฝาปิด")และไม่ให้ดึงแท็บ.

ที่,สหกรณ์การเกษตรก็คิดว่านี่คือหนึ่งออกจากเหตุการณ์ที่ ผู้บริโภค ไม่สามารถไป
ใบอนุญาตเปิดให้บริการที่สามารถปิดฝาแต่ในการสั่งซื้อการที่พูดอย่างนี้เราต้องการยืนยันว่ามี
ไม่มีอะไรไม่ถูกต้องใน saico อีกด้านหนึ่ง ดังนั้นโปรดคุณสามารถให้ด้านล่าง

ฝาปิดสามารถที่จะมาถึงในวันนี้แต่เป็นที่น่าเสียดายว่า ผู้บริโภค ที่ได้นำไปทิ้งศพสามารถที่ตัวมันเอง
ดังนั้นเราจึงไม่รู้ว่าจำนวนมากดังนั้นด้านล่างการยืนยันที่จะต้องปิดฝา J 2 ที่ทั้งหมด
ที่ saico ได้รับจากช่วงต้นปีนี้ขึ้นเพื่อปิดฝาเมื่อไม่นานมานี้.