Các nhà bán lẻ siêu (Wal-Mart, Target, tốt nhấtMua, vv) đã sử dụng cách tiếp cận này như là một yếu tố then chốt trong chính sách Dịch vụ khách hàng của họ.
Các nhà bán lẻ siêu (Wal-Mart, Target, Best Buy, vv) đã sử dụng phương pháp này như là một yếu tố quan trọng trong chính sách dịch vụ khách hàng của họ.