Courteousness: A person should always be courteous while speaking to anyone in the workplace, whether senior or junior. One should not speak disparagingly with juniors, while speaking in a laudatory way with seniors. Courteousness should be maintained in the workplace irrespective of rank.
Precision: You're not supposed to sit and chat in the workplace. Workplace communication facilitates necessity and should be completed as quickly as possible. It mostly consists of delegating tasks and reporting results. So keep it short.
Language: One should never use any slang terms while at work. Business communication should be crisp and clear so that everyone understands what you're saying. Slang terms bring in the eventuality of misunderstanding and also look unprofessional. So one should avoid using slang in office.
Low Speaking Volume: One comes across so many loud-talkers. Perhaps they are naturally so or do so deliberately to drive some point across. But speaking loudly is disturbing to other people around you hence, a low speaking volume should be maintained.
Clarity: It is also essential to ensure that the person you are speaking with has completely understood what you have to say. Hence, one should speak very slowly and clearly. If you have a strong ethnic accent, you should make sure that you talk slowly so that the other person gets what you have to say. It is always good to ask, "have you understood?" just in case someone doesn't get what you have to say.
Listen to Others: Most people think of effective communication as a one-way thing. But it is very important to also be a good listener and not just a good talker. Others too often have something to say or to contribute to a discussion hence, listening too, is one of the effective communication skills at work.
Posture and Body Language: They say actions speak louder than words and the same can be considered to be true at the workplace. The body has a language of its own too, and at the workplace, the body ought to be courteous. There are simple things to keep in mind, whether it is wishing everyone 'good morning' at work, or having a courteous smile on your face, being well-dressed in office or sitting erect when someone is talking to you.[1]
Effective business communication techniques are important for the simple fact that they establish trust and rapport amongst employees and team members.
Writing Skills are also crucial to your future success. Modern methods allow the least use of the written mode of communication (less than before). Today, we use emails, service forms, report sheets and the occasional sticky note. Your skills should extend to this area as well. Some tips to that effect:
Do not drone on about things in your emails. In fact, an email is the perfect excuse to make it short, simple, quick and effective.
Don’t be too brief or informal in your emails, either. Leave text language, emoticons and internet abbreviations (LOL, TTYL, etc.) for personal communications.
While filling reports on any projects or for employee appraisals, keep the language clean and simple. It reflects on as you as someone who is hardworking and prompt.
It is important to be formal and cordial in the workplace for several reasons:
You are viewed by everyone in the office as someone who has a positive influence in the workplace. Such people are always desired by companies.
You learn to get your point across effectively and ensure that the work is done the way it should be.
It makes you look like a team player and makes you more loved by the company overall![2]
Once you have developed basic communication skills, know that you must work on your effectiveness for a lifetime. Learn a bit more about improving workplace communication skills by reading this article[3] on techniques important for the modern workplace.
It’s also important to recognize that men and women communicate differently in the workplace. Ladies, read this article[4] to better understand how to talk to men so they will listen.
Similarly, cross-cultural communication can often be a challenge. It's no secret that today's workplace is rapidly becoming vast, as the business environment expands to include various geographic locations and span numerous cultures. What can be difficult, however, is understanding how to communicate effectively with individuals who speak another language or who rely on different means to reach a common goal.[5]
There are basic cultural differences which can cause for communication issues across multicultural teams whether they are all located in the one spot or working from different from old locations. Here are some tips for getting to grips with multicultural teams:
Discuss with team members, or subgroups of teams, possible cultural differences.
Establish how these cultural differences may affect interactions amongst the team and performance. Factor these into any team processes that may be affected (e.g. around time zones, holidays, availability of technology, decision-making process, work hours, etc.).
Discuss how these differences may potentially affect team norms, the exchange of information, decision-making and communications.[6]
Lastly, to understand what gestures and body language in communication mean, watch this video[7] the breaks down every movement possible.
Results (
Thai) 3:
[Copy]Copied!
อัชฌา : คนที่ควรมีมารยาทขณะพูดกับใครในที่ทำงาน ไม่ว่ารุ่นพี่หรือรุ่นน้อง หนึ่งไม่ควรพูดเหยียบย่ำกับรุ่นน้องในขณะที่พูดในทางสดุดีกับรุ่นพี่ อัชฌาควรจะรักษาในที่ทำงานโดยไม่คำนึงถึงตำแหน่ง
แน่นอน : คุณไม่ควรจะมานั่งคุยกันในที่ทำงานการสื่อสารในสถานที่ทำงานในความจำเป็นและควรจะเสร็จสมบูรณ์โดยเร็วที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ มันเป็นส่วนใหญ่ประกอบด้วยมอบหมายงานและรายงานผล เพื่อให้มันสั้น
ภาษา : ไม่ควรใช้คําสแลงในขณะทำงาน การสื่อสารทางธุรกิจควรจะคมชัดและชัดเจนเพื่อให้ทุกคนเข้าใจในสิ่งที่คุณพูดศัพท์สแลงนำในเหตุการณ์ที่ไม่แน่นอนของการเข้าใจผิดและยังดูไม่เป็นมืออาชีพเลย ดังนั้นหนึ่งควรหลีกเลี่ยงการใช้ภาษาในที่ทำงาน
น้อยเล่มหนึ่งมาพูดคุยกันเสียงดังมาก บางทีพวกเขาจะเป็นธรรมชาติมาก หรือทำเพื่อเจตนาที่จะขับรถบางจุดข้าม แต่พูดเสียงดังรบกวนคนอื่นรอบๆ ตัวคุณ เพราะ ปริมาณน้อย การพูดควรจะรักษา
ความชัดเจน :ยังเป็นสิ่งจำเป็นเพื่อให้แน่ใจว่าคนที่คุณพูดด้วยก็จะเข้าใจในสิ่งที่คุณจะพูด ดังนั้น , หนึ่งควรพูดช้าๆ และชัดๆ ถ้าคุณมีแข็งแรงชาติพันธุ์สำเนียง คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่า คุณพูดช้าๆ เพื่อให้บุคคลอื่นได้ คุณมีอะไรจะพูด มันเป็นเสมอดีที่จะถาม " คุณเข้าใจมั้ย ?เผื่อบางคนไม่ได้รับสิ่งที่คุณพูด
ฟังผู้อื่น คนส่วนใหญ่คิดของการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพเป็นสิ่งที่วันเวย์ แต่มันเป็นสิ่งสำคัญมากที่จะเป็นผู้ฟังที่ดีและไม่เพียงดีนักพูด คนอื่นก็มักจะมีอะไรจะพูด หรือมีส่วนร่วมในการสนทนาและการฟังด้วย เป็นหนึ่งในทักษะการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพในการทำงาน
ท่าทางและภาษากาย :พวกเขาบอกว่าการกระทำดังกว่าคำพูดและเดียวกันจะถือเป็นจริงในสถานประกอบการ ร่างกายมีภาษาของตนเองด้วย และในที่ทำงาน ร่างกายควรจะสุภาพ มีสิ่งที่ง่ายที่จะเก็บไว้ในใจ ไม่ว่าจะปรารถนาทุกคน ' อรุณสวัสดิ์ ' ในที่ทำงาน หรือมีรอยยิ้มอ่อนโยนบนใบหน้าของคุณเป็นสมาร์ท ในสำนักงาน หรือนั่งตรงเมื่อมีคนคุยกับคุณ [ 1 ]
การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพธุรกิจเทคนิคสำคัญสำหรับความจริงง่ายๆที่พวกเขาสร้างความไว้วางใจและความสามัคคีในหมู่พนักงานและสมาชิกในทีม
เขียน ยังสำคัญต่อความสำเร็จของคุณในอนาคต วิธีการที่ทันสมัยให้ใช้น้อยที่สุดของเขียนโหมดของการสื่อสาร ( น้อยลงกว่าเดิม ) วันนี้เราใช้อีเมล์ เอกสาร รายงาน และแผ่นโน้ตเป็นครั้งคราว ทักษะของคุณควรขยายไปยังพื้นที่นี้ได้เป็นอย่างดี เคล็ดลับบางอย่างที่มีผล :
ไม่พล่ามเกี่ยวกับเรื่องในอีเมลของคุณ ในความเป็นจริง , อีเมล์เป็นข้ออ้างที่สมบูรณ์แบบที่จะให้มันสั้น ง่าย รวดเร็ว และมีประสิทธิภาพ
ไม่ต้องสั้นเกินไป หรือนอกระบบในอีเมลของคุณด้วย ทิ้งภาษาข้อความอีโมติคอนและอินเตอร์เน็ตอักษรย่อ ( ฮ่า ๆ , ฉันจะ , ฯลฯ ) สำหรับการสื่อสารส่วนบุคคล .
ขณะที่กรอกรายงานเกี่ยวกับโครงการใด ๆหรือสำหรับพนักงาน การประเมินผล ให้ภาษาที่เรียบง่ายและสะอาด มันสะท้อนให้เห็นถึงคุณเป็นคนที่ขยัน และพร้อมท์
มันเป็นสิ่งสำคัญที่จะได้รับอย่างเป็นทางการ และจริงใจในการทำงานสำหรับหลายเหตุผล :
คุณจะดูได้โดยทุกคนในสำนักงาน เป็นคนที่มีอิทธิพลเชิงบวกในการทำงาน คนพวกนี้มักจะต้องการโดย บริษัท .
คุณเรียนรู้ที่จะได้รับจุดของคุณข้ามได้อย่างมีประสิทธิภาพ และมั่นใจได้ว่า งานจะเสร็จ ทางที่ดีควร .
มันทำให้คุณดูเป็นทีมและทำให้คุณรักมากขึ้นโดย บริษัท โดยรวม [ 2 ]
เมื่อคุณได้พัฒนาพื้นฐานทักษะการสื่อสาร ,รู้ว่าคุณต้องทำงานเกี่ยวกับประสิทธิภาพของคุณสำหรับชีวิต เรียนรู้มากขึ้นเกี่ยวกับการพัฒนาทักษะการสื่อสารในสถานที่ทำงานโดยการอ่านบทความนี้ [ 3 ] เทคนิคสำคัญสำหรับสถานที่ทำงานที่ทันสมัย
มันก็สำคัญที่ต้องจำว่าผู้ชายและผู้หญิงที่แตกต่างกันการสื่อสารในที่ทำงาน สาวๆ อ่านบทความนี้ [ 4 ] เพื่อให้เข้าใจวิธีการพูดคุยกับคนเพื่อที่พวกเขาจะได้ฟัง
ในทํานองเดียวกัน การสื่อสารข้ามวัฒนธรรมมักจะสามารถเป็นสิ่งที่ท้าทาย มันไม่มีความลับที่การทํางานของวันนี้อย่างรวดเร็วกลายเป็นใหญ่ เช่น สภาพแวดล้อมทางธุรกิจที่ขยายเพื่อรวมทางภูมิศาสตร์ที่ตั้งและช่วงต่างวัฒนธรรมต่าง ๆ สิ่งที่ได้ยาก อย่างไรก็ตามมีความเข้าใจวิธีการที่จะสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพกับบุคคลที่พูดภาษาอื่น หรือผู้ที่อาศัยวิธีการต่าง ๆ ในการเข้าถึงเป้าหมายทั่วไป [ 5 ]
มีพื้นฐานทางวัฒนธรรมที่แตกต่างกันซึ่งสามารถทำให้เกิดปัญหาการสื่อสารข้ามวัฒนธรรมทีมไม่ว่าพวกเขาจะตั้งอยู่ในจุดหนึ่งหรือทำงานจากที่แตกต่างกันจากสถานที่เดิม .นี่คือเคล็ดลับบางอย่างสำหรับการพบกับทีมพยาบาล :
พูดคุยกับสมาชิกทีม หรือกลุ่มย่อยของทีม ความแตกต่างทางวัฒนธรรมที่เป็นไปได้ .
สร้างวิธีความแตกต่างทางวัฒนธรรมเหล่านี้อาจส่งผลกระทบต่อการสื่อสารระหว่างทีมงานและประสิทธิภาพ ปัจจัยเหล่านี้เป็นทีมใด ๆกระบวนการที่อาจได้รับผลกระทบ เช่น รอบเวลาโซน , วันหยุด , กระบวนการตัดสินใจ , ความพร้อมของเทคโนโลยีชั่วโมงทำงาน , ฯลฯ ) .
หารือเกี่ยวกับความแตกต่างเหล่านี้อาจมีผลต่อมาตรฐานทีม แลกเปลี่ยนข้อมูลในการตัดสินใจและการสื่อสาร [ 6 ]
สุดท้ายเข้าใจท่าทางและภาษากายในการสื่อสาร หมายถึง ดูคลิป [ 7 ] หยุดทุกการเคลื่อนไหวที่เป็นไปได้
Being translated, please wait..
