The mediatorhelps the parties ident

The mediator

helps the parties identify and appreciate the risks presented by their dispute
manages the negotiation process
acts as a reality check
facilitates communication
assists in the search for options
asks questions to clarify conflicts, and
intervenes to keep everyone focused and on track.
If a facilitative, joint session process is selected, the parties will at least start in the same room, moving to private meetings with the mediator only for specific purposes. When those purposes have been accomplished, the mediation may return to joint sessions.

Results (Vietnamese) 1:

Trung gian hòa giảigiúp các bên xác định và đánh giá cao những rủi ro do tranh chấp của họquản lý quá trình đàm phánhành vi như là một kiểm tra thực tếtạo điều kiện cho giao tiếphỗ trợ trong việc tìm kiếm các lựa chọnyêu cầu các câu hỏi để làm rõ những xung đột, vàcan thiệp để giữ cho tất cả mọi người tập trung và theo dõi.Nếu một quá trình facilitative, khớp phiên được chọn, các bên sẽ ít bắt đầu trong cùng một phòng, di chuyển đến các cuộc họp riêng với hòa giải viên chỉ cho mục đích cụ thể. Khi những mục đích đã được thực hiện, hòa giải có thể trở lại để khớp buổi.