The findings lead us to a proposal

The findings lead us to a proposal of a roadmap for ITIL implementation. The
suggested roadmap provides guidance for organizations toward a successful ITIL
deployment. The proposed model together with the roadmap will better equip the
decision makers to connect or map ITIL processes with business performance and to
make a better decision on “what” processes to implement, and “how” to implement
them. In conclusion, organization need to approach ITIL initiatives with a clear
understanding of how the organization operates because ITIL implementation requires
more skills than just ITIL knowledge. It involves every group and individual in the
organization and requires cultural change.

Results (Thai) 1:

ผลการวิจัยนำเราไปเสนองาน ITIL แผนการทำงาน การแนะนำแผนให้คำแนะนำสำหรับองค์กรสู่ ITIL ประสบความสำเร็จปรับใช้ รูปแบบนำเสนอร่วมกับแผนงานจะจัดให้ดีกว่านี้การเชื่อมต่อ หรือแมปกระบวนการ ITIL กับงานธุรกิจ และการตัดสินทำการตัดสินใจที่ดีในกระบวนการ "อะไร" ใช้ และ "วิธี" การใช้พวกเขา ในการสรุป องค์กรต้องริเริ่ม ITIL วิธีกับการล้างเข้าใจวิธีการที่องค์กรที่ทำงานเนื่องจากต้องการใช้งานของ ITILเติมทักษะมากกว่าเพียงแค่ความรู้ ITIL เกี่ยวข้องกับกลุ่มและบุคคลในทุกองค์กรต้องเปลี่ยนวัฒนธรรม

Results (Thai) 2:

ผลการวิจัยที่นำเราไปสู่ข้อเสนอของแผนงานสำหรับการดำเนินงาน ITIL
แผนงานแนะนำให้คำแนะนำสำหรับองค์กรที่มีต่อ ITIL ประสบความสำเร็จใน
การใช้งาน ที่นำเสนอรูปแบบการร่วมกับแผนงานที่ดีกว่าจะจัดให้
ผู้มีอำนาจตัดสินใจในการเชื่อมต่อหรือแผนที่ ITIL กระบวนการที่มีผลการดำเนินงานและการ
ตัดสินใจที่ดีขึ้นใน "อะไร" กระบวนการในการดำเนินการและ "วิธีการ" ที่จะใช้
พวกเขา สรุปได้ว่าองค์กรต้องวิธีการคิดริเริ่ม ITIL มีความชัดเจน
เข้าใจในวิธีการที่องค์กรดำเนินการเพราะการดำเนินงาน ITIL ต้องใช้
ทักษะมากกว่าเพียงแค่ความรู้ ITIL มันเกี่ยวข้องกับทุกกลุ่มและบุคคลใน
องค์กรและต้องมีการเปลี่ยนแปลงทางวัฒนธรรม