Specifically, techno-overload and t

Specifically, techno-overload and techno-complexity, embody requirements for more work in understanding how to use IS as well as in actually using IS, potentially taking away time from other tasks necessary for achieving sales performance. Sundaram and colleagues (2007) suggest that the ability to appropriate improved sales performance from use of sales IS depends on experience with respect to IS. In particular, sales professionals who feel positive about their ability to use technology are likely to feel in greater control
2 over their ability to use IS. They are likely to be able to achieve a balance between the extent of extra work they do due to IS and the work they do in tasks that are necessary for achieving sales performance, thus mitigating the negative relationship between technostress creators and sales performance. Higher self-efficacy is associated with higher comfort in using computers (Compeau et al., 1995);

Results (Vietnamese) 2:

Cụ thể, techno-quá tải và techno-phức tạp, thể hiện các yêu cầu cho công việc nhiều hơn trong việc tìm hiểu làm thế nào để sử dụng IS cũng như trong thực tế sử dụng IS, có khả năng lấy đi thời gian từ các nhiệm vụ khác cần thiết để đạt được hiệu quả kinh doanh. Sundaram và cộng sự (2007) cho thấy khả năng thích hợp cải thiện hoạt động bán hàng từ việc sử dụng của doanh IS phụ thuộc vào kinh nghiệm đối với IS với. Đặc biệt, các chuyên gia bán hàng người cảm thấy lạc quan về khả năng sử dụng công nghệ có khả năng cảm thấy kiểm soát lớn hơn
2 về khả năng của họ để sử dụng IS. Họ có khả năng để có thể đạt được một sự cân bằng giữa mức độ công việc thêm họ làm do IS và công việc họ làm trong các công việc đó là cần thiết để đạt được hiệu quả kinh doanh, do đó giảm thiểu các mối quan hệ tiêu cực giữa người sáng tạo technostress và hoạt động bán hàng. Cao tự hiệu quả được kết hợp với sự thoải mái cao hơn trong việc sử dụng máy tính (Compeau et al., 1995);