HEALTH CARE SERVICES MARKETING OF S

HEALTH CARE SERVICES MARKETING OF SWEDISH INNOVATION
– A COMPARATIVE STUDY
Akmal S. Hyder, University of Gävle, Sweden
Maria Fregidou-Malama, University of Gävle, Sweden
ABSTRACT
This paper deals with a comparative study between Brazil, China and Philippines on services marketing. By focusing on culture, standardization/adaptation, trust and network, attempt is made to illustrate how impact of service characteristics can be handled to smooth marketing of health care services internationally. Data has been collected through face-to-face semi-structured interviews with 21 respondents from Brazil, China, Philippines and Sweden. The result shows that culture has much effect on the operations of Elekta Philippines and China while Brazilian establishment is run by following general marketing practices. Standardization has been common regarding treatment and service quality but some adaptation has taken place in Philippines to treat new diseases not included in the Gamma knife tradition. Trust is found necessary in all the cases but has been built in different ways. In China, guanxi has been used to develop informal relationships with the customers to ensure trust. Trust in Philippines is developed by recruiting relatives and friends and relying on experience in work with old Gamma knife facility. In Brazil, long-term relationships with the customers have been stressed and are built on understanding, business facts, competence and customers’ access to Elekta reference centers.
INTRODUCTION
This paper deals with a comparative study between Brazil, China and Philippines on services marketing. By focusing on culture, standardization/adaptation, trust and network, attempt is made to illustrate how impact of service characteristics can be handled to smooth marketing of health care services internationally.
Hyder & Fregidou-Malama (2009) identified that heterogeneity and tangibility make the services difficult for customers to understand what they really buy and consume. Further differences in culture make the marketing complicated if the service is sold in other countries. Researchers find it difficult how to study services when they are seldom available for demonstration and description, particularly in the international market. In many service sectors including health care, offering of services needs equipment support for creating, designing and delivering services. International marketing of such a service confronts therefore with a number of complications comprising of service characteristics, cultural differences, and use of equipments and support elements to guarantee expected values to the customers. Research is needed to highlight how sales of complicated services are planned, organized and conducted in the international market.
Standardization/adaptation has always been a significant issue in the development of international marketing strategy (Erdogomus et al. 2010). Knowing the local market is essential for developing a solid marketing strategy and therefore firms need to have right contacts in the market. Networking is significant in international marketing where the customers are different, economical and social environment poses various challenges and political and regulatory bodies either make the business easy or difficult (Fregidou-Malama and Hyder 2011). Network is helpful to develop trust when the marketing firm possesses a large cultural aloofness from the host country. Ford (2002) notes that relationships and networks are important to build trust and thereby to reduce the effects of cultural distance. Thus, standardization/adaptation, network and trust are interconnected and can largely solve the problems of cultural differences in international services marketing.
Elekta is a Swedish health care company which has been engaged since a long time in innovating and marketing clinical solutions for cancer and brain disorders around the world. It is the world leader in its field and has succeeded developing customer friendly equipments for offering necessary treatments. In this study, we have gone into the depth of Elekta’s marketing process and explore how this health care service is indeed marketed in different countries. We compare how the Swedish company market health care services in Brazil, China and Philippines by utilizing standardization/adaptation, network and trust.
In concrete, the following two questions are addressed in this paper:
- How do standardization/adaptation, network and trust take place in relation to service characteristics and affect marketing of health care services in Brazil, China and Philippines?
- How does Elekta deal with the local cultures to facilitate marketing of health care services in those countries?

Results (Thai) 1:

การตลาดของสวีเดนนวัตกรรมบริการสุขภาพ-การศึกษาเปรียบเทียบAkmal S. Hyder มหาวิทยาลัย Gävle สวีเดนมาเรีย Fregidou Malama มหาวิทยาลัย Gävle สวีเดนบทคัดย่อกระดาษนี้เกี่ยวข้องกับการศึกษาเปรียบเทียบระหว่างบราซิล จีน และฟิลิปปินส์ในบริการการตลาด โดยเน้นวัฒนธรรม มาตรฐาน/ปรับตัว ความน่าเชื่อถือ และเครือข่าย พยายามที่จะแสดงให้เห็นถึงวิธีจัดการผลกระทบของลักษณะบริการสามารถให้เรียบการตลาดของบริการสุขภาพในระดับนานาชาติ เก็บข้อมูล โดยการสัมภาษณ์กึ่งโครงสร้างแบบพบปะกับผู้ตอบ 21 จากบราซิล จีน ฟิลิปปินส์ และสวีเดน ผลแสดงว่า วัฒนธรรมมีผลมากในการดำเนินการของ Elekta ฟิลิปปินส์และจีนขณะรันบราซิลก่อตั้ง โดยปฏิบัติการตลาดทั่วไปดังต่อไปนี้ มาตรฐานได้ทั่วไปเกี่ยวกับการรักษาและการบริการ แต่ปรับบางถูกแทนในฟิลิปปินส์เพื่อรักษาโรคใหม่ที่ไม่รวมอยู่ในประเพณีมีดแกมมา ความน่าเชื่อถืออยู่ในทุกกรณี แต่ถูกสร้างด้วยวิธีการต่าง ๆ ในจีน มีการ guanxi ใช้พัฒนาเป็นความสัมพันธ์กับลูกค้าให้ความไว้วางใจ คือพัฒนาความน่าเชื่อถือในฟิลิปปินส์ โดยสรรหาบุคลากรญาติและเพื่อน และอาศัยประสบการณ์ในการทำงานกับมีดเก่าแกมมาในสิ่งอำนวยความสะดวก ในบราซิล ความสัมพันธ์ระยะยาวกับลูกค้ามีการเน้น และสร้างความเข้าใจ ข้อมูลธุรกิจ ความสามารถ และถึงศูนย์ Elekta อ้างอิงของลูกค้าแนะนำกระดาษนี้เกี่ยวข้องกับการศึกษาเปรียบเทียบระหว่างบราซิล จีน และฟิลิปปินส์ในบริการการตลาด โดยเน้นวัฒนธรรม มาตรฐาน/ปรับตัว ความน่าเชื่อถือ และเครือข่าย พยายามที่จะแสดงให้เห็นถึงวิธีจัดการผลกระทบของลักษณะบริการสามารถให้เรียบการตลาดของบริการสุขภาพในระดับนานาชาติHyder และ Fregidou-Malama (2009) ระบุว่า heterogeneity tangibility ใจบริการลูกค้าเข้าใจสิ่งเหล่านั้นจริง ๆ ซื้อ และกินยาก เพิ่มเติมความแตกต่างในวัฒนธรรมการตลาดซับซ้อนถ้าขายบริการในประเทศอื่น ๆ ได้ นักวิจัยค้นพบยากวิธีการศึกษาบริการเมื่อมีบทบาทสำหรับการสาธิตและคำอธิบาย โดยเฉพาะอย่างยิ่งในตลาดต่างประเทศนั้น ให้บริการต้องสนับสนุนอุปกรณ์สำหรับสร้าง ออกแบบ และนำเสนอบริการในหลายภาคบริการรวมถึงการดูแลสุขภาพ การตลาดระหว่างประเทศของการบริการกับความดังนั้น ด้วยจำนวนภาวะแทรกซ้อนประกอบด้วยบริการลักษณะ ความแตกต่างทางวัฒนธรรม และการใช้อุปกรณ์และองค์ประกอบที่สนับสนุนการรับประกันค่าคาดหมายให้แก่ลูกค้า งานวิจัยจะต้องเน้นการขายบริการที่ซับซ้อนจัดแผน ระเบียบ และดำเนินการในตลาดต่างประเทศมาตรฐาน/ปรับตัวเสมอแล้วประเด็นสำคัญในการพัฒนากลยุทธ์ทางการตลาดระหว่างประเทศ (Erdogomus et al. 2010) รู้ตลาดท้องถิ่นเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการพัฒนากลยุทธ์ทางการตลาดแข็งแกร่ง และดังนั้น บริษัทต้องติดต่อขวาในตลาด ระบบเครือข่ายมีความสำคัญในการตลาดระหว่างประเทศซึ่งลูกค้าแตกต่างกัน ประหยัด และสภาพแวดล้อมทางสังคมซึ่งทำให้เกิดความท้าทายต่าง ๆ และหน่วยงานทางการเมือง และข้อบังคับทำธุรกิจง่าย หรือยาก (Fregidou-Malama และ Hyder 2011) เครือข่ายมีประโยชน์ในการพัฒนาความน่าเชื่อถือเมื่อบริษัทตลาดครบถ้วนเป็น aloofness วัฒนธรรมขนาดใหญ่จากประเทศเจ้าภาพ ฟอร์ด (2002) บันทึกความสัมพันธ์และเครือข่ายสำคัญ เพื่อสร้างความน่าเชื่อถือ และทำ การลดผลกระทบจากวัฒนธรรม ดังนั้น มาตรฐาน/ปรับ เครือข่าย และความน่าเชื่อถือจะเข้าใจ และสามารถแก้ปัญหาของความแตกต่างของวัฒนธรรมในต่างประเทศการตลาดส่วนใหญ่Elekta บริษัทสุขภาพสวีเดนซึ่งได้รับตั้งแต่ใน innovating และการตลาดโซลูชั่นทางคลินิกสำหรับโรคมะเร็งและสมองทั่วโลกมายาวนาน ได้ เป็นผู้นำโลกในฟิลด์ของ และประสบความสำเร็จอุปกรณ์เยี่ยมลูกค้าพัฒนาสำหรับการรักษาที่จำเป็น ในการศึกษานี้ เราได้หายไปในความลึกของ Elekta การตลาดกระบวนการ และสำรวจว่าบริการสุขภาพนี้เป็นแน่นอนเด็ดขาดในต่างประเทศ เราเปรียบเทียบวิธีการที่บริษัทสวีเดนตลาดบริการสุขภาพในประเทศบราซิล จีน และฟิลิปปินส์ โดยใช้มาตรฐาน/ปรับ เครือข่าย และความน่าเชื่อถือในคอนกรีต คำถามที่สองต่อไปนี้มีอยู่ในเอกสารนี้:-มาตรฐาน/ปรับ เครือข่าย และความน่าเชื่อถือทำให้สัมพันธ์กับลักษณะบริการ และส่งผลกระทบต่อการตลาดของบริการสุขภาพในประเทศบราซิล จีน และฟิลิปปินส์อะไร-วิธี Elekta ไม่จัดการกับวัฒนธรรมท้องถิ่นเพื่อการตลาดของบริการสุขภาพในประเทศ

Results (Thai) 2:

การดูแลสุขภาพบริการการตลาดของนวัตกรรมสวีเดน
- การศึกษาเปรียบเทียบ
Akmal เอส Hyder มหาวิทยาลัยGävle,
สวีเดนมาเรียFregidou-Malama มหาวิทยาลัยGävle,
สวีเดนบทคัดย่อข้อเสนอกระดาษนี้มีการศึกษาเปรียบเทียบระหว่างบราซิล,
จีนและฟิลิปปินส์ในการตลาดบริการ โดยมุ่งเน้นไปที่วัฒนธรรมมาตรฐาน / การปรับตัวความไว้วางใจและเครือข่ายพยายามที่จะแสดงให้เห็นว่าผลกระทบของลักษณะบริการสามารถจัดการให้เรียบการตลาดของบริการดูแลสุขภาพในระดับสากล ได้รับข้อมูลที่รวบรวมได้จากใบหน้าเพื่อใบหน้าสัมภาษณ์แบบกึ่งโครงสร้างที่มีผู้ตอบแบบสอบถาม 21 จากบราซิล, จีน, ฟิลิปปินส์และสวีเดน ผลที่ได้แสดงให้เห็นว่าวัฒนธรรมมีผลมากในการดำเนินงานของ Elekta ฟิลิปปินส์และจีนในขณะที่สถานประกอบการของบราซิลจะดำเนินการโดยต่อไปนี้การตลาดทั่วไป มาตรฐานที่ได้รับการรักษาเกี่ยวกับการร่วมกันและการบริการที่มีคุณภาพ แต่การปรับตัวบางอย่างเกิดขึ้นในประเทศฟิลิปปินส์ในการรักษาโรคใหม่ที่ยังไม่รวมอยู่ในประเพณีดแกมมา ความไว้วางใจพบสิ่งที่จำเป็นในทุกกรณี แต่ได้รับการสร้างขึ้นในรูปแบบที่แตกต่างกัน ในประเทศจีน Guanxi ถูกนำมาใช้ในการพัฒนาความสัมพันธ์ทางการกับลูกค้าเพื่อให้ความไว้วางใจ ความน่าเชื่อถือในประเทศฟิลิปปินส์ได้รับการพัฒนาโดยการสรรหาญาติและเพื่อน ๆ และอาศัยประสบการณ์ในการทำงานกับสิ่งอำนวยความสะดวกมีดแกมมาเก่า ในบราซิลความสัมพันธ์ระยะยาวกับลูกค้าที่ได้รับเครียดและมีการสร้างความเข้าใจในข้อเท็จจริงทางธุรกิจและความสามารถของลูกค้าเข้าถึง Elekta ศูนย์อ้างอิง.
บทนำนี้ข้อเสนอที่กระดาษที่มีการศึกษาเปรียบเทียบระหว่างบราซิล, จีนและฟิลิปปินส์ในการตลาดบริการ
โดยมุ่งเน้นไปที่วัฒนธรรมมาตรฐาน / การปรับตัวความไว้วางใจและเครือข่ายพยายามที่จะแสดงให้เห็นว่าผลกระทบของลักษณะบริการสามารถจัดการให้เรียบการตลาดของบริการดูแลสุขภาพในระดับสากล.
Hyder & Fregidou-Malama (2009) ระบุว่าความแตกต่างและรูปธรรมให้ บริการสำหรับลูกค้าที่ยากจะเข้าใจในสิ่งที่พวกเขาจริงๆซื้อและบริโภค ความแตกต่างต่อไปในวัฒนธรรมทำให้ตลาดมีความซับซ้อนถ้าบริการขายในประเทศอื่น ๆ นักวิจัยพบว่ามันยากที่จะศึกษาวิธีการให้บริการเมื่อพวกเขาจะไม่ค่อยมีการสาธิตและคำอธิบายโดยเฉพาะอย่างยิ่งในตลาดต่างประเทศ ในภาคบริการจำนวนมากรวมทั้งการดูแลสุขภาพ, การเสนอขายบริการความต้องการการสนับสนุนอุปกรณ์สำหรับการสร้างการออกแบบและการส่งมอบบริการ การตลาดระหว่างประเทศของบริการดังกล่าวจึงเผชิญกับจำนวนของภาวะแทรกซ้อนที่ประกอบด้วยลักษณะการให้บริการแตกต่างทางวัฒนธรรมและการใช้งานของอุปกรณ์และองค์ประกอบการสนับสนุนที่จะรับประกันค่าคาดให้กับลูกค้า การวิจัยเป็นสิ่งจำเป็นที่จะเน้นวิธีการขายบริการที่มีความซับซ้อนมีการวางแผนการจัดระเบียบและดำเนินการในตลาดต่างประเทศ.
มาตรฐาน / การปรับตัวได้เสมอเป็นปัญหาสำคัญในการพัฒนาของกลยุทธ์การตลาดระหว่างประเทศ (Erdogomus et al. 2010) รู้ตลาดในประเทศเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการพัฒนากลยุทธ์การตลาดที่มั่นคงและทำให้ บริษัท ต้องมีรายชื่อที่เหมาะสมในตลาด ระบบเครือข่ายที่มีความสำคัญในการตลาดระหว่างประเทศที่ลูกค้าจะแตกต่างกันสภาพแวดล้อมเศรษฐกิจและสังคมความท้าทายต่างๆและหน่วยงานทางการเมืองอย่างใดอย่างหนึ่งและกฎระเบียบที่ทำให้ธุรกิจง่ายหรือยาก (Fregidou-Malama และ Hyder 2011) เครือข่ายเป็นประโยชน์ในการพัฒนาความไว้วางใจเมื่อ บริษัท การตลาดครอบครองปลีกตัววัฒนธรรมขนาดใหญ่จากประเทศเจ้าภาพ ฟอร์ด (2002) ตั้งข้อสังเกตว่ามีความสัมพันธ์และเครือข่ายที่มีความสำคัญในการสร้างความไว้วางใจและดังนั้นเพื่อลดผลกระทบของระยะทางวัฒนธรรม ดังนั้นมาตรฐาน / การปรับตัวของเครือข่ายและความไว้วางใจที่มีความเชื่อมโยงกันและส่วนใหญ่จะสามารถแก้ปัญหาความแตกต่างทางวัฒนธรรมในการให้บริการระหว่างประเทศการตลาด.
Elekta เป็น บริษัท ด้านการดูแลสุขภาพสวีเดนซึ่งได้รับการว่าจ้างตั้งแต่เวลานานในการสร้างนวัตกรรมและการตลาดโซลูชั่นทางคลินิกสำหรับโรคมะเร็งและสมอง ความผิดปกติทั่วโลก มันเป็นผู้นำระดับโลกในสาขาของตนและได้ประสบความสำเร็จในการพัฒนาอุปกรณ์ที่เหมาะสำหรับลูกค้าที่ให้บริการบำบัดที่จำเป็น ในการศึกษาครั้งนี้เราได้ไปในเชิงลึกของกระบวนการทางการตลาด Elekta และสำรวจวิธีการให้บริการด้านการดูแลสุขภาพนี้จะวางตลาดจริงในประเทศที่แตกต่างกัน เราเปรียบเทียบวิธีการตลาดของ บริษัท สวีเดนบริการดูแลสุขภาพในบราซิล, จีนและฟิลิปปินส์โดยใช้มาตรฐาน / การปรับตัวของเครือข่ายและความไว้วางใจ.
ในคอนกรีตที่สองต่อไปคำถามที่ระบุในบทความนี้:
- วิธีทำมาตรฐาน / การปรับตัวของเครือข่ายและความไว้วางใจใช้ วางในความสัมพันธ์กับลักษณะการให้บริการและส่งผลกระทบต่อตลาดการให้บริการด้านการดูแลสุขภาพในบราซิล, จีนและฟิลิปปินส์?
- วิธีการจัดการที่ไม่ Elekta กับวัฒนธรรมท้องถิ่นที่จะอำนวยความสะดวกในการตลาดของการบริการดูแลสุขภาพในประเทศเหล่านั้นหรือไม่

Results (Thai) 3:

ดูแลสุขภาพบริการการตลาดของนวัตกรรมจากสวีเดนเพื่อเปรียบเทียบ
akmal เอส ไฮเดอร์ มหาวิทยาลัย sweden . kgm สวีเดน
มาเรีย fregidou malama มหาวิทยาลัย sweden . kgm สวีเดน

นี่เป็นกระดาษที่เกี่ยวข้องกับการเปรียบเทียบระหว่าง บราซิล จีน และฟิลิปปินส์ ในตลาดบริการ โดยเน้นวัฒนธรรม มาตรฐาน / การปรับตัว เชื่อใจ และเครือข่ายพยายามแสดงให้เห็นว่าผลกระทบของลักษณะการให้บริการสามารถจัดการการตลาดเรียบของการบริการสุขภาพในระดับสากล รวมข้อมูลผ่านการสัมภาษณ์แบบตัวต่อตัวกับ 21 คน จากบราซิล , จีน , ฟิลิปปินส์ และ สวีเดนผลการศึกษาพบว่า วัฒนธรรมมีผลมากในการดำเนินงานของบริษัทฟิลิปปินส์ และจีน ขณะที่สถานประกอบการที่บราซิลวิ่งตามการปฏิบัติการตลาดทั่วไป มาตรฐานได้รับการทั่วไปเกี่ยวกับการรักษาและคุณภาพบริการ แต่บางปรับตัวได้เกิดขึ้นในฟิลิปปินส์ เพื่อรักษาโรคใหม่ที่ไม่รวมอยู่ในมีดแกมมาประเพณีเชื่อพบจำเป็นในทุกกรณี แต่ถูกสร้างขึ้นในรูปแบบที่แตกต่างกัน ในประเทศจีน มีการใช้นวัตกรรมเพื่อพัฒนาความสัมพันธ์ที่เป็นกันเองกับลูกค้าเพื่อให้แน่ใจว่าเชื่อถือได้ เชื่อในฟิลิปปินส์ มีการพัฒนาโดยการสรรหา ญาติ และ เพื่อน และอาศัยประสบการณ์ในการทำงานกับมีดแกมมาเก่าโรงงาน ในบราซิลความสัมพันธ์ระยะยาวกับลูกค้าเครียดและสร้างความเข้าใจเกี่ยวกับ , ข้อเท็จจริงทางธุรกิจ และความสามารถของลูกค้าการเข้าถึงบริษัทศูนย์อ้างอิง แนะนำ

บทความนี้เกี่ยวข้องกับการเปรียบเทียบระหว่าง บราซิล จีน และฟิลิปปินส์ ในตลาดบริการ โดยเน้นวัฒนธรรม มาตรฐาน / การปรับตัว เชื่อใจ และเครือข่ายพยายามแสดงให้เห็นว่าผลกระทบของลักษณะการให้บริการสามารถจัดการการตลาดเรียบของการบริการสุขภาพในระดับสากล &
ไฮเดอร์ fregidou malama ( 2009 ) ระบุว่าสามารถให้บริการ และ tangibility ยากสําหรับลูกค้าเข้าใจสิ่งที่พวกเขาซื้อและบริโภคความแตกต่างเพิ่มเติมในวัฒนธรรมทำให้การตลาดที่ซับซ้อนถ้าบริการเป็นขายในประเทศอื่น ๆ นักวิจัยพบว่ามันยากแค่ไหนที่จะศึกษาบริการเมื่อพวกเขาจะไม่ค่อยพร้อมสาธิตและอธิบาย โดยเฉพาะในตลาดต่างประเทศ หลายภาคบริการ รวมถึงการดูแลสุขภาพให้บริการความต้องการอุปกรณ์เพื่อสนับสนุนการสร้างการออกแบบและการส่งมอบบริการ การตลาดระหว่างประเทศ เช่น บริการเผชิญกับจำนวนของภาวะแทรกซ้อน ซึ่งประกอบด้วยบริการลักษณะ ความแตกต่างทางวัฒนธรรม และการใช้อุปกรณ์และองค์ประกอบที่สนับสนุนการรับประกันที่คาดว่าค่าให้กับลูกค้า การวิจัยเป็นสิ่งจำเป็นเพื่อเน้นวิธีการขายบริการซับซ้อนเป็นแผนการจัดและดำเนินการในตลาดต่างประเทศ .
มาตรฐาน / การปรับตัวได้เสมอเป็นปัญหาที่สำคัญในการพัฒนากลยุทธ์การตลาดระหว่างประเทศ ( erdogomus et al . 2010 ) รู้ตลาดท้องถิ่นเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการพัฒนากลยุทธ์การตลาดที่มั่นคงและดังนั้น บริษัท ต้องมีรายชื่ออยู่ในตลาดระบบเครือข่ายที่สำคัญในตลาดระหว่างประเทศ ซึ่งลูกค้าจะแตกต่างกัน เศรษฐกิจ และสังคมสิ่งแวดล้อม poses ความท้าทายต่าง ๆและองค์กรทางการเมืองและกฎหมายให้สร้างธุรกิจง่ายหรือยาก ( fregidou malama และไฮเดอร์ 2011 ) เครือข่ายจะเป็นประโยชน์เพื่อพัฒนาความไว้วางใจ เมื่อ บริษัท การตลาดที่มีขนาดใหญ่ทางวัฒนธรรมห่างไกลจากประเทศเจ้าบ้านฟอร์ด ( 2002 ) บันทึกว่า ความสัมพันธ์และเครือข่าย ที่สำคัญ เพื่อสร้างความน่าเชื่อถือ และเพื่อที่จะลดผลกระทบของระยะห่างทางวัฒนธรรม ดังนั้น มาตรฐาน / การปรับตัว เครือข่ายและความน่าเชื่อถือจะเชื่อมต่อกัน และสามารถไปแก้ไขปัญหาของความแตกต่างทางวัฒนธรรมในการตลาดบริการระหว่างประเทศ .
บริษัท เป็น บริษัท สวีเดน การดูแลสุขภาพซึ่งได้รับการว่าจ้างตั้งแต่เวลานานในการสร้างนวัตกรรมและการตลาดโซลูชั่นสำหรับโรคมะเร็งและโรคทางสมองทั่วโลก มันเป็นโลกที่ผู้นำในสาขาของตน และความสำเร็จที่ได้รับการพัฒนาอุปกรณ์เป็นกันเองลูกค้าเพื่อเสนอการรักษาที่จำเป็น ในการศึกษานี้เราต้องเข้าไปที่ความลึกของกระบวนการทางการตลาดของบริษัท และศึกษาวิธีการดูแลสุขภาพนี่เด็ดขาดจริงๆ ในประเทศที่แตกต่างกัน เราเปรียบเทียบว่า สวีเดน บริษัท ด้านการดูแลสุขภาพในตลาดบริการในบราซิล จีน และฟิลิปปินส์ โดยใช้มาตรฐาน / การปรับตัว เครือข่ายและความน่าเชื่อถือ .
ในคอนกรีต ตามคำถาม 2 ข้อที่ระบุในบทความนี้ :
- วิธีทำมาตรฐาน / การปรับตัว เครือข่ายและความไว้วางใจเกิดขึ้นในความสัมพันธ์กับลักษณะการให้บริการและส่งผลกระทบต่อการตลาดของการบริการสุขภาพในบราซิล จีน และฟิลิปปินส์
- ทำไมบริษัทจัดการกับวัฒนธรรมท้องถิ่น เพื่อความสะดวกในด้านการตลาดการดูแลสุขภาพในประเทศเหล่านั้น