4. Developing and managing appropri

4. Developing and managing appropriate Operational Level Agreements (OLAs) to ensure that targets are aligned with SLA targets.

Results (Vietnamese) 1:

4. phát triển và quản lý thích hợp hoạt động cấp các thỏa thuận (OLAs) để đảm bảo rằng mục tiêu được liên kết với các mục tiêu SLA.

Results (Vietnamese) 2:

4. Xây dựng và quản lý các Hiệp định Cấp hoạt động thích hợp (Olas) để đảm bảo rằng các mục tiêu phải phù hợp với mục tiêu SLA.