Consumers frequently make important

Consumers frequently make important financial decisions that have short- and long-term impacts on their welfare. The authors expect that these financial decisions are a function of consumers' past experiences and interactions with a financial services firm as well as consumers' long-term priorities (e.g., national culture). They determine how three cultural dimensions (long-term orientation, uncertainty avoidance, and masculinity) and marketing communication type (promotion focused vs. prevention focused) affect three key consumer financial decisions: (1) savings rate, (2) use of credit, and (3) spending pattern. To do so, they empirically test both the direct effect of national culture on consumer financial decision making and its moderating effect on the link between a firm's marketing efforts and consumer financial decision making. Drawing on regulatory focus theory, the authors develop and empirically test their hypotheses using a customer database from a multinational financial services firm based in the United Arab Emirates, with customers originating from 34 countries. They find that national culture directly affects consumer financial decision making and moderates the impact of marketing efforts by the financial services firm, which suggests that financial services firms should account for national culture when managing customers. [ABSTRACT FROM AUTHOR]

Copyright of Journal of Marketing is the property of American Marketing Association and its content may not be copied or emailed to multiple sites or posted to a listserv without the copyright holder's express written permission. However, users may print, download, or email articles for individual use. This abstract may be abridged. No warranty is given about the accuracy of the copy. Users should refer to the original published version of the material for the full abstract. (Copyright applies to all Abstracts.)

Results (Thai) 2:

ผู้บริโภคบ่อยตัดสินใจทางการเงินที่สำคัญที่มีผลกระทบในระยะสั้นและระยะยาวเกี่ยวกับสวัสดิการของพวกเขา ผู้เขียนคาดหวังว่าการตัดสินใจทางการเงินเหล่านี้มีฟังก์ชั่นของผู้บริโภค 'ประสบการณ์ที่ผ่านมาและการมีปฏิสัมพันธ์กับ บริษัท ผู้ให้บริการทางการเงินรวมทั้งผู้บริโภคจัดลำดับความสำคัญในระยะยาว (เช่นวัฒนธรรมแห่งชาติ) กำหนดวิธีการที่พวกเขาสามมิติทางวัฒนธรรม (การวางแนวทางในระยะยาวการหลีกเลี่ยงความไม่แน่นอนและความเป็นชาย) และประเภทการสื่อสารการตลาด (โปรโมชั่นที่มุ่งเน้นกับการป้องกันที่เน้น) ส่งผลกระทบต่อการตัดสินใจสามทางการเงินที่สำคัญของผู้บริโภค (1) อัตราดอกเบี้ยเงินฝากออมทรัพย์ (2) การใช้เครดิต และ (3) รูปแบบการใช้จ่าย เมื่อต้องการทำเช่นนั้นพวกเขาสังเกตุทดสอบทั้งผลกระทบโดยตรงของวัฒนธรรมของชาติในการตัดสินใจทางการเงินของผู้บริโภคและผลกระทบที่มีต่อการดูแลการเชื่อมโยงระหว่าง บริษัท การตลาดและผู้บริโภคในการตัดสินใจทางการเงิน วาดในทฤษฎีการมุ่งเน้นการกำกับดูแลผู้เขียนพัฒนาและสังเกตุทดสอบสมมติฐานของตนโดยใช้ฐานข้อมูลลูกค้าจากบริการทางการเงินข้ามชาติ บริษัท ที่ตั้งอยู่ในสหรัฐอาหรับเอมิกับลูกค้าที่มาจาก 34 ประเทศ พวกเขาพบว่าวัฒนธรรมของชาติมีผลโดยตรงต่อการตัดสินใจทางการเงินของผู้บริโภคและกลางผลกระทบของความพยายามทางการตลาดโดย บริษัท ผู้ให้บริการทางการเงินที่แสดงให้เห็นว่า บริษัท ที่ให้บริการทางการเงินที่ควรบัญชีสำหรับวัฒนธรรมของชาติเมื่อจัดการลูกค้า [บทคัดย่อจากผู้เขียน] ลิขสิทธิ์ของวารสารการตลาดเป็นทรัพย์สินของสมาคมการตลาดอเมริกันและเนื้อหาอาจจะไม่ได้คัดลอกหรือส่งไปยังหลายเว็บไซต์หรือโพสต์ในความร่วมมือโดยไม่มีลิขสิทธิ์ด่วนของผู้ถืออนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร อย่างไรก็ตามผู้ใช้สามารถพิมพ์ดาวน์โหลดหรือบทความอีเมลสำหรับการใช้งานของแต่ละบุคคล นามธรรมนี้อาจจะถูกตัดทอน รับประกันไม่ได้รับเกี่ยวกับความถูกต้องของการคัดลอก ผู้ใช้ควรดูที่ตีพิมพ์ฉบับเดิมของวัสดุสำหรับนามธรรมเต็ม (ลิขสิทธิ์นำไปใช้กับทุกบทคัดย่อ.)

Results (Thai) 3:

ผู้บริโภคมักตัดสินใจทางการเงินที่สำคัญที่มีระยะสั้นและผลกระทบระยะยาวต่อสวัสดิการของ ผู้เขียนคาดว่า การตัดสินใจทางการเงินเหล่านี้เป็นฟังก์ชันของผู้บริโภคผ่านประสบการณ์และปฏิสัมพันธ์กับบริษัทบริการทางการเงิน ตลอดจนผู้บริโภคระยะยาวความคาดหวัง ( วัฒนธรรมของชาติเช่น ) พวกเขา ระบุว่า 3 มิติทางวัฒนธรรม ( ทิศทางในระยะยาวการหลีกเลี่ยงความไม่แน่นอนและความเป็นชาย ) และประเภทของการสื่อสารการตลาด ( โปรโมชั่นที่เน้นการป้องกันและเน้นหลักสาม ) มีผลต่อการตัดสินใจทางการเงินของผู้บริโภค ( 1 ) ราคาประหยัด ( 2 ) การใช้สินเชื่อ และ ( 3 ) การใช้รูปแบบ ทำดังนั้นพวกเขาใช้ทดสอบทั้งทางตรงของวัฒนธรรมแห่งชาติในการตัดสินใจทางการเงินของผู้บริโภคและควบคุมผลกระทบต่อการเชื่อมโยงระหว่างของความพยายามทางการตลาดและผู้บริโภคในการตัดสินใจทางการเงิน . การวาดภาพในทฤษฎีด้านการโฟกัสผู้เขียนพัฒนาและทดสอบสมมติฐานใช้โดยใช้ฐานข้อมูลลูกค้าจากบริการทางการเงิน บริษัท ข้ามชาติที่อยู่ใน สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ กับลูกค้าที่มาจาก 34 ประเทศ พวกเขาพบว่า วัฒนธรรมชาติมีผลโดยตรงต่อผู้บริโภคในการตัดสินใจทางการเงิน และสบายๆ ผลกระทบของความพยายามทางการตลาดโดย บริษัท บริการทางการเงินซึ่งแสดงให้เห็นว่าการบริการด้านการเงินของบริษัทควรบัญชีสำหรับวัฒนธรรมแห่งชาติเมื่อการจัดการลูกค้า จากผู้เขียน [ บทคัดย่อ ]

ลิขสิทธิ์ของวารสาร เป็นสมบัติของอเมริกันสมาคมการตลาดและเนื้อหาอาจไม่สามารถคัดลอกหรือส่งอีเมลไปยังหลายเว็บไซต์หรือโพสต์ไปยังเจ้าของลิขสิทธิ์ Listserv โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรด่วน . อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้อาจจะพิมพ์ ดาวน์โหลดหรืออีเมล์บทความสำหรับการใช้งานของแต่ละบุคคล นี้เป็นนามธรรมอาจจะย่อ . ไม่มีการรับประกันจะได้รับเกี่ยวกับความถูกต้องของสำเนา ผู้ใช้ควรดูต้นฉบับตีพิมพ์รุ่นของวัสดุสำหรับเต็มรูปแบบนามธรรม ( ลิขสิทธิ์ใช้ได้กับทุกบทคัดย่อ )