Sincerely convey to the customer yo

Sincerely convey to the customer your apology for the way the situation has made them feel. This is not the time for justifications or excuses; you must apologize. When a customer senses that you are sincerely sorry, it usually diffuses the situation. Don't blame another person or department. (Liability issue)

Results (Indonesian) 1:

Tulus menyampaikan kepada pelanggan meminta maaf untuk cara situasi telah membuat mereka merasa. Ini bukanlah waktu untuk pembenaran atau alasan; Anda harus minta maaf. Ketika seorang pelanggan Indra Apakah Anda sungguh-sungguh menyesal, biasanya meredakan situasi. Tidak menyalahkan orang lain atau Departemen. (Masalah kewajiban)

Results (Indonesian) 2:

Tulus menyampaikan kepada pelanggan permintaan maaf untuk cara situasi telah membuat mereka merasa. Ini bukan waktu untuk pembenaran atau alasan; Anda harus meminta maaf. Ketika seorang pelanggan merasa bahwa Anda sungguh-sungguh menyesal, biasanya berdifusi situasi. Jangan salahkan orang atau departemen lain. (Masalah Kewajiban)