The customer experience embodies wh

The customer experience embodies what it’s like to be a digital customer of your organization, whether buying digital or physical products. Amazon’s customer experience includes the website and the digitized business processes touching the customer, like the shopping cart and payment options, as well as messaging, such as delivery alerts and email acknowledgments. The experience also includes Amazon’s well - developed customer – created content: customer product ratings and reviews, as well as sophisticated tools like search, a detailed history of purchases and tailored recommendations.The platform consists of a coherent set of digitized business process, data and infrastructure. The platform has internal and external components and may both deliver digital content to the customer as well as managing physical product delivery to the customer. Amazon’s internal plat forms include customer data and all the business processes that do not touch the customer, such as customer analytics, human resources, finance and merchandising. External platforms include the phones, tablets or computers that consumers use to research and purchase the products , along with telecommunications networks and Amazon ' s partnerships with delivery companies like UPS that deliver physical products and generate text messages on delivery ; all of these external platforms

Results (Thai) 1:

ส่งเสริมประสบการณ์ของลูกค้าสิ่งที่มันต้องการที่จะเป็นลูกค้าดิจิตอลขององค์กรของคุณไม่ว่าจะซื้อผลิตภัณฑ์ดิจิตอลหรือทางกายภาพ ประสบการณ์ของลูกค้าของ Amazon รวมถึงเว็บไซต์และกระบวนการทางธุรกิจดิจิทัลสัมผัสลูกค้าเช่นรถเข็นและชำระเงินตัวเลือกเช่นเดียวกับการส่งข้อความเช่นการแจ้งเตือนการจัดส่งและกิตติกรรมประกาศอีเมล ประสบการณ์ยังรวมถึง Amazon เป็นอย่างดี - ลูกค้าที่พัฒนา - เนื้อหาที่สร้าง: การจัดอันดับผลิตภัณฑ์ของลูกค้าและความคิดเห็นตลอดจนเครื่องมือที่ทันสมัยเช่นการค้นหารายละเอียดประวัติของการซื้อและคำแนะนำที่เหมาะ
แพลตฟอร์มประกอบด้วยชุดที่สอดคล้องกันของกระบวนการทางธุรกิจดิจิทัลข้อมูลและโครงสร้างพื้นฐาน แพลตฟอร์มที่มีองค์ประกอบภายในและภายนอกและทั้งสองอาจจะนำเสนอเนื้อหาดิจิตอลให้กับลูกค้ารวมทั้งการจัดการการส่งมอบผลิตภัณฑ์ทางกายภาพให้กับลูกค้า ของ Amazon รูปแบบพลัดภายในรวมถึงข้อมูลของลูกค้าและทุกกระบวนการทางธุรกิจที่ไม่ได้สัมผัสกับลูกค้าเช่นการวิเคราะห์ลูกค้า, ทรัพยากรมนุษย์, การเงินและการขายสินค้า แพลตฟอร์มภายนอกรวมถึงโทรศัพท์มือถือแท็บเล็ตหรือคอมพิวเตอร์ที่ผู้บริโภคใช้ในการวิจัยและการซื้อสินค้าพร้อมกับเครือข่ายโทรคมนาคมและการเป็นหุ้นส่วนของ Amazon กับ บริษัท จัดส่งเช่น UPS ที่ส่งมอบผลิตภัณฑ์ทางกายภาพและสร้างข้อความในการส่งมอบ; ทุกแพลตฟอร์มภายนอกเหล่านี้

Results (Thai) 2:

ประสบการณ์ของลูกค้าจะคาดเดาว่ามันเป็นอย่างไรที่จะเป็นลูกค้าดิจิตอลขององค์กรของคุณไม่ว่าจะเป็นการซื้อผลิตภัณฑ์ดิจิตอลหรือทางกายภาพ ประสบการณ์ของลูกค้าของ Amazon รวมถึงเว็บไซต์และกระบวนการทางธุรกิจแบบดิจิทัลสัมผัสลูกค้าเช่นรถเข็นช็อปปิ้งและตัวเลือกการชำระเงินเช่นเดียวกับการส่งข้อความเช่นการแจ้งเตือนการจัดส่งและการรับส่งทาง email นอกจากนี้ยังรวมถึงการพัฒนาเนื้อหาของลูกค้าที่ดีของ Amazon: การจัดอันดับผลิตภัณฑ์ของลูกค้าและความคิดเห็นเช่นเดียวกับเครื่องมือที่ซับซ้อนเช่นการค้นหาประวัติรายละเอียดของการซื้อและคำแนะนำที่เหมาะสม
แพลตฟอร์มนี้ประกอบด้วยชุดของกระบวนการทางธุรกิจแบบดิจิตอลข้อมูลและโครงสร้างพื้นฐานที่สอดคล้องกัน แพลตฟอร์มนี้มีส่วนประกอบภายในและภายนอกและอาจส่งมอบเนื้อหาดิจิทัลให้กับลูกค้ารวมทั้งการจัดการการจัดส่งสินค้าทางกายภาพไปยังลูกค้า รูปแบบภายในของ Amazon รวมถึงข้อมูลของลูกค้าและกระบวนการทางธุรกิจทั้งหมดที่ไม่ได้สัมผัสกับลูกค้าเช่นการวิเคราะห์ลูกค้าทรัพยากรบุคคลการเงินและการจัดสินค้า แพลตฟอร์มภายนอกรวมถึงโทรศัพท์มือถือแท็บเล็ตหรือคอมพิวเตอร์ที่ผู้บริโภคใช้ในการวิจัยและซื้อผลิตภัณฑ์พร้อมกับเครือข่ายโทรคมนาคมและพันธมิตรของ Amazon กับบริษัทจัดส่งสินค้าเช่น UPS ที่ส่งมอบผลิตภัณฑ์ทางกายภาพและสร้าง ข้อความในการจัดส่ง ทั้งหมดของแพลตฟอร์มภายนอกเหล่านี้

Results (Thai) 3:

ประสบการณ์ของลูกค้าที่สะท้อนให้เห็นถึงความรู้สึกของการเป็นลูกค้าดิจิตอลขององค์กรไม่ว่าจะซื้อผลิตภัณฑ์ดิจิตอลหรือผลิตภัณฑ ประสบการณ์ของลูกค้าของ Amazon รวมถึงเว็บไซต์และกระบวนการทางธุรกิจแบบดิจิทัลที่ติดต่อลูกค้าเช่นรถเข็นช้อปปิ้งและตัวเลือกการชำระเงินรวมทั้งการส่งข้อความเช่นการแจ้ง ประสบการณ์ยังรวมถึง Amazon พัฒนาเนื้อหาที่สร้างขึ้นโดยลูกค้าที่ดีรวมถึงการจัดอันดับผลิตภัณฑ์ของลูกค้าและความคิดเห็นตลอดจนเครื่องมือค้นหาที่ซับซ้อนประวัติ
แพลตฟอร์มประกอบด้วยชุดของกระบวนการทางธุรกิจดิจิตอลที่สอดคล้องกันข้อมูลและโครงสร้างพื้นฐาน แพลตฟอร์มนี้มีทั้งภายในและภายนอกส่วนประกอบที่สามารถให้ลูกค้าด้วยเนื้อหาดิจิตอลหรือจัดการผลิตภัณฑ์ทางกายภาพที่ให้กับลูกค้า Amazon ภายในแพลตฟอร์มรวมถึงข้อมูลลูกค้าและกระบวนการทางธุรกิจที่ไม่เกี่ยวข้องกับลูกค้าเช่นการวิเคราะห์ลูกค้าทรัพยากรมนุษย์การเงินและการขาย แพลตฟอร์มภายนอกรวมถึงโทรศัพท์มือถือแท็บเล็ตหรือคอมพิวเตอร์ที่ผู้บริโภคใช้เพื่อการวิจัยและการซื้อผลิตภัณฑ์และความร่วมมือระหว่างเครือข่ายโทรคมนาคมและบริษัทจัดส่งเช่น Amazon และ UPS ที่ UPS ให้ผลิตภ