GOVERNANCEThe concept of governance

GOVERNANCE
The concept of governance is central to the sound operation and management of all healthy organisations. It covers the various policies, processes and structures established by senior management to ensure the smooth running and effective control of the organisation. The guidance provided through the ITIL disciplines offers a sound foundation for the development of effective governance, which is as important to the IT provider as to any other organisation.
The international standard for IT governance, ISO/IEC 38500:2008, ‘provides a framework for effective governance of IT to assist those at the highest level of
organisations to understand and fulfil their legal, regulatory and ethical
obligations in respect of their organisations’ use of IT’. This framework sets out six principles for good corporate governance of IT, covering responsibility,
strategy, acquisition, performance, conformance and human behaviour, making it clear that IT governance is about much more than IT processes and controls. It is a management system used by directors of an organisation to ensure the proper and effective stewardship of the IT resource.
Nevertheless, effective IT procedures and controls are a vital component of good governance. The ITIL framework can be a key part of the foundations for excellent IT governance.
IT is a service business, and the adoption of ITIL service management practices is an effective way to address IT governance. Every part of the service lifecycle has a role to play. For example, service strategy ensures that IT investments
not only address issues that are important to the business, but also that they are sound investments that take proper account of costs, benefits and risks.
Continual service improvement helps the business achieve greater value and higher levels of efficiency while conforming to standards such as ISO/IEC 20000 and external constraints such as Sarbanes–Oxley (SOX). Further specific references to IT governance can be found in Chapter 8 Financial Management for IT Services
(a service strategy process) and Chapter 18 Information Security Management and Access Management (service design and service operation processes).

Results (Thai) 1:

กำกับดูแลกิจการแนวคิดการปกครองเป็นศูนย์กลางดำเนินการเสียงและการจัดการขององค์กรทั้งหมดเพื่อสุขภาพ ครอบคลุมนโยบายต่าง ๆ กระบวนการ และโครงสร้างที่ก่อตั้ง โดยผู้บริหารให้ทำงานราบรื่นและมีประสิทธิภาพในการควบคุมขององค์กร คำแนะนำที่ให้บริการผ่านสาขา ITIL มีรากฐานสำหรับการพัฒนาภิบาลที่มีประสิทธิภาพ ซึ่งเป็นเรื่องสำคัญที่ผู้ให้บริการได้กับองค์กรอื่นมาตรฐานสากลสำหรับไอทีภิบาล ISO/IEC 38500:2008, ' ช่วยกำหนดการกำกับดูแลมีประสิทธิภาพของการช่วยเหลือผู้ที่ระดับสูงสุดองค์กรเข้าใจ และสนองความต้องการของกฎหมาย ข้อบังคับ และจริยธรรมภาระหน้าที่ผิดองค์กร 'ใช้ได้' กำหนดกรอบนี้หกหลักการกำกับดูแลของมัน ครอบคลุมความรับผิดชอบกลยุทธ์ ซื้อ ประสิทธิภาพ ความสอดคล้องกัน และ พฤติกรรมมนุษย์ การทำชัดเจนกำกับที่มันเป็นมากเกินกว่าที่จะประมวลผลและควบคุม เป็นระบบการจัดการที่ใช้ โดยกรรมการองค์การเพื่อการจัดการที่เหมาะสม และมีประสิทธิภาพของทรัพยากรได้อย่างไรก็ตาม ขั้นตอนมันมีประสิทธิภาพและการควบคุมเป็นส่วนประกอบสำคัญของการกำกับ กรอบ ITIL ได้เป็นส่วนหนึ่งสำคัญของรากฐานการปกครองทีดีเป็นธุรกิจบริการ และยอมรับวิธีการบริหารจัดการบริการ ITIL เป็นวิธีมีประสิทธิภาพเพื่อจะกำกับดูแล ทุกส่วนของวงจรบริการมีบทบาทในการเล่น ตัวอย่าง กลยุทธ์บริการมั่นใจได้ลงทุนได้ไม่เพียงแต่ ปัญหาที่สำคัญต่อธุรกิจ แต่ว่า จะลงทุนเสียงที่ใช้การบัญชีต้นทุน สิทธิประโยชน์ และความเสี่ยงที่เหมาะสมปรับปรุงการบริการอย่างต่อเนื่องช่วยให้ธุรกิจบรรลุค่ามากกว่าและประสิทธิภาพระดับสูงในขณะที่สอดคล้องกับมาตรฐานเช่น ISO/IEC 20000 และข้อจำกัดภายนอกเช่น Sarbanes-อ็อกซ์เลย์ (ท่าน) เพิ่มเติม อ้างอิงเฉพาะเพื่อกำกับดูแลซึ่งสามารถพบได้ในบทที่ 8 การจัดการทางการเงินสำหรับบริการด้านไอที(บริการกลยุทธ์กระบวนการ) และการจัดการความปลอดภัยของข้อมูล 18 บทและจัดการการเข้าถึง (บริการออกแบบและกระบวนการดำเนินงานการบริการ)

Results (Thai) 2:

การกำกับแนวคิดของการกำกับดูแลกิจการที่เป็นศูนย์กลางการดำเนินงานเสียงและการจัดการขององค์กรที่มีสุขภาพดีทั้งหมด มันครอบคลุมนโยบายต่างๆกระบวนการและโครงสร้างที่จัดตั้งขึ้นโดยผู้บริหารระดับสูงเพื่อให้แน่ใจว่าการทำงานที่ราบรื่นและมีประสิทธิภาพในการควบคุมขององค์กร . คำแนะนำที่มีให้บริการผ่านสาขา ITIL มีรากฐานเสียงสำหรับการพัฒนาของการกำกับดูแลที่มีประสิทธิภาพซึ่งเป็นสิ่งสำคัญที่จะเป็นผู้ให้บริการไอทีให้กับองค์กรอื่น ๆ
มาตรฐานระหว่างประเทศสำหรับ IT การกำกับดูแลมาตรฐาน ISO / IEC 38500: 2008 "ให้กรอบ การกำกับดูแลที่มีประสิทธิภาพของไอทีที่จะช่วยให้ผู้ที่อยู่ในระดับสูงสุดขององค์กรที่จะเข้าใจและปฏิบัติตนตามกฎหมายกฎระเบียบและจริยธรรมภาระของการใช้ไอทีของพวกเขาองค์กร กรอบนี้กำหนดหกหลักการกำกับดูแลกิจการที่ดีของไอทีที่ครอบคลุมความรับผิดชอบกลยุทธ์การเข้าซื้อกิจการ, การทำงาน, ความสอดคล้องและพฤติกรรมของมนุษย์ทำให้มันชัดเจนว่าการกำกับดูแลด้านไอทีเป็นเรื่องเกี่ยวกับอะไรมากไปกว่าการประมวลผลและการควบคุมไอที มันเป็นระบบการจัดการที่ใช้โดยกรรมการขององค์กรเพื่อให้แน่ใจว่าการดูแลที่เหมาะสมและมีประสิทธิภาพของทรัพยากรไอที. แต่วิธีการที่มีประสิทธิภาพในด้านไอทีและการควบคุมที่เป็นส่วนสำคัญของการกำกับดูแลที่ดี กรอบ ITIL สามารถเป็นส่วนหนึ่งที่สำคัญของรากฐานสำหรับการกำกับดูแลกิจการที่ดีไอที. ไอทีเป็นธุรกิจบริการและการยอมรับของการจัดการบริการ ITIL เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพเพื่อรับมือกับการกำกับดูแลด้านไอที เป็นส่วนหนึ่งของวงจรการบริการทุกคนมีบทบาทในการเล่น ยกตัวอย่างเช่นกลยุทธ์การบริการเพื่อให้แน่ใจว่าการลงทุนด้านไอทีไม่เพียง แต่การแก้ไขปัญหาที่มีความสำคัญต่อธุรกิจ แต่ยังว่าพวกเขาจะลงทุนเสียงที่ใช้บัญชีที่เหมาะสมของค่าใช้จ่ายผลประโยชน์และความเสี่ยง. การปรับปรุงการบริการอย่างต่อเนื่องจะช่วยให้ธุรกิจบรรลุค่ามากขึ้นและระดับที่สูงขึ้น ในขณะที่มีประสิทธิภาพสอดคล้องกับมาตรฐานเช่นมาตรฐาน ISO / IEC 20000 และข้อ จำกัด ภายนอกเช่น Sarbanes-Oxley (SOX) การอ้างอิงที่เฉพาะเจาะจงต่อไปกำกับดูแลด้านไอทีสามารถพบได้ในบทที่ 8 การจัดการทางการเงินสำหรับการให้บริการด้านไอที(กระบวนการกลยุทธ์การบริการ) และบทที่ 18 การจัดการความปลอดภัยสารสนเทศและการเข้าถึงการบริหารจัดการ (การออกแบบบริการและกระบวนการดำเนินการบริการ)

Results (Thai) 3:

ธรรมาภิบาล
แนวคิดธรรมาภิบาลเป็นศูนย์กลางการดำเนินงานและการจัดการขององค์กรสุขภาพเสียงทั้งหมด มันครอบคลุมถึงนโยบายต่างๆ กระบวนการและโครงสร้างที่จัดตั้งขึ้นโดยผู้บริหารอาวุโสเพื่อให้ทำงานราบรื่น และมีประสิทธิภาพการควบคุมขององค์กร แนะนำให้ผ่านได้อย่างถ่องแท้ มีพื้นฐานเสียงสำหรับการพัฒนาธรรมาภิบาลที่มีประสิทธิภาพซึ่งเป็นสิ่งสำคัญที่จะให้มันเป็นอื่น ๆองค์กร .
มาตรฐานสากลสำหรับการบริหาร , ISO / IEC 38500:2008 ' ให้กรอบสำหรับธรรมาภิบาลที่มีประสิทธิภาพของมันที่จะช่วยเหลือผู้ที่อยู่ในระดับสูงสุดขององค์กรที่จะเข้าใจและปฏิบัติตาม
ทางกฎหมายของพวกเขา กฎหมายและจริยธรรม
ภาระผูกพันในส่วนขององค์กรของพวกเขา’ ใช้มัน "กรอบชุดออกหกหลักการบรรษัทภิบาลดีมันครอบคลุมความรับผิดชอบ
กลยุทธ์ , การซื้อ , การทำงาน , โครงสร้างและพฤติกรรมของมนุษย์ทำให้มันชัดเจนว่ามันกำกับเป็นเรื่องเกี่ยวกับมากขึ้นกว่ากระบวนการและการควบคุม มันเป็นระบบการจัดการที่ใช้โดยผู้บริหารขององค์กรเพื่อให้เหมาะสมและมีประสิทธิภาพการจัดการทรัพยากรไอที .
อย่างไรก็ตาม ที่มีขั้นตอนและการควบคุมที่เป็นองค์ประกอบสำคัญของหลักธรรมาภิบาล การเพิ่มกรอบสามารถเป็นส่วนหนึ่งที่สำคัญของมูลนิธิเพื่อความเป็นเลิศการบริหาร .
มันคือ ธุรกิจ บริการ และ การยอมรับการปฏิบัติการจัดการบริการ ITIL เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพเพื่อที่อยู่มันเปิดกว้าง ทุกส่วนของวงจรบริการมีบทบาทในการเล่น ตัวอย่างเช่นกลยุทธ์การให้บริการเพื่อให้แน่ใจว่ามันลงทุน
ไม่เพียง แต่ปัญหาที่สำคัญสำหรับธุรกิจ แต่ยังที่พวกเขาจะลงทุนด้านเสียงที่ใช้บัญชีที่เหมาะสมของค่าใช้จ่ายประโยชน์และความเสี่ยง
การปรับปรุงการบริการอย่างต่อเนื่องช่วยให้ธุรกิจบรรลุมูลค่ามากขึ้นและระดับที่สูงขึ้นของประสิทธิภาพขณะ ตามมาตรฐาน เช่น มาตรฐาน ISO / IEC 20000 และภายนอก เช่น ซาร์เบนส์ - อ็อกเลย์จำกัด ( ทีม ) เพิ่มเติมเฉพาะการอ้างอิงเพื่อการบริหารที่สามารถพบได้ในบทที่ 8 การจัดการทางการเงินสำหรับการให้บริการ
( กระบวนการกลยุทธ์บริการ ) และการจัดการความปลอดภัยระบบสารสนเทศบทที่ 18 และการเข้าถึงการจัดการการออกแบบบริการกระบวนการผ่าตัด )