'Po improve call center efficiency,

'Po improve call center efficiency, Chase contracted with Enkata technologies to implement a performance and talent management system. The system monitors and tags each call with the :topic and length of the call as well as the length of time the agent that handled the call has been working. It doesn't require agents to perform any lotion to acquire this information; it tracks calls automatically by keeping track of the keyboard
strokes of each agent.
As soon as an agent clicks on the feature of the account that the customer is calling about, the Enkata system automatically identifies the reason for the call. Proprietary algorithms match the reason and caller identification to the amount of time predetermined for each type of call.

Results (Thai) 1:

po 'ปรับปรุงประสิทธิภาพ Call Center, การไล่ล่าตัวกับ enkata เทคโนโลยีที่จะใช้ผลการปฏิบัติงานและระบบการจัดการความสามารถ ระบบจอภาพและแท็กที่มีการโทรแต่ละหัวข้อและความยาวของสายเช่นเดียวกับระยะเวลาที่ตัวแทนการจัดการการโทรที่ได้รับการทำงาน มันไม่จำเป็นต้องเป็นตัวแทนในการดำเนินการทาโลชั่นที่จะได้รับข้อมูลใด ๆ นี้;จะติดตามเรียกโดยอัตโนมัติโดยการติดตามของแป้นพิมพ์จังหวะ
ของตัวแทนแต่ละ.
ทันทีที่คลิกตัวแทนในลักษณะของบัญชีที่ลูกค้าเรียกร้องเกี่ยวกับระบบ enkata อัตโนมัติระบุเหตุผลสำหรับการโทร อัลกอริทึมที่เป็นกรรมสิทธิ์ตรงกับเหตุผลและตัวโทรไประยะเวลาที่กำหนดไว้สำหรับประเภทของการโทรแต่ละครั้ง.

Results (Thai) 2:

' ปอปรับปรุงประสิทธิภาพศูนย์การโทร เชสตีบ ด้วยเทคโนโลยี Enkata เพื่อใช้งานระบบบริหารจัดการประสิทธิภาพและความสามารถพิเศษ ระบบตรวจสอบ และแท็กแต่ละสายกับ: หัวข้อและความยาวของสายและระยะเวลาที่ทำงานตัวแทนการจัดการการโทร ไม่จำเป็นต้องมีตัวแทนทำโลชั่นใด ๆ เพื่อรับข้อมูลนี้ จะติดตามการเรียกโดยอัตโนมัติ โดยติดตามแป้นพิมพ์
จังหวะของแต่ละตัวแทน
เป็นตัวแทนคลิกที่คุณลักษณะของบัญชีที่ลูกค้าจะเรียกเกี่ยวกับ ระบบ Enkata โดยอัตโนมัติระบุเหตุผลสำหรับการโทร อัลกอริทึมกรรมสิทธิ์ตรงกับรหัสเหตุผลและเรียกจำนวนเวลาที่กำหนดการสำหรับการโทรแต่ละชนิด

Results (Thai) 3:

'ใบสั่งซื้อเพิ่มความมี ประสิทธิภาพ ของศูนย์การไล่ตามสัญญากับเทคโนโลยี enkata เพื่อใช้ ประสิทธิภาพ การทำงานและระบบการจัดการความสามารถพิเศษ ตรวจสอบระบบและแท็กแต่ละสายมีความยาวและหัวข้อ:ที่ได้จากการโทรและความยาวของเวลาที่ Agent ที่สามารถจัดการการโทรที่มีการทำงาน ไม่ได้ต้องการให้ Agent เพื่อทำการหรือโลชั่นโกนหนวดใดๆในการรับข้อมูลนี้เป็นเพลงสายโดยอัตโนมัติโดยการติดตามของแป้นพิมพ์
แต้มของแต่ละ Agent .
ในทันทีที่ Agent คลิกที่โดดเด่นไปด้วยไว้ในบัญชีที่ลูกค้ามีการโทรติดต่อเกี่ยวกับ,ที่ enkata ระบบโดยอัตโนมัติระบุเหตุผลสำหรับการโทรได้ อัลกอริธึมเอกสิทธิ์ตรงกับเหตุผลและการระบุผู้โทรตามจำนวนที่กำหนดไว้ล่วงหน้าซึ่งในช่วงเวลาสำหรับแต่ละ ประเภท ของการโทร.