We serve our customers; we do not c

We serve our customers; we do not control them.

- We do not presume to know our customers' businesses better than they do. We do not do what we think is "best for the company" or "best for our customer's customers" (second guessing our customers); we help our customers succeed with their missions as they perceive them by serving their expressed needs.

- We tailor our products to meet the unique needs of our customers, not presuming that "one size fits all." To do so, we make every effort to understand what customers need and value.

- We offer customers alternatives representing various levels of functionality and price points (eg, Chevrolet, Cadillac, and Rolls-Royce) for a given requirement, and give our customers the choice.

- We do not preempt our customers' right to decide precisely what they buy, or what they do with the products they own.

- We help our customers make wise purchase decisions by providing them with an understanding of everything they need to know from us to decide, including at least the following for each proposed alternative:....

- We help customers choose among our alternatives by facilitating their understanding of which alternative best matches their values; but we do not make recommendations based on our values or on our presumed understanding of their values.

Results (Thai) 1:

เราให้บริการลูกค้าของเรา เราไม่ได้ควบคุมพวกเขา-เราไม่เหมาเอาว่ารู้ดีกว่าทำธุรกิจของลูกค้า เราไม่ทำอะไรที่เราคิดว่า "ดีที่สุดสำหรับบริษัท" หรือ "ดีที่สุดสำหรับลูกค้าของลูกค้าของเรา" (สองคาดเดาของ); เราช่วยลูกค้าของเราประสบความสำเร็จกับภารกิจของพวกเขาเป็นพวกเขาสังเกต โดยการให้บริการความแสดง-เราจัดผลิตภัณฑ์เพื่อตอบสนองความต้องการเฉพาะของลูกค้าของเรา ไม่ presuming ที่ "หนึ่งขนาดพอดีกัน" ดัง เราให้ทุกความพยายามที่จะเข้าใจสิ่งที่ลูกค้าต้องและค่า-เราเสนอให้ลูกค้าเลือกแสดงระดับต่าง ๆ ของการทำงานและระดับราคา (เช่น เชฟโรเลต คาดิลแลค และ Rolls-Royce) สำหรับกำหนดความต้องการ และให้ลูกค้าเลือก-ตัดหน้าขวาของลูกค้าในการตัดสินใจแม่นยำสิ่งที่พวกเขาซื้อ หรือทำผลิตภัณฑ์ที่เขาเองไม่-เราช่วยลูกค้าของเราให้ฉลาดซื้อตัดสินใจ โดยให้พวกเขาด้วยความเข้าใจทุกอย่างที่พวกเขาจำเป็นต้องรู้จากเราในการตัดสินใจ รวมถึงต่อไปนี้สำหรับแต่ละทางเลือกนำเสนอน้อย: ...-เราช่วยให้ลูกค้าเลือกระหว่างทางเลือกของเรา โดยการอำนวยความสะดวกในความเข้าใจของส่วนอื่นตรงกับค่า แต่เราไม่ให้คำแนะนำตามค่าของเรา หรือเราเข้าใจ presumed ของค่า

Results (Thai) 3:

เราให้บริการลูกค้าของเรา เราไม่ได้ควบคุมพวกเขา .

เราไม่บังอาจรู้ธุรกิจของลูกค้าได้ดีขึ้นกว่าที่พวกเขาทำ เราไม่ได้ทำในสิ่งที่เราคิดว่าเป็น " ที่ดีที่สุดสำหรับ บริษัท ฯ " หรือ " ที่ดีที่สุดสำหรับลูกค้าของลูกค้าของเรา " ( ที่สองเดาว่าลูกค้าของเรา ) ; เราช่วยให้ลูกค้าของเราประสบความสำเร็จกับภารกิจที่พวกเขารับรู้พวกเขา โดยให้พวกเขามีความต้องการ

- เราปรับแต่งผลิตภัณฑ์ของเราเพื่อตอบสนองความต้องการเฉพาะของลูกค้าของเรา อย่าทะนงว่า " หนึ่งขนาดเหมาะกับทุกคน " ให้เราทำให้ทุกความพยายามที่จะเข้าใจสิ่งที่ลูกค้าต้องการและค่า

- เราเสนอทางเลือกให้ลูกค้าที่เป็นตัวแทนของระดับต่างๆของฟังก์ชันและราคาจุด ( เช่น เชฟโรเลต คาดิลแลค และม้วน รอยซ์ ) เพื่อให้ความต้องการ และให้ลูกค้าของเราเลือก

- เราไม่เลื่อนลูกค้าที่จะตัดสินใจสิ่งที่พวกเขาซื้อ หรือสิ่งที่พวกเขาทำอะไรกับผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาเอง

- เราช่วยให้ลูกค้าของเราตัดสินใจซื้อปัญญา โดยการให้พวกเขาด้วยการเข้าใจทุกอย่างที่พวกเขาต้องการที่จะรู้จากเราตัดสินใจ รวมทั้งอย่างน้อยต่อไปนี้สำหรับแต่ละนำเสนอทางเลือก : . . . . . . .

- เราช่วยให้ลูกค้าเลือกในทางเลือกของเราโดยการส่งเสริมความเข้าใจของตนเอง ซึ่งทางเลือกที่ดีที่สุดตรงกับค่าของพวกเขา แต่เราไม่ได้ให้คำแนะนำตามค่านิยมของเราหรือของเราเชื่อว่าความเข้าใจของค่าของพวกเขา