customer on site, he would go back

customer on site, he would go back to his car, transfer
information from paper notes into a database on his
laptop, and transmit it to Coca-Cola’s aging centralized
software system. Many technicians spent an extra half
hour at the end of each day polishing their paperwork.
In 2012, about 100 CCE employees started using
ServiceMax apps on iPhones to dispatch technicians
to a day’s worth of service calls, provide detailed
customer information, automatically update lists
of service parts stored in their vans, and transfer
information to the billing department. The new
system cut administration time for service technicians
by a third, and employees were freed up to service
other companies’ equipment in addition to CCE’s
own. ServiceMax charges about $1000 per person per
year for a subscription.

Results (Vietnamese) 1:

khách hàng trên trang web, ông sẽ quay trở lại chiếc xe của mình, chuyển giaothông tin từ giấy ghi chú vào một cơ sở dữ liệu vềmáy tính xách tay, và chuyển nó cho Coca-Cola lão hóa tập trungHệ thống phần mềm. Nhiều kỹ thuật viên đã dành một nửa phụgiờ vào cuối mỗi ngày đánh bóng thủ tục giấy tờ của họ.Trong năm 2012, khoảng 100 CCE nhân viên bắt đầu bằng cách sử dụngServiceMax các ứng dụng trên iPhone để gửi các kỹ thuật viênmột ngày của các giá trị của các cuộc gọi Dịch vụ, cung cấp chi tiếtthông tin khách hàng, tự động cập nhật danh sáchbộ phận dịch vụ được lưu trữ trong xe tải của họ, và chuyển thông tin đến bộ phận thanh toán. Mới Hệ thống cắt giảm thời gian quản lý cho các dịch vụ kỹ thuậtbằng một phần ba, và nhân viên đã được giải phóng lên đến dịch vụCác công ty khác thiết bị ngoài của CCEriêng. ServiceMax chi phí khoảng $1000 cho mỗi ngườinăm cho một thuê bao.

Results (Vietnamese) 2:

khách hàng trên trang web, ông sẽ quay trở lại xe của mình, chuyển
thông tin từ giấy ghi chú vào một cơ sở dữ liệu trên mình
máy tính xách tay, và truyền tải nó đến trung lão hóa Coca-Cola của
hệ thống phần mềm. Nhiều kỹ thuật dành nửa thêm
giờ vào cuối mỗi ngày đánh bóng thủ tục giấy tờ của họ.
Trong năm 2012, khoảng 100 nhân viên CCE bắt đầu sử dụng
các ứng dụng ServiceMax trên iPhone cử kỹ thuật viên
đến giá trị của một ngày của cuộc gọi dịch vụ, cung cấp chi tiết
thông tin khách hàng, tự động cập nhật danh sách
các phần dịch vụ lưu trữ trong xe tải của chúng, và chuyển
thông tin đến bộ phận thanh toán. Mới
hệ thống cắt giảm thời gian quản lý cho cán bộ kỹ thuật phục vụ
một phần ba, và người lao động đã được giải tỏa để phục vụ
thiết bị các công ty khác ngoài CCE của
riêng. ServiceMax phí khoảng $ 1000 mỗi người mỗi
năm cho một thuê bao.