Like many profound ideas, “professi

Like many profound ideas, “professionalism” is an ambiguous concept used to refer to a wide range of attitudes, skills, values and behaviors. For example, if one asks people what is meant by referring to a consultant as “really professional,” one hears a variety of replies. A really professional consultant, I am told,

Gets involved and doesn’t just stick to their assigned role
Reaches out for responsibility
Does whatever it takes to get the job done
Is a team player
Is observant
Is honest
Is loyal
Really listens to the clients’s needs
Takes pride in their work, and shows a commitment to quality
Shows initiative
This list indicates some of the differences between a “really professional” consultant and an ordinary consultant. It reveals that a high level of professionalism doesn’t stop with a foundation of technical qualifications and analytical skills. In addition to these basic attributes, the right attitudes and behavior must also be in place, and these become the distinguishing factor for achieving real professionalism. My former business manager, Julie MacDonald O’Leary, said it best: “Professional is not a title you claim for yourself, it’s an adjective you hope other people will apply to you. You have to earn it.” (David H. Maister, True Professionalism, Free Press, 1997)

“You have to earn it” may not be a bad way to summarize what professionalism is really all about. It means deserving the rewards you wish to gain from others by being dedicated to serving their interests as part of an implied bargain. Professionalism implies that you do not focus only on the immediate transaction, but care about your relationship with the person with whom you are working. It means you can be trusted to put your clients’ interests first, can be depended upon to do what you say you will do and will not consistently act for short-term personal gain. Professionals make decisions using principles of appropriate behavior, not just short-term expediency.

Significant efforts have been made, and continue to be made, to “professionalize” consulting by promoting the use of the CMC–Certified Management Consultant–qualification. However, professionalism is not about qualifications and certification. Having an MBA from a name school or official recognition from a trade association or certifying body might say something about your knowledge, but these pieces of paper are unlikely to be predictive of your attitudes and behaviors, and maybe not even your skills. No formal qualification will ever provide complete assurance to the buyer that the provider will act appropriately, even if equipped with the required skills.

Results (Vietnamese) 1:

Giống như nhiều ý tưởng sâu sắc, "chuyên nghiệp" là một khái niệm mơ hồ được sử dụng để chỉ một loạt các thái độ, kỹ năng, giá trị và hành vi. Ví dụ, nếu một trong những yêu cầu mọi người những gì là có nghĩa là bằng cách giới thiệu với một nhà tư vấn là "thực sự chuyên nghiệp", người ta nghe một loạt các bài trả lời. Một nhà tư vấn chuyên nghiệp thực sự, tôi đã nói,Được tham gia và không chỉ dính vào vai trò của họ được chỉ địnhĐạt ra cho trách nhiệmCó bất cứ điều gì nó cần để có được công việc làmLà một cầu thủ độiLà quan sátLà trung thựcLà trung thànhThực sự lắng nghe nhu cầu của khách hàngMất niềm tự hào trong công việc của họ, và cho thấy một cam kết chất lượngCho thấy sáng kiếnDanh sách này chỉ ra một số sự khác biệt giữa một nhà tư vấn "thật sự chuyên nghiệp" và một nhà tư vấn thông thường. Nó cho thấy rằng một mức độ cao của tính chuyên nghiệp không ngừng với một nền tảng kỹ thuật bằng cấp và kỹ năng phân tích. Ngoài các thuộc tính cơ bản, đúng Thái độ và hành vi phải cũng thực, và chúng trở thành những yếu tố phân biệt để đạt được tính chuyên nghiệp thực sự. Quản lý doanh nghiệp cũ của tôi, Julie MacDonald O'Leary, nói là tốt nhất: "chuyên nghiệp không phải là một tiêu đề mà bạn yêu cầu bồi thường cho chính mình, nó là một tính từ bạn hy vọng những người khác sẽ áp dụng cho bạn. Bạn phải kiếm được nó." (David H. Maister, thực sự chuyên nghiệp, miễn phí báo chí, 1997)"Bạn phải kiếm được nó" có thể không phải một cách xấu để tóm tắt chuyên nghiệp những gì là thực sự tất cả về. Nó có nghĩa là xứng đáng những phần thưởng mà bạn muốn đạt được từ những người khác bằng cách được dành riêng để phục vụ lợi ích của họ như là một phần của một món hời ngụ ý. Tính chuyên nghiệp ngụ ý rằng bạn không chỉ tập trung vào các giao dịch ngay lập tức, nhưng chăm sóc về mối quan hệ của bạn với người mà bạn đang làm việc. Nó có nghĩa là bạn có thể được tin cậy để đặt lợi ích của khách hàng đầu tiên, có thể được phụ thuộc khi để làm những gì bạn nói bạn sẽ làm gì và sẽ không luôn hành động cho lợi ích cá nhân ngắn hạn. Các chuyên gia đưa ra quyết định sử dụng các nguyên tắc của hành vi thích hợp, không chỉ ngắn hạn thiết thực.Những nỗ lực đáng kể đã được thực hiện, và tiếp tục được thực hiện, để "professionalize" tư vấn bằng cách thúc đẩy việc sử dụng của CMC-chứng nhận quản lý tư vấn-văn bằng. Tuy nhiên, tính chuyên nghiệp không phải là về bằng cấp và chứng nhận. Có một MBA từ một trường học tên hoặc công nhận chính thức từ thương mại một hiệp hội hoặc xác nhận cơ thể có thể nói điều gì đó về kiến thức của bạn, nhưng những mảnh giấy ít có khả năng được tiên đoán của Thái độ của bạn và hành vi, và có lẽ không thậm chí là các kỹ năng. Không có trình độ chuyên môn chính thức bao giờ sẽ cung cấp bảo đảm đầy đủ cho người mua nhà cung cấp sẽ hành động một cách thích hợp, ngay cả khi được trang bị với các kỹ năng cần thiết.

Results (Vietnamese) 2:

Giống như nhiều ý kiến sâu sắc, "chuyên nghiệp" là một khái niệm mơ hồ dùng để chỉ một loạt các thái độ, kỹ năng, giá trị và hành vi. Ví dụ, nếu một yêu cầu người có nghĩa là gì đề cập đến một nhà tư vấn như "thực sự chuyên nghiệp," người ta nghe nhiều lời. Một nhà tư vấn chuyên nghiệp thực sự, tôi đã nói, Gets liên quan và không chỉ dính vào vai trò được giao Lọt ra trách nhiệm Có bất cứ điều gì để có được công việc làm là một cầu thủ đội là quan sát là trung thực là trung thành Really lắng nghe nhu cầu của khách hàng niềm tự hào về công việc của họ, và thể hiện cam kết chất lượng sáng kiến cho thấy danh sách này cho thấy một số khác biệt giữa một nhà tư vấn "thực sự chuyên nghiệp" và một nhà tư vấn thường. Nó cho thấy một mức độ cao về tính chuyên nghiệp không chỉ dừng lại với một nền tảng của trình độ kỹ thuật và kỹ năng phân tích. Ngoài các thuộc tính cơ bản, những thái độ và hành vi đúng cũng phải được đặt đúng chỗ, và trở thành những yếu tố phân biệt để đạt được tính chuyên nghiệp thực sự. Quản lý kinh doanh cũ của tôi, Julie MacDonald O'Leary, nói hay nhất: "chuyên nghiệp không phải là một đề bạn yêu cầu bồi thường cho chính mình, đó là một tính từ mà bạn hy vọng người khác sẽ áp dụng cho bạn. Bạn có để có được nó. "(David H. Maister, True chuyên nghiệp, Free Press, 1997) "Bạn có để có được nó" có thể không phải là một cách xấu để tóm tắt những gì chuyên nghiệp thực sự là tất cả về. Nó có nghĩa là xứng đáng với phần thưởng mà bạn muốn đạt được từ những người khác bằng cách dành riêng để phục vụ lợi ích của họ như là một phần của một món hời ngụ ý. Tính chuyên nghiệp nghĩa là bạn không chỉ tập trung vào các giao dịch ngay lập tức, nhưng quan tâm đến mối quan hệ của bạn với người mà bạn đang làm việc. Nó có nghĩa là bạn có thể được tin cậy để đặt lợi ích của khách hàng của bạn 'đầu tiên, có thể phụ thuộc vào việc làm những gì bạn nói bạn sẽ làm gì và sẽ không luôn hành động vì lợi ích cá nhân ngắn hạn. Chuyên gia đưa ra quyết định sử dụng các nguyên tắc của hành vi thích hợp, không chỉ là phương tiện ngắn hạn. nỗ lực đáng kể đã được thực hiện, và tiếp tục được thực hiện, để "chuyên nghiệp hóa" tư vấn bằng cách thúc đẩy việc sử dụng của CMC-Chứng chỉ Quản lý Tư vấn tuyển. Tuy nhiên, tính chuyên nghiệp không phải là về bằng cấp và chứng nhận. Có một MBA từ một trường tên hoặc công nhận chính thức từ một hiệp hội thương mại hoặc xác nhận cơ thể có thể nói điều gì đó về kiến thức của bạn, nhưng những mẩu giấy sẽ không phải là tiên đoán về thái độ và hành vi của bạn, và có thể thậm chí không kỹ năng của bạn. Không có bằng cấp chính thức bao giờ sẽ cung cấp sự đảm bảo đầy đủ cho người mua là các nhà cung cấp sẽ hoạt động một cách thích hợp, thậm chí nếu được trang bị những kỹ năng cần thiết.