Suggested actions from WHO2 include

Suggested actions from WHO2 include:
1. Ensure that healthcare organisations implement a standardised approach
to hand-over communication between staff, change of shift and between
different patient care units in the course of a patient transfer. Suggested
elements of this approach include:
(a) Use of the SBAR (Situation, Background, Assessment, and
Recommendation);
(b) Allocation of sufficient time for communicating important information and
for staff to ask and respond to questions without interruptions wherever
possible (repeat-back and read-back steps should be included in the handover
process);
(c) Provision of information regarding the patient’s status, medications,
treatment plans, advance directives, and any significant status changes;
(d) Limitation of the exchange of information to that which is necessary for
providing safe care to the patient.
2. Ensure that healthcare organisations implement systems which ensure — at the
time of hospital discharge — that the patient and the next healthcare provider
are given key information regarding discharge diagnosis, treatment plans,
medications, and test results.
3. Incorporate training on effective hand-over communication into the
educational curricula and continuing professional development for healthcare
professionals.
4. Encourage communication between organisations that are providing care
to the same patient in parallel (for example, traditional and
non-traditional providers).

Results (Thai) 1:

คำแนะนำจาก WHO2 รวมถึง:1. ตรวจดูว่า สุขภาพองค์กรใช้แนวทางมาตรฐานมือมากกว่าการสื่อสารระหว่างพนักงาน เปลี่ยนกะ และระหว่างหน่วยดูแลผู้ป่วยที่แตกต่างกันในการโอนย้ายผู้ป่วย แนะนำองค์ประกอบของวิธีการนี้รวมถึง:(ก) การใช้ SBAR ใน (สถานการณ์ พื้นหลัง การ ประเมิน และคำแนะนำ);(ข) การจัดสรรเวลาที่เพียงพอสำหรับการสื่อสารข้อมูลที่สำคัญ และสำหรับการถาม และตอบคำถามโดยไม่ขัดจังหวะไหนก็ได้เป็นไปได้ (ตอน หลังซ้ำ และกลับ มาอ่านควรจะรวมในการส่งมอบกระบวนการ);(ค) ให้ข้อมูลเกี่ยวกับสถานะของผู้ป่วย ยาแผนการรักษา คำสั่งล่วงหน้า และการเปลี่ยน แปลงสถานะสำคัญ(ง) ข้อจำกัดของการแลกเปลี่ยนข้อมูลที่ซึ่งจำเป็นสำหรับให้ดูแลความปลอดภัยแก่ผู้ป่วย2. ตรวจดูว่า สุขภาพองค์กรใช้ระบบที่ — ในการเวลาออกจากโรงพยาบาลโดยที่ผู้ป่วยและผู้ให้บริการดูแลสุขภาพต่อไปจะได้รับข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับการวินิจฉัยปล่อย แผนการรักษายา และผลการทดสอบ3. รวมการฝึกอบรมเกี่ยวกับสารที่มีประสิทธิภาพกว่ามือในการหลักสูตรการศึกษาและพัฒนาอาชีพอย่างต่อเนื่องเพื่อการดูแลสุขภาพผู้เชี่ยวชาญ4. สนับสนุนการสื่อสารระหว่างองค์กรที่ให้การดูแลผู้ป่วยเดียวกันแบบขนาน (ตัวอย่างเช่น ดั้งเดิม และไม่ใช่แบบดั้งเดิมผู้ให้บริการ)

Results (Thai) 2:

การกระทำที่แนะนำจาก WHO2 รวม:
1 ตรวจสอบให้แน่ใจว่าองค์กรแพทย์ใช้วิธีการมาตรฐาน
ที่จะถึงมือมากกว่าการสื่อสารระหว่างพนักงานการเปลี่ยนแปลงของการเปลี่ยนแปลงและระหว่าง
หน่วยดูแลผู้ป่วยที่แตกต่างกันในหลักสูตรของการถ่ายโอนผู้ป่วย แนะนำ
องค์ประกอบของวิธีการนี้รวมถึง:
(ก) การใช้ SBAR (สถานการณ์, พื้นหลัง, การประเมินและ
คำแนะนำ);
(ข) การจัดสรรเวลาเพียงพอสำหรับการสื่อสารข้อมูลที่สำคัญและ
สำหรับพนักงานที่จะถามและตอบคำถามโดยไม่หยุดชะงักใดก็ตามที่
เป็นไปได้ ( ซ้ำกลับและอ่านย้อนกลับไปขั้นตอนที่ควรจะรวมอยู่ในการส่งมอบ
กระบวนการ);
(c) การให้ข้อมูลเกี่ยวกับสถานะของผู้ป่วย, ยา,
แผนการรักษาสั่งล่วงหน้าและการเปลี่ยนแปลงสถานะอย่างมีนัยสำคัญใด ๆ
(ง) ข้อ จำกัด ของการแลกเปลี่ยนของ ข้อมูลที่ซึ่งเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับ
การให้การดูแลความปลอดภัยให้กับผู้ป่วย.
2 ตรวจสอบให้แน่ใจว่าองค์กรด้านการดูแลสุขภาพใช้ระบบที่สร้างความมั่นใจ - ใน
ช่วงเวลาของการออกจากโรงพยาบาล - ผู้ป่วยและผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพต่อไป
จะได้รับข้อมูลที่สำคัญเกี่ยวกับการวินิจฉัยปล่อยแผนการรักษา
. ยาและผลการทดสอบ
3 การฝึกอบรมรวมกับการสื่อสารมือที่มีประสิทธิภาพมากกว่าเข้าไปใน
หลักสูตรการศึกษาอย่างต่อเนื่องและการพัฒนาอาชีพสำหรับการดูแลสุขภาพ
มืออาชีพ.
4 ส่งเสริมให้การสื่อสารระหว่างองค์กรที่มีการให้การดูแล
ผู้ป่วยเดียวกันในแบบคู่ขนาน (ตัวอย่างเช่นแบบดั้งเดิมและ
ผู้ให้บริการที่ไม่ใช่แบบดั้งเดิม)