MARKETING MIXThe most fundamental c

MARKETING MIX
The most fundamental concept of marketing, the marketing mix, proposed by McCarthy [17],
is one of mostly used marketing frameworks for determining a product or brand's offerings that will
suit consumers’ needs. Marketing mix composes the four elements, usually regarded as four P's:
price, product, promotion, and place.
1. Product [5]: the specifications of the actual goods or services, and how it relates to the
end-user's needs and wants. Product is considered as the value being delivered to the customers.
Value can be delivered through physical product itself, brand name, company reputation, pre-sale
education provided by salespeople, post-sale technical support, repair service, financing plans,
convenient availability, word-of-mouth reference, reputation of purchase place, etc.
Tourism product [38] consists of a combination of tangible and intangible elements. Since
the potential customers “buy” the product before they actually “acquire” the product, purchasing
decision made by the tourists is based on the promise of the product, that is established by what they
see in the promotional material (i.e. package itinerary, menu)
2. Price [5]: the amount that a customer pays for the product. The combination of product,
place and promotion determines value perceived by a customer, which is later translated to the price
that customer is willing to pay for.
26
Price of tourism product [38], at a practical level, can be determined by considering the cost
of running the business, the willingness to pay by the demand, the prices of the competition and the
commission to be provided to resellers (tour operators or other intermediaries). Two frequently used
terms in pricing are rack price and net price. Rack prices are the prices published in promotional
materials without discounts. Net prices (or net rates), are the rack prices less the commission offered
to resellers.
3. Place (distribution) [5]: the market channel that the product gets to the customer. It is not
referred as a physical location, but rather a set of mechanism or network via which a product gets in
touch with customers. Rangan [27] identified eight generic market channel functions as product
information, product customization, product quality assurance, lot size, product assortment,
availability, after-sale service, and logistics.
The tourism product [38] is not distributed to the client, but the clients travel to the product.
Thus, tourism distribution is related to where service providers distribute the information about the
service (trade shows, resellers, webpages, etc.) and physical location where the product is distributed.
4. Promotion [5]: the communication with customers in order to foster their awareness of
the product, knowledge about its features, interest in purchasing, likelihood of trying the product
and/or repurchase the product This includes any possible way of communications, such as
advertising, sales promotion, publicity, PR, direct marketing, digital marketing, sponsorship and
personal selling, etc. Effective marketing requires integrated communication methods, not just a
single way.

Results (Vietnamese) 1:

HỖN HỢP TIẾP THỊKhái niệm cơ bản nhất của tiếp thị, tiếp thị mix, đề xuất bởi McCarthy [17],là một chủ yếu được sử dụng khuôn khổ tiếp thị để xác định một sản phẩm hoặc dịch vụ của thương hiệu sẽphù hợp với nhu cầu của người tiêu dùng. Tiếp thị pha trộn composes bốn yếu tố, thường được coi là bốn P:giá, sản phẩm, xúc tiến, và địa điểm.1. sản phẩm [5]: thông số kỹ thuật thực tế hàng hoá hoặc dịch vụ, và làm thế nào nó liên quan đến cácngười dùng nhu cầu và mong muốn. Sản phẩm được xem là giá trị đang được giao hàng cho khách hàng.Giá trị có thể được gửi thông qua sản phẩm vật lý riêng của mình, thương hiệu, công ty danh tiếng, Pre-bángiáo dục cung cấp bởi nhân viên bán hàng, sau bán hàng hỗ trợ kỹ thuật, Dịch vụ sửa chữa, tài chính kế hoạch,thuận tiện sẵn có, tài liệu tham khảo word-of-miệng, danh tiếng của mua place, vv.Sản phẩm du lịch [38] bao gồm một sự kết hợp của các yếu tố hữu hình và vô hình. Kể từCác khách hàng tiềm năng "mua" sản phẩm trước khi họ thực sự "có được" sản phẩm, Muaquyết định được thực hiện bởi khách du lịch dựa trên lời hứa của sản phẩm, mà được thành lập bởi những gì họnhìn thấy trong tài liệu quảng cáo (tức là gói hành trình, đơn)2. giá [5]: số tiền mà một khách hàng trả tiền cho sản phẩm. Sự kết hợp của sản phẩm,địa điểm và khuyến mãi xác định giá trị cảm nhận của khách hàng, đó là sau đó dịch sang giákhách hàng đó là sẵn sàng trả cho.26Giá của sản phẩm du lịch [38], ở một mức độ thực tế, có thể được xác định bằng cách xem xét chi phíof running the business, the willingness to pay by the demand, the prices of the competition and thecommission to be provided to resellers (tour operators or other intermediaries). Two frequently usedterms in pricing are rack price and net price. Rack prices are the prices published in promotionalmaterials without discounts. Net prices (or net rates), are the rack prices less the commission offeredto resellers.3. Place (distribution) [5]: the market channel that the product gets to the customer. It is notreferred as a physical location, but rather a set of mechanism or network via which a product gets intouch with customers. Rangan [27] identified eight generic market channel functions as productinformation, product customization, product quality assurance, lot size, product assortment,availability, after-sale service, and logistics.The tourism product [38] is not distributed to the client, but the clients travel to the product.Thus, tourism distribution is related to where service providers distribute the information about theservice (trade shows, resellers, webpages, etc.) and physical location where the product is distributed.4. Promotion [5]: the communication with customers in order to foster their awareness ofthe product, knowledge about its features, interest in purchasing, likelihood of trying the productand/or repurchase the product This includes any possible way of communications, such asadvertising, sales promotion, publicity, PR, direct marketing, digital marketing, sponsorship and
personal selling, etc. Effective marketing requires integrated communication methods, not just a
single way.

Results (Vietnamese) 2:

MARKETING MIX
Các khái niệm cơ bản nhất của marketing, marketing hỗn hợp, bởi McCarthy [17] đề xuất,
là một trong những yếu được sử dụng để xác định khuôn khổ tiếp thị một sản phẩm hoặc dịch vụ của thương hiệu đó sẽ
phù hợp với nhu cầu của người tiêu dùng. Marketing mix soạn bốn yếu tố, thường được coi là bốn
P:. Giá cả, sản phẩm, khuyến mãi, và vị trí
1. Sản phẩm [5]: các thông số kỹ thuật của hàng hóa thực tế, dịch vụ, và làm thế nào nó liên quan đến các
nhu cầu của người dùng cuối và mong muốn. Sản phẩm được xem như là giá trị được chuyển giao cho khách hàng.
Giá trị có thể được thực hiện thông qua sản phẩm chất riêng của mình, tên thương hiệu, uy tín công ty, trước khi bán
giáo dục được cung cấp bởi nhân viên bán hàng, hỗ trợ kỹ thuật sau bán hàng, dịch vụ sửa chữa, kế hoạch tài chính,
sẵn tiện lợi, word-of-miệng tham khảo, danh tiếng của nơi mua hàng, vv
Du lịch Sản phẩm [38] bao gồm một sự kết hợp của các yếu tố hữu hình và vô hình. Kể từ khi
các khách hàng tiềm năng "mua" sản phẩm trước khi họ thực sự "có được" sản phẩm, mua
quyết định của khách du lịch dựa trên lời hứa của sản phẩm, được thành lập bởi những gì họ
thấy trong các tài liệu quảng cáo (tức là gói hành trình, thực đơn )
2. Giá [5]: số tiền mà một khách hàng trả tiền cho sản phẩm. Sự kết hợp của sản phẩm,
địa điểm và xúc tiến xác định giá trị cảm nhận của khách hàng, sau đó bị dịch với giá
mà khách hàng sẵn sàng trả tiền cho.
26
Giá của sản phẩm du lịch [38], ở một mức độ thực tế, có thể được xác định bằng cách xem xét các chi phí
của hoạt động kinh doanh, sự sẵn lòng trả tiền bởi nhu cầu, giá cả của các đối thủ cạnh tranh và
hoa hồng sẽ được cung cấp cho các đại lý (nhà điều hành tour du lịch hoặc trung gian khác). Hai thường xuyên sử dụng
các điều khoản trong giá cả là giá đỡ và giá net. Giá giá là giá công bố trong quảng cáo
vật liệu mà không giảm giá. Giá Net (hoặc lãi ròng), là giá giá ít hoa hồng cung cấp
cho các đại lý.
3. Place (phân phối) [5]: các kênh thị trường mà sản phẩm được cho khách hàng. Nó không được
gọi là một địa điểm vật lý mà là một tập hợp các cơ chế hoặc mạng thông qua đó sản phẩm được trong
liên lạc với khách hàng. Rangan [27] xác định tám chức năng kênh thị trường chung chung như là sản phẩm
thông tin, tuỳ biến sản phẩm, đảm bảo chất lượng sản phẩm, kích thước, loại sản phẩm,
tính khả dụng, dịch vụ sau bán hàng và hậu cần.
Các sản phẩm du lịch [38] không được phân phối cho khách hàng, nhưng các khách hàng đi du lịch cho sản phẩm.
Vì vậy, phân phối du lịch có liên quan đến nơi cung cấp dịch vụ phân phối thông tin về các
dịch vụ (chợ thương mại, các đại lý, các trang web, vv) và vị trí địa lý, nơi sản phẩm được phân phối.
4. Xúc tiến [5]: các giao tiếp với khách hàng nhằm thúc đẩy nhận thức của họ về
các sản phẩm, kiến thức về các tính năng của nó, quan tâm đến việc mua, khả năng thử các sản phẩm
và / hoặc mua lại sản phẩm này bao gồm bất kỳ cách nào có thể có của thông tin liên lạc, chẳng hạn như
quảng cáo , xúc tiến bán hàng, công khai, PR, tiếp thị trực tiếp, tiếp thị kỹ thuật số, tài trợ và
bán hàng cá nhân, vv marketing hiệu quả đòi hỏi các phương pháp truyền thông tích hợp, không chỉ là một
cách duy nhất.