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Virgin Media was created from the merger of NTL, Telewest and Richard Branson's Virgin Mobile and is a part of Liberty Global plc, the world’s largest international cable company. In the UK, Virgin Media is the first ‘quad play’ provider, meaning that they provide broadband, TV, mobile phone and home phone services. The company has invested over £13 billion and owns the UK’s largest fibre optic network, making it the biggest privately built network. In the first quarter of 2013 Virgin Media had 4.49 million broadband subscribers.

As a forward thinking company Virgin Media is at the forefront of digital technology, with its engineers researching the technologies that could be possible 20 years into the future. As well as investing in new technology Virgin Media continually invests in the people who work for the company, maintaining Richard Branson’s philosophy that engaged and motivated employees lead to happy customers, which in turn leads to shareholder gain.


‘Great people, connected to delighted customers, connected to great business results.’

Career opportunities at Virgin Media

Virgin Media 18 Image 20The company believes that its employees need to both understand and believe in the journey of the business and the personal role they can each play in its success. This applies to all employees. There are a range of careers at Virgin Media from apprenticeships out in the field in areas such as installation and service to a variety of graduate opportunities. Virgin Media’s apprenticeship programmes, which consist of light work using screwdrivers rather than heavy duty maintenance work, are attracting a growing number of females into its technician roles year on year. As well as work experience and traineeships there are a wide range of career opportunities in the three main business areas:
Serve which includes roles in customer support and service technicians.
Growth which includes sales and retail.
Support which includes roles in finance and health and safety.

Balancing business needs with the needs of its employees is achieved through the company’s commitment to creating a fun environment for its employees whilst they develop their careers.


‘Being Virgin Media means we don't just want to be proud of what we do, we also want to love how we do it.’

The company’s values - Insatiable Curiosity, Heartfelt Service, Delightfully Surprising, Red Hot, Smart Disruption and Straight Up - championed by the company’s Chief Values Officer, Red, act as a ‘red thread’, underpinning the company’s story and guiding decision making. This case study shows how Virgin Media understands the impact motivated and engaged employees have on its business’ performance.


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Results (Chinese Traditional) 1:

維珍傳媒由 NTL、 Telewest 及理查 · 布蘭森的維珍移動合併創建的並且是自由全球 plc，世界上最大的國際有線電視公司的一部分。在英國，維珍傳媒是第一次 '四人玩' 供應商，意思他們提供的寬頻，電視，手機和家裡的電話語音。該公司已投資逾英鎊 130 億，擁有英國最大光纖網路，使其最大的私人建的網路。在第一季度 2013年維珍傳媒有 449 萬寬頻使用者。作為前瞻性思維的公司維珍傳媒是在數位技術的最前沿與研究可能 20 年後的未來的技術工程師。以及投資于新技術維珍傳媒不斷增加投入，為公司，秉持理查 · 布蘭森的理念，積極參與並激勵員工導致快樂的客戶，這反過來導致股東工作的人獲得。偉大的人民，連接到高興的客戶，連接到偉大的商業結果。在維珍傳媒的職業發展機會維珍媒體 18 圖像 20The 公司認為其員工需要理解和相信在業務和個人的角色，每個可以在它的成功中發揮他們的旅程。這適用于所有員工。有一系列的職業生涯在維珍傳媒從學徒制出在安裝和服務等領域的欄位中各種各樣的研究生的機會。維珍傳媒學徒方案，包括光工作使用螺絲刀，而不是重型維修工作，吸引了越來越多的女性進入其技術員角色同比。除了工作經驗和培訓還有種類繁多的職業機會的三個主要業務領域：其中包括角色的客戶支援和服務人員的服務。其中包括銷售和零售的增長。其中包括在財務、 衛生及安全的角色的支援。平衡業務的需求，其員工的需求通過該公司致力於創造一個有趣的環境為其雇員雖然他們發展他們的事業。' 維珍傳媒手段，我們不只是想要我們做的一切成就而自豪，我們也想愛我們如何做到。 '公司的價值觀-永不滿足的好奇心、 貼心服務、 興高采烈地令人驚訝，紅熱、 智慧中斷和直上-宣導公司的總裁值，紅色的作為 '紅線'，支撐公司的故事和指導決策。本案例研究表明如何維珍傳媒瞭解動機的影響和參與的雇員對其業務的性能。閱讀更多： HTTP://businesscasestudies.co.uk/virgin-media/motivating-and-engaging-employees-for-better-business/introduction.html#ixzz36UXxHfh6跟隨我們： 在 twitter 上的 @Thetimes100 |在 Facebook 上的 thetimes100casestudies

Results (Chinese Traditional) 3:

未用媒體從NTL、Telewest和理查德・布蘭森的維爾京莫比爾合併被創造了并且是自由全球性plc的零件，世界的最大的國際有線電視公司。在英國，未用媒體是第一位「方形字體戲劇」提供者，意味他們提供寬頻、電視、手機和家庭電話服務。公司投資了在£13十億并且擁有英國的最大的光纖網絡，做它最大的私下被建立的網絡。在一季度2013年未用媒體有4.49一個考慮周全的公司未用媒體在數字技術最前方的百萬个寬頻subscribers.

As，当它的工程師研究可能是可能的20年入未來的技術。並且投資在新技術未用媒體在工作為公司，維護理查德・布蘭森的哲學允諾并且激發雇員導致愉快的顧客，反過來導致股東gain.


`了不起的人民的人民不斷地投資，連接到高興顧客，被聯絡到巨大商業結果。『在維爾京Media

Virgin媒介18圖像20The公司的

Career機會相信他們能在它的成功的每戲劇的它的雇員在事務和個人角色旅途上需要瞭解和相信。這適用於所有雇員。有事業的範圍在從習藝的未用媒體在領域在區域例如設施并且為服務對各種各樣的畢業生機會。未用媒體的習藝節目，包括輕的工作使用螺絲刀而不是耐用維護，吸引增加的女性入它的技術員角色比上年同期。並且工作經驗和受訓練期有各種各樣的事業機會在三個主要商業區：包括在用戶支持和服務technicians.
Growth的作用包括銷售和retail.
Support包括在財務的作用和健康和safety.

的
Serve平衡事務與它的雇員的需要的需要通過對創造樂趣環境的公司的承諾達到它的雇員的，他們開發是他們的careers.


的`我們僅不要是感到驕傲的未用媒體手段什麼我們做，我們也要愛我們怎麼做它。『

The公司的價值-貪心的求知慾，衷心服務，愉快地驚奇，熾熱，聰明的中斷和直接-擁護由公司的院長重視官員，紅色，作為」，加固公司的故事和引導政策制定的「紅色螺紋。這個專題研究顯示未用媒體怎麼瞭解衝擊被激發的和允諾的雇員更有在它的企業的performance.


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