Achievement : 2015 : Continuous Imp

Achievement :
2015 : Continuous Improvement Champion, E2E process improvement
2013: Superior Customer Experience for Platinum Service
2009: A member of Downstream-One Project for Master Data updating

Summary of Qualifications:
 Remarkable experience in Inside and Outside Customer Sales Support
 Ability to juggle multiple priorities and perform effectively in a fast-paced, changing environment
 Excellent customer service skills and interpersonal/communication skills
 Ability to troubleshoot customer issues both face to face and over the phone
 Excellent in SAP, CRM,Siras,CS&A
 Good in English

Work Experience : March 2007- Present
Card Master Data
P.R. Recruitment and Business Management Co.,Ltd.
(Outsourcing for The Shell Company of Thailand Limited)
 Provided special service, report to Platinum Customers.
 Researched data and prepared reports by gathering and summarizing data.
 Managed and responded to customer concerns and problems.
 Supported the sales growth of the assigned region, and other regions as needed.
 Ensured customer satisfaction through outstanding relationships.
 Facilitated validation and other orders-related activities as required

Results (Thai) 2:

ความสำเร็จ:
2015: แชมป์ปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง, การปรับปรุงกระบวนการ E2E
2013: ประสบการณ์ลูกค้าที่เหนือกว่าการให้บริการแพลทินั่
2009: สมาชิกของโครงการขั้นปลาย-One สำหรับการปรับปรุงข้อมูลหลักสรุปคุณสมบัติ: ประสบการณ์ที่โดดเด่นในภายในและการขายของลูกค้านอกสนับสนุนความสามารถในการเล่นปาหี่จัดลำดับความสำคัญหลายและดำเนินการได้อย่างมีประสิทธิภาพในอย่างรวดเร็ว, สภาพแวดล้อมที่เปลี่ยนแปลงทักษะการบริการลูกค้าที่ดีเยี่ยมและทักษะความสัมพันธ์ระหว่างบุคคล/ สื่อสารความสามารถในการแก้ไขปัญหาของลูกค้าทั้งตัวต่อตัวและทางโทรศัพท์ยอดเยี่ยมในSAP, CRM, ศิงาน & A ดี ภาษาอังกฤษที่เคยทำ: มีนาคม 2007- ปัจจุบันมาสเตอร์การ์ดข้อมูลประชาสัมพันธ์ การสรรหาและการจัดการธุรกิจ จำกัด . (Outsourcing สำหรับ บริษัท เชลล์แห่งประเทศไทย จำกัด ) ให้บริการพิเศษที่รายงานให้กับลูกค้าลาตินั่ม. ข้อมูลวิจัยและรายงานที่จัดทำโดยการรวบรวมและสรุปข้อมูล. การบริหารจัดการและตอบสนองต่อความกังวลของลูกค้าและปัญหา . สนับสนุนการเติบโตของยอดขายของภูมิภาคที่ได้รับมอบหมายและภูมิภาคอื่น ๆ ตามความจำเป็น. พึงพอใจของลูกค้ามั่นใจผ่านทางความสัมพันธ์ที่โดดเด่น. การตรวจสอบการอำนวยความสะดวกและกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับคำสั่งอื่น ๆ ตามที่ต้องการ

Results (Thai) 3:

ผลสัมฤทธิ์ทางการเรียน :
2015 : แชมป์การปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง e2e การปรับปรุงกระบวนการ
2013 : ประสบการณ์ของลูกค้าที่เหนือกว่าสำหรับบริการแพลทินัม
2009 : เป็นสมาชิกของโครงการปริญญาโทด้านข้อมูลปรับปรุง

สรุปคุณสมบัติผู้สมัคร : ประสบการณ์ที่น่าจับตาในภายในและภายนอกขายลูกค้าสนับสนุนความสามารถในการเล่น
ลำดับความสำคัญและปฏิบัติงานได้อย่างมีประสิทธิภาพในแบบรวด ,เปลี่ยนบรรยากาศ
การบริการลูกค้าที่ดีเยี่ยมและทักษะระหว่างบุคคล / ทักษะการสื่อสาร
ความสามารถแก้ไขปัญหาลูกค้าทั้งต่อหน้าและทางโทรศัพท์
ยอดเยี่ยมใน SAP CRM , siras , CS &เป็น
เก่งภาษาอังกฤษ

ประสบการณ์การทำงาน : มีนาคม 2550 - ปัจจุบัน

รับสมัครงานพีอาร์ มาสเตอร์การ์ดข้อมูลและการจัดการ ธุรกิจ Co . , Ltd .
( Outsourcing สำหรับ บริษัท เชลล์แห่งประเทศไทย จำกัด )
ให้บริการรายงานพิเศษเพื่อลูกค้าแพลทินัม .
ค้นคว้าข้อมูลและเตรียมรายงานโดยรวบรวมและสรุปข้อมูล .
จัดการ และตอบข้อสงสัยของลูกค้าและปัญหา .
รองรับการเติบโตของยอดขายของภูมิภาคที่ได้รับมอบหมาย และภูมิภาคอื่น ๆ ได้ตามต้องการ
มั่นใจความพึงพอใจของลูกค้าผ่านทางความสัมพันธ์ที่โดดเด่น .
 facilitated validation ( 12 activities related เรือจะ
ขั้นพื้นฐาน