RELATIONSHIPS WITH OTHER SERVICE MA

RELATIONSHIPS WITH OTHER SERVICE MANAGEMENT PROCESSES
Transition planning and support has interfaces to programme and project teams, and customers, as well as to almost every other area of service management including:
• service portfolio management (SPM) and demand management, which should provide long-term information about future proposals and likely resource requirements;
• SPM and business relationship management, to help to manage appropriate two-way communication with customers and strategic planning activities;
• all areas of service design, though this will mainly be through their contribution to the service design package;
• supplier management, to ensure that appropriate contracts are in place;
• other service transition processes that are coordinated by transition planning and support;
• the service operation functions for coordinating pilots, handover and early-life support;
• technical management and application management, which will provide the personnel needed to carry out many aspects of service transition (e.g. to review changes or plan deployments).
The transition planning and support process makes heavy use of the service knowledge management system to provide access to the full range of information needed for short-, medium- and long-range planning.

Results (Thai) 1:

ความสัมพันธ์กับกระบวนการจัดการบริการอื่น ๆเปลี่ยนการวางแผนและสนับสนุนมีอินเทอร์เฟซการโปรแกรม และทีมงานโครงการ และลูกค้า และเกือบทุกพื้นที่อื่น ๆ ของบริการการจัดการรวมถึง:•บริการจัดการลงทุน (SPM) และต้องจัดการ ซึ่งควรระบุข้อมูลระยะยาวเกี่ยวกับข้อเสนอในอนาคตและความต้องการทรัพยากรโอกาส• SPM และธุรกิจจัดการความสัมพันธ์ เพื่อช่วยในการจัดการการสื่อสารแบบสองทิศทางที่เหมาะสมกับลูกค้าและกิจกรรมที่มีการวางแผนกลยุทธ์•พื้นที่ทั้งหมดของบริการออกแบบ ว่านี้ส่วนใหญ่จะผ่านความผันแปรกับแพคเกจออกแบบบริการ•ผู้จัดการ เพื่อให้แน่ใจว่า สัญญาที่เหมาะสมอยู่ในสถานที่•กระบวนการเปลี่ยนแปลงอื่น ๆ บริการที่ประสานงาน โดยการเปลี่ยนการวางแผนและสนับสนุน•การบริการงานสำหรับประสานงานนำร่อง ถึงการส่งมอบ และการ สนับสนุนช่วงชีวิต•เทคนิคการจัดการและจัดการโปรแกรมประยุกต์ ซึ่งจะช่วยให้บุคลากรจำเป็นในการดำเนินการในด้านของการบริการการเปลี่ยนแปลง (เช่นการตรวจทานการเปลี่ยนแปลงหรือจัดวางแผน)การวางแผนและสนับสนุนกระบวนการทำให้ใช้งานหนักของระบบการจัดการความรู้บริการให้เข้าถึงข้อมูลที่จำเป็นสำหรับระยะสั้น กลาง - และวางแผนระยะยาว

Results (Thai) 2:

ความสัมพันธ์กับการจัดการบริการอื่น ๆ
กระบวนการวางแผนและการสนับสนุนการเปลี่ยนผ่านอินเตอร์เฟซที่มีการเขียนโปรแกรมและทีมงานโครงการและลูกค้าเช่นเดียวกับเกือบทุกพื้นที่อื่นๆ
ของการจัดการบริการรวมถึงการบริหารจัดการผลงานบริการ• (SPM) และการจัดการความต้องการที่ควรจะให้ยาว ข้อมูลระยะเกี่ยวกับข้อเสนอในอนาคตและความต้องการทรัพยากรแนวโน้ม;
• SPM และการจัดการความสัมพันธ์ทางธุรกิจที่จะช่วยในการจัดการการสื่อสารสองทางที่เหมาะสมกับลูกค้าและกิจกรรมการวางแผนเชิงกลยุทธ์;
•ทุกพื้นที่ของการออกแบบบริการแม้ว่าส่วนใหญ่จะผ่านการมีส่วนร่วมของพวกเขาไป
บริการแพคเกจการออกแบบ•จัดการซัพพลายเออร์เพื่อให้แน่ใจว่าการทำสัญญาที่เหมาะสมที่อยู่ในสถานที่;
•กระบวนการการเปลี่ยนแปลงการบริการอื่น ๆ ที่มีการประสานงานโดยการวางแผนการเปลี่ยนแปลงและการสนับสนุน•ฟังก์ชั่นการดำเนินการให้บริการในการประสานงานนักบินส่งมอบและการสนับสนุนในช่วงต้นชีวิต•การจัดการทางเทคนิคและการจัดการแอพลิเคชันซึ่งจะช่วยให้บุคลากรที่จำเป็นในการดำเนินการหลาย ๆ ด้านของการเปลี่ยนแปลงการบริการ (เช่นการตรวจสอบการเปลี่ยนแปลงหรือการปรับใช้แผน). การวางแผนการเปลี่ยนแปลงและกระบวนการสนับสนุนทำให้การใช้งานหนักของระบบการจัดการความรู้การให้บริการเพื่อให้สามารถเข้าถึงอย่างเต็มรูปแบบ ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับในระยะสั้นกลางและการวางแผนระยะยาว

Results (Thai) 3:

ความสัมพันธ์กับการจัดการบริการสนับสนุนการวางแผนและกระบวนการอื่น ๆ
มีอินเตอร์เฟซการเปลี่ยนแปลงโครงการและทีมงานโครงการและลูกค้า รวมทั้งเกือบทุกพื้นที่อื่น ๆของการจัดการบริการรวม :
ผลงานการจัดการบริการบริการ ( SPM ) และความต้องการการจัดการ ซึ่งควรให้ข้อมูลเกี่ยวกับข้อเสนอระยะยาวในอนาคต และความต้องการทรัพยากรโอกาส ;
- ส่งเสริมและการจัดการความสัมพันธ์ทางธุรกิจเพื่อช่วยในการจัดการการสื่อสารสองทางที่เหมาะสมกับลูกค้าและกิจกรรมการวางแผนเชิงกลยุทธ์ ;
- บริการออกแบบทุกพื้นที่ แม้ว่านี่จะเป็นผ่านผลงานของพวกเขาให้บริการออกแบบบรรจุภัณฑ์ การจัดการซัพพลายเออร์
- เพื่อให้แน่ใจว่าสัญญาที่เหมาะสมในสถานที่ ;
- บริการอื่น ๆผ่านกระบวนการที่มีการประสานงานโดยสนับสนุนการวางแผนและการเปลี่ยนแปลง ;
- งานบริการฟังก์ชันสำหรับการประสานงาน นักบิน ส่งมอบและการสนับสนุนชีวิต ;
- เทคนิคการบริหารและการจัดการการประยุกต์ใช้ ซึ่งจะช่วยให้บุคลากรที่จำเป็นเพื่อดำเนินการหลาย ๆ ด้านของบริการ เช่น การตรวจทานการเปลี่ยนแปลงหรือแผนการ
) )การเปลี่ยนแปลง การวางแผนและกระบวนการสนับสนุนที่ทำให้การใช้งานหนักของระบบการจัดการความรู้บริการให้เข้าถึงช่วงเต็มรูปแบบของข้อมูลที่จำเป็นสำหรับระยะสั้น - กลาง - และการวางแผนระยะยาว .