Results (
Indonesian) 2:
[Copy]Copied!
Pendahuluan
Perusahaan di berbagai sektor seperti teknologi informasi,
telekomunikasi, dan teknologi proses mengintegrasikan
produk dan jasa menjadi solusi pelanggan (Ulaga dan
Reinartz, 2011; Epp dan Harga, 2011; Shankar et al, 2009;.
. Tuli et al, 2007) . Namun, banyak perusahaan berjuang untuk merek dan
membedakan penawaran solusi mereka berhasil (Shankar
et al., 2009). Sebagai produk dan layanan terintegrasi persembahan telah
menjadi semakin umum, itu tidak cukup bagi perusahaan untuk
memposisikan diri sebagai "penyedia solusi" atau sebagai "solusi total
penyedia". Sebaliknya, perusahaan yang ingin berhasil mengintegrasikan
layanan dengan produk perlu merancang posisi merek mereka
di sekitar kemampuan utama mereka dan tujuan pelanggan, dan menentukan
bagaimana mereka membantu pelanggan mereka untuk mencapai tujuan tersebut.
Beberapa yang paling dihargai bisnis-ke-bisnis ( B2B) merek
Being translated, please wait..
