Results (
Vietnamese) 2:
[Copy]Copied!
Cuối cùng, nó đã được chứng minh rằng sự hài lòng của người tiêu dùng ảnh hưởng đến lòng trung thành. Khi một người tiêu dùng cảm thấy tốt về các mối quan hệ và đánh giá cao các sản phẩm hoặc thương hiệu, mức độ cam kết và lòng trung thành kết quả (Anderson và Sullivan 1993; Mittal và Kamakura 2001; Oliver, 1997). Như vậy:
H6: sự hài lòng của người tiêu dùng ảnh hưởng đến người tiêu dùng trung thành positivel
Being translated, please wait..
