Be a highly visible, accountable pr

Be a highly visible, accountable presence and resource for the customers

• Be located at key points throughout the station providing information and directions to customers

• Engage and approach customers who appear to be lost or confused

• Actively give directions, especially to large crowds and groups

• Follow company policies and procedures, including no smoking or parking on property

• Follow the direction of the Transportation Lead during emergency situations if the Contractor’s Supervisor is not available

• Do not congregate in groups or stand around with other employees or workers

• Answers questions and give directions to customers in a courteous and efficient manner

• Communicate with customers, employees and Workers in respectful and professional manner

• Promotes good relationships and extends courtesy to customers under all circumstances

• Maintains neatness in appearance and attire

Results (Vietnamese) 1:

Có một sự hiện diện rất có thể nhìn thấy, trách nhiệm và các nguồn lực cho các khách hàng• Được đặt tại các điểm quan trọng trong suốt các trạm cung cấp thông tin và hướng dẫn cho khách hàng• Tham gia và cách tiếp cận khách hàng xuất hiện để được mất hoặc nhầm lẫn• Tích cực đưa ra các hướng, đặc biệt là cho đám đông lớn và các nhóm• Công ty thực hiện theo chính sách và thủ tục, bao gồm cả thuốc không có hoặc bãi đậu xe trên bất động sản• Thực hiện theo hướng dẫn phương tiện giao thông trong tình huống khẩn cấp nếu người giám sát của nhà thầu không có sẵn• Không tụ tập trong các nhóm hoặc đứng xung quanh với các nhân viên khác hoặc người lao động• Trả lời câu hỏi và đưa ra hướng dẫn cho khách hàng một cách lịch sự và hiệu quả• Giao tiếp với khách hàng, nhân viên và người lao động trong cách tôn trọng và chuyên nghiệp• Khuyến khích các mối quan hệ tốt và kéo dài lịch sự cho các khách hàng trong mọi trường hợp• Duy trì sự lanh tay trong hình và trang phục

Results (Vietnamese) 2:

Hãy là một người rất dễ thấy, sự hiện diện có trách nhiệm và nguồn lực cho các khách hàng

• Được đặt tại các điểm chính trên khắp các trạm cung cấp thông tin và hướng dẫn cho khách hàng

• Tham gia và khách hàng tiếp cận người xuất hiện để bị mất hoặc nhầm lẫn

• Chủ động cung cấp cho các hướng, đặc biệt là đám đông lớn và các nhóm

• Thực hiện theo chính sách công ty và các thủ tục, bao gồm không hút thuốc hoặc đỗ xe trên tài sản

• Thực hiện theo sự chỉ đạo của đạo Giao thông vận tải trong các tình huống khẩn cấp nếu Giám sát của Nhà thầu không có sẵn

• không tụ tập theo nhóm hoặc đứng xung quanh với người lao động hoặc người lao động khác

• các câu trả lời câu hỏi và cung cấp cho hướng tới khách hàng một cách lịch sự và hiệu quả

• Giao tiếp với khách hàng, nhân viên và người lao động trong tôn trọng và chuyên nghiệp theo cách

• Tăng cường mối quan hệ tốt và kéo dài lịch sự với khách hàng trong mọi hoàn cảnh

• Duy trì sự lanh tay về ngoại hình và trang phục