Order 100128058 send the item back

Order 100128058 send the item back and informed that the item it damaged , but we checked the item can be used and we have to send item back to the customer via mail ( Thai post)
I think we will get the same case like this again, Could you give me the advice, How I can get money for send the item back to customer

Results (Thai) 1:

สั่ง 100128058 ส่งสินค้ากลับ และทราบว่า สินค้าหาย แต่เราตรวจสอบสินค้าสามารถใช้ และเราต้องส่งสินค้ากลับไปยังลูกค้าผ่านทางไปรษณีย์ (ไปรษณีย์ไทย) ได้
คิดว่า เราจะได้รับเช่นเดียวกันเช่นนี้อีกครั้ง คุณช่วยฉันคำแนะนำ วิธีสามารถรับเงินส่งสินค้ากลับไปยังลูกค้า

Results (Thai) 2:

สั่งซื้อ 100128058 ส่งสินค้ากลับมาและแจ้งให้ทราบว่ารายการที่จะได้รับความเสียหาย แต่เราตรวจสอบรายการที่สามารถนำมาใช้และเราจะต้องส่งสินค้ากลับไปให้ลูกค้าทางไปรษณีย์ (โพสต์ไทย)
ผมคิดว่าเราจะได้รับกรณีเดียวกันเช่นนี้อีกครั้ง คุณสามารถให้คำแนะนำที่ฉันจะได้รับเงินสำหรับรายการที่ส่งกลับไปยังลูกค้า

Results (Thai) 3:

เพื่อ 100128058 ส่งสินค้ากลับมา และแจ้งว่าสินค้าจะเสียหาย แต่เราเช็คสินค้าที่สามารถใช้และเราต้องส่งสินค้ากลับไปยังลูกค้าผ่านทางจดหมาย ( ไปรษณีย์ไทย )
ฉันคิดว่าเราจะได้เหมือนกัน กรณีแบบนี้อีก คุณจะให้คำแนะนำวิธีการที่ฉันสามารถได้รับเงินสำหรับ ส่งรายการไปให้ลูกค้า