Between May and September 2000, Ama

Between May and September 2000, Amazon.com, the world-famous Internet bookseller, tried out a dynamic pricing strategy that varied the prices of products by determining the profiles of existing customers. Regular customers, it was hypothesised, would be more likely to pay more and, therefore, should be charged more for products! Discussions began on message boards and forums (such as DVDTalk.com) and stories began to spread about price differentials between those who Amazon perceived as new and those they perceived as existing customers. Confusion became outrage as customers found out what was going on. An Amazon spokesperson stated that the experiment ‘was done to determine consumer responses to different price levels’. Ultimately the company admitted its mistake and promised its customers it would not happen again.

Results (Vietnamese) 1:

Giữa tháng năm và tháng 9 năm 2000, Amazon.com, bookseller Internet nổi tiếng thế giới, đã cố gắng ra một chiến lược đặt giá động đa dạng giá cả của sản phẩm bằng cách xác định các cấu hình của khách hàng hiện tại. Khách hàng thường xuyên, nó hypothesised, sẽ có nhiều khả năng để trả nhiều hơn và, do đó, nên được trả nhiều hơn cho sản phẩm! Thảo luận bắt đầu ngày Message và các diễn đàn (ví dụ như DVDTalk.com) và câu chuyện bắt đầu lan rộng về giá differentials giữa những người Amazon nhận thức mới và những người họ coi là khách hàng hiện tại. Sự nhầm lẫn đã trở thành sự phẫn nộ như khách hàng phát hiện ra những gì đã xảy ra. Một phát ngôn viên của Amazon nói rằng thử nghiệm ' đã được thực hiện để xác định người tiêu dùng phản ứng với các mức giá khác nhau'. Cuối cùng, công ty thừa nhận sai lầm của mình và hứa hẹn khách hàng của mình, nó sẽ không xảy ra lần nữa.

Results (Vietnamese) 2:

Giữa tháng Năm và tháng 9 năm 2000, Amazon.com, các hiệu sách Internet nổi tiếng thế giới, cố gắng ra một chiến lược giá năng động mà thay đổi giá của sản phẩm bằng cách xác định các hồ sơ của các khách hàng hiện tại. Khách hàng thường xuyên, nó đã đưa ra giả thuyết, sẽ có nhiều khả năng để trả tiền nhiều hơn và, do đó, nên được tính phí cho các sản phẩm! Các cuộc thảo luận bắt đầu trên bảng tin và diễn đàn (như DVDTalk.com) và những câu chuyện bắt đầu lan rộng về sự chênh lệch giá cả giữa những người Amazon coi là mới và những người mà họ coi là khách hàng hiện tại. Lẫn lộn trở nên phẫn nộ khi khách hàng phát hiện ra những gì đang xảy ra. Một phát ngôn viên của Amazon nói rằng các thử nghiệm 'đã được thực hiện để xác định phản ứng của người tiêu dùng với các mức giá khác nhau. Cuối cùng công ty đã thừa nhận sai lầm của mình và hứa hẹn khách hàng của nó, nó sẽ không xảy ra một lần nữa.