Most importantly, this study emphas

Most importantly, this study emphasises the importance of quality in logistics services and enables logistics practitioners to focus their quality efforts in a way that is likely to affect business success positively. In an industry that is currently dominated by intensive price competition, focused quality initiatives could be the solution for companies unwilling or unable to cut costs even further.

Results (Vietnamese) 1:

Quan trọng nhất, nghiên cứu này emphasises tầm quan trọng của chất lượng dịch vụ hậu cần và cho phép học viên hậu cần để tập trung nỗ lực chất lượng của họ trong một cách mà có khả năng ảnh hưởng đến kinh doanh thành công tích cực. Trong một ngành công nghiệp hiện nay chủ yếu chuyên sâu mức giá cạnh tranh, chất lượng tập trung sáng kiến có thể là giải pháp cho các công ty không muốn hoặc không thể cắt giảm chi phí hơn nữa.