Step #2. Grow database informationOver the years, Jamaica Inn collected the names, addresses and email addresses of past guests and agents the sales force had called upon, but they had not fully utilized this database."We had good data on more than 4,000 past guests and another 4,000 travel agents, which now serves as the foundation for Jamaica Inn's integrated [marketing program]," Mais said.The integrated marketing program was designed to move people along the customer lifecycle "from awareness to brand advocacy. A marketing database serves as its foundation and all the components of marketing work together to reach and motivate consumers to advance along the customer lifecycle," Mais explained.The team was happy with the current information, but in order to grow the prospect database, it was decided that an email address capture would be added to the main webpage to collect contact information.A larger database was needed to build up a new comprehensive email marketing effort driving traffic to the new website. The team also wanted it to be a main communication line to consumers in order to convey the new look, feel and message of the overall marketing efforts.
Results (
Thai) 2:
[Copy]Copied!
ขั้นตอนที่ #2 การขยายข้อมูลฐานข้อมูล<br>ในช่วงหลายปีที่ผ่านมาจาไมกาอินน์รวบรวมชื่อที่อยู่และที่อยู่ e-mail ของผู้เข้าพักในอดีตและตัวแทนของกองกำลังการขายที่ได้รับการเรียกร้องแต่พวกเขายังไม่ได้ใช้ฐานข้อมูลนี้อย่างเต็มที่<br><br> "เรามีข้อมูลที่ดีในกว่า๔,๐๐๐ผู้เข้าพักที่ผ่านมาและตัวแทนการท่องเที่ยวอื่นๆ๔,๐๐๐ซึ่งตอนนี้ทำหน้าที่เป็นรากฐานสำหรับการรวมของจาไมกา [โปรแกรมการตลาด], "<br><br>โปรแกรมการตลาดแบบบูรณาการถูกออกแบบมาเพื่อย้ายผู้คนไปตามวัฏจักรของลูกค้า "จากการรับรู้การรณรงค์แบรนด์ ฐานข้อมูลทางการตลาดทำหน้าที่เป็นรากฐานของมันและส่วนประกอบทั้งหมดของการตลาดงานร่วมกันเพื่อเข้าถึงและกระตุ้นให้ผู้บริโภคที่จะก้าวไปตามวัฏจักรของลูกค้า, "ได้อธิบาย<br><br>ทีมมีความสุขกับข้อมูลปัจจุบัน, แต่เพื่อที่จะเติบโตฐานข้อมูลที่เป็นไปได้, มันก็ตัดสินใจว่าการจับที่อยู่ของ e-mail จะถูกเพิ่มลงในเว็บเพจหลักเพื่อเก็บรวบรวมข้อมูลการติดต่อ.<br><br>ฐานข้อมูลที่ใหญ่ขึ้นเป็นสิ่งจำเป็นในการสร้างความพยายามทางการตลาดที่ครอบคลุมใหม่ในการส่งผ่านไปยังเว็บไซต์ใหม่ ทีมงานยังต้องการให้เป็นสายการสื่อสารหลักกับผู้บริโภคเพื่อถ่ายทอดรูปลักษณ์ใหม่, รู้สึกและข้อความของความพยายามทางการตลาดโดยรวม.
Being translated, please wait..
