Top of my list is how workplace fle

Top of my list is how workplace flexibility went from something that was employee initiated (and begrudgingly accommodated) to something that was employer initiated and perceived as a win-win. And this is related to a second revelation, human talent is precious.

Of course we all said this before the GFC - but when the GFC kicked in, businesses looked for creative ways to hold onto talent in anticipation of an economic recovery.

And here we are, 12 months down the track, confidence is returning to the market and the green shoots of economic growth seem here to stay (according to the Mid-Year Economic and Fiscal Outlook data released on November 2).

The question is whether these two insights will remain top-of-mind, and whether they have generated deep-seated cultural and behavioural changes.

So to help the bottling process, the aim of this article is to identify the lessons we have learned:

1. Flexibility = cost containment: When the GFC first hit, businesses responded with internal edicts to contain costs, and we found companies thinking creatively about flexible work practices such as telecommuting and video-conferencing (VC), as part of the solution.

Instead of maintaining expensive (and sometimes under-used) floor space in CBD locations, and requiring staff to spend excessive time travelling, businesses learnt that working from home and VC options could help contain costs.

I remember talking in December last year to one staffer in UBS (USA) who said that she no longer maintained two offices in two different cities, but had dropped back to just one office, which had reduced her commuting time and rental costs.

2. Flexibility = cost reduction: When the GFC started to bite, businesses looked at ways of reducing their costs.

Given past experiences we could have expected that the need for cost reduction would automatically result in lay-offs, and for some businesses this was the response. Yet something unique happened. As businesses had just come through a skills shortage they were motivated to retain talent whilst also reducing costs.

The outcome? Another reach for flexibility - this time longer summer holidays, sabbaticals and part-time work.

KPMG (UK) for example asked staff to volunteer for long term sabbaticals on 30 per cent pay or work four days per week as a strategy to maintain connections and reduce salary associated costs.

3. Flexibility = engagement: When it looked like the GFC was here for the long term, staff morale began to plummet and business confidence was at its lowest ebb. As one HR manager in Citigroup described it to me "I'm running a marathon. The staff keep looking to me for the answers, and I have nothing to say".

I noticed that some businesses were starting to make the connection between flexibility and engagement, realising that when staff have more than just work in their lives (ie they are "dual centric") their resilience improves.

It works like this: if the work domain of an employee's life is difficult or stressful, they find support via another more enriching domain, for example family or sport. Hence, providing staff with some flexibility to spend time with the family, or pursue an interest, helped lift their spirits, and created a more productive work environment.

Results (Thai) 1:

ด้านบนของรายการของฉันมีวิธีทำงานความยืดหยุ่นไปจากสิ่งที่พนักงานเริ่มต้น (และอาศัย begrudgingly) ที่ถูกนายจ้างเริ่มต้น และถือว่าเป็นการชนะด้วย และนี้เกี่ยวข้องกับสองเปิดเผย ความสามารถที่มนุษย์มีค่าแน่นอนเราทุกคนกล่าวนี้ ก่อน GFC - แต่ GFC ที่เตะใน ธุรกิจมองหาวิธีสร้างสรรค์เพื่อเก็บลงในความคาดหมายของการฟื้นตัวของเศรษฐกิจและตลาดที่นี่เรามี 12 เดือนลงติดตาม ความเชื่อมั่นได้ และยอดสีเขียวเจริญเติบโตทางเศรษฐกิจของที่นี่ดูเหมือนการ (ตามเศรษฐกิจกลางปีและบัญชี Outlook ข้อมูลออกเมื่อวันที่ 2 พฤศจิกายน)คำถามคือ ว่า ความเข้าใจเหล่านี้สองจะยังคงอยู่ด้านบนของจิตใจ และว่าพวกเขาได้สร้างการเปลี่ยนแปลงทางวัฒนธรรม และพฤติกรรมช่วยดังนั้น เพื่อช่วยให้กระบวนการ bottling จุดมุ่งหมายของบทความนี้จะระบุบทเรียนที่เราได้เรียนรู้:1. ความยืดหยุ่น =ต้นทุนบรรจุ: GFC เมื่อก่อน ตี ธุรกิจที่ตอบสนองกับขภายในมีต้นทุน และเราพบความคิดสร้างสรรค์เกี่ยวกับการปฏิบัติงานมีความยืดหยุ่นการกดและการประชุมทางวิดีโอ (VC), บริษัทเป็นส่วนหนึ่งของการแก้ปัญหาแทนที่จะรักษามีราคาแพง (และบางครั้งใต้ใช้) พื้นที่ในสถานนี่ และต้องการจะใช้เวลามากเกินไปเดิน ธุรกิจเรียนรู้ว่า ทำงานจากบ้านและตัว VC ช่วยให้ประกอบด้วยต้นทุนI remember talking in December last year to one staffer in UBS (USA) who said that she no longer maintained two offices in two different cities, but had dropped back to just one office, which had reduced her commuting time and rental costs.2. Flexibility = cost reduction: When the GFC started to bite, businesses looked at ways of reducing their costs. Given past experiences we could have expected that the need for cost reduction would automatically result in lay-offs, and for some businesses this was the response. Yet something unique happened. As businesses had just come through a skills shortage they were motivated to retain talent whilst also reducing costs.The outcome? Another reach for flexibility - this time longer summer holidays, sabbaticals and part-time work.KPMG (UK) for example asked staff to volunteer for long term sabbaticals on 30 per cent pay or work four days per week as a strategy to maintain connections and reduce salary associated costs.3. Flexibility = engagement: When it looked like the GFC was here for the long term, staff morale began to plummet and business confidence was at its lowest ebb. As one HR manager in Citigroup described it to me "I'm running a marathon. The staff keep looking to me for the answers, and I have nothing to say".I noticed that some businesses were starting to make the connection between flexibility and engagement, realising that when staff have more than just work in their lives (ie they are "dual centric") their resilience improves.It works like this: if the work domain of an employee's life is difficult or stressful, they find support via another more enriching domain, for example family or sport. Hence, providing staff with some flexibility to spend time with the family, or pursue an interest, helped lift their spirits, and created a more productive work environment.

Results (Thai) 2:

ด้านบนของรายการของฉันเป็นวิธีการที่มีความยืดหยุ่นในการทำงานเดินออกมาจากสิ่งที่ได้รับการริเริ่มของพนักงาน (และรองรับสลับ) กับสิ่งที่นายจ้างริเริ่มและมองว่าเป็น win-win และนี่คือที่เกี่ยวข้องกับการเปิดเผยที่สองความสามารถของมนุษย์ที่มีค่า. แน่นอนเราทุกคนกล่าวว่าก่อนที่จะ GFC - แต่เมื่อ GFC เตะในธุรกิจมองหาวิธีที่สร้างสรรค์เพื่อถือไปยังความสามารถในการคาดหวังการฟื้นตัวทางเศรษฐกิจ. และที่นี่เรา จะ 12 เดือนลงติดตามความเชื่อมั่นจะกลับไปตลาดและหน่อสีเขียวของการเจริญเติบโตทางเศรษฐกิจที่ดูเหมือนจะอยู่ที่นี่ (ตามเศรษฐกิจกลางปีและการคลังของ Outlook ข้อมูลที่ออกเมื่อวันที่ 2 พฤศจิกายน). คำถามคือว่าทั้งสองข้อมูลเชิงลึก . จะยังคงอยู่ด้านบนของจิตใจและไม่ว่าจะมีการสร้างที่ฝังลึกการเปลี่ยนแปลงทางวัฒนธรรมและพฤติกรรมดังนั้นเพื่อช่วยให้กระบวนการบรรจุขวดจุดมุ่งหมายของบทความนี้คือการระบุบทเรียนที่เราได้เรียนรู้: 1 ความยืดหยุ่น = ควบคุมต้นทุน: เมื่อ GFC แรกตีธุรกิจตอบโต้ด้วยสิตภายในจะมีค่าใช้จ่ายและเราพบว่า บริษัท คิดอย่างสร้างสรรค์เกี่ยวกับการปฏิบัติที่มีความยืดหยุ่นในการทำงานเช่นการสื่อสารโทรคมนาคมและการประชุมผ่านวิดีโอ (VC) เป็นส่วนหนึ่งของการแก้ปัญหา. แทนการรักษา ราคาแพง (และบางครั้งภายใต้การใช้) พื้นที่ในสถานที่ย่านศูนย์กลางธุรกิจและต้องพนักงานจะใช้เวลามากเกินไปในการเดินทางธุรกิจได้เรียนรู้ว่าการทำงานจากที่บ้านและตัวเลือก VC จะช่วยให้มีค่าใช้จ่าย. ผมจำได้ว่าการพูดคุยในเดือนธันวาคมปีที่ผ่านมาพนักงานคนหนึ่งในยูบีเอส ( สหรัฐอเมริกา) ที่บอกว่าเธอไม่ได้รับการบำรุงรักษาสองสำนักงานในเมืองทั้งสองแตกต่างกัน แต่ได้ลดลงกลับไปเพียงหนึ่งในสำนักงานซึ่งลดเวลาการเดินทางของเธอและค่าเช่า. 2 ความยืดหยุ่นลดค่าใช้จ่าย =: เมื่อ GFC เริ่มที่จะกัดธุรกิจมองไปที่วิธีการลดค่าใช้จ่ายของพวกเขา ได้รับประสบการณ์ที่ผ่านมาเราจะได้มีการคาดการณ์ว่าความจำเป็นในการลดค่าใช้จ่ายโดยอัตโนมัติจะส่งผลให้นอนไม่ชอบและสำหรับบางธุรกิจนี้คือการตอบสนอง แต่บางสิ่งบางอย่างที่ไม่ซ้ำกันเกิดขึ้น เป็นธุรกิจที่เพิ่งผ่านมาปัญหาการขาดแคลนทักษะที่พวกเขามีแรงจูงใจที่จะรักษาความสามารถในขณะที่ยังลดค่าใช้จ่าย. ผลหรือไม่? การเข้าถึงสำหรับความยืดหยุ่นอีก -. เวลานี้อีกต่อไปวันหยุดฤดูร้อนคบหาและการทำงานนอกเวลาKPMG (สหราชอาณาจักร) เช่นถามพนักงานอาสาสมัครสำหรับคบหาระยะยาวในร้อยละ 30 การจ่ายเงินหรือทำงานสี่วันต่อสัปดาห์เป็นกลยุทธ์ในการรักษาการเชื่อมต่อและ ลดค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องเงินเดือน. 3 ความยืดหยุ่นในการสู้รบ =: เมื่อมันดูเหมือน GFC อยู่ที่นี่ในระยะยาวขวัญกำลังใจพนักงานเริ่มที่จะดิ่งและความเชื่อมั่นทางธุรกิจอยู่ที่ต่ำลง เป็นหนึ่งในผู้จัดการแผนกทรัพยากรบุคคลในซิตี้กรุ๊ปอธิบายให้ฉัน "ฉันทำงานมาราธอน. พนักงานให้มองหาที่จะหาคำตอบให้ผมและผมก็ไม่มีอะไรจะพูดว่า". ผมสังเกตเห็นว่าบางธุรกิจได้เริ่มต้นที่จะทำให้การเชื่อมต่อระหว่างความยืดหยุ่นและ การสู้รบที่รู้ว่าเมื่อพนักงานมีมากขึ้นกว่าเพียงแค่การทำงานในชีวิตของพวกเขา (คือพวกเขาเป็น "คู่เป็นศูนย์กลาง") ความยืดหยุ่นของพวกเขาช่วยเพิ่ม. การทำงานเช่นนี้ถ้าโดเมนการทำงานของชีวิตของพนักงานเป็นเรื่องยากหรือเครียดพวกเขาพบว่าการสนับสนุนผ่านทางอื่น โดเมนสมบูรณ์มากขึ้นตัวอย่างเช่นครอบครัวหรือการเล่นกีฬา ดังนั้นการให้พนักงานมีความยืดหยุ่นบางอย่างที่จะใช้เวลากับครอบครัวหรือไล่ตามความสนใจช่วยยกวิญญาณของพวกเขาและสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานมีประสิทธิภาพมากขึ้น

Results (Thai) 3:

ด้านบนของรายการของฉันเป็นวิธีการที่ทำงานความยืดหยุ่นไปจากสิ่งที่พนักงานเริ่มต้น ( และ begrudgingly อาศัย ) อะไรที่เป็นนายจ้างที่ริเริ่มและการรับรู้ที่เป็น Win - Win และนี้เกี่ยวข้องกับการเปิดเผยวินาที ความสามารถของมนุษย์มีค่า

แน่นอน เราบอกแล้วว่า GFC - แต่เมื่อ GFC เตะในธุรกิจที่มองหาวิธีที่สร้างสรรค์เพื่อรั้งความสามารถในความคาดหมายของการฟื้นตัวทางเศรษฐกิจ .

แล้วเรา 12 เดือนลงแทร็ค ความเชื่อมั่นกลับมาสู่ตลาดและหน่อสีเขียวของการเจริญเติบโตทางเศรษฐกิจดูเหมือนอยู่ที่นี่ ( ตามข้อมูลเศรษฐกิจและงบประมาณกลางปี Outlook เผยแพร่บนพฤศจิกายน
2 ) คำถามคือว่าสองคนนี้
ข้อมูลจะยังคงอยู่ด้านบนของจิตใจและไม่ว่าพวกเขาจะสร้างขึ้นลึกๆทางวัฒนธรรมและพฤติกรรมการเปลี่ยนแปลง

ดังนั้นเพื่อช่วยให้กระบวนการบรรจุขวด วัตถุประสงค์ของบทความนี้คือการระบุบทเรียนที่เราได้เรียนรู้ :

1 การควบคุมต้นทุนความยืดหยุ่น = : เมื่อ GFC ตีครั้งแรก ธุรกิจต้องตอบสนองกับภายในประกอบด้วยต้นทุนและเราพบว่า บริษัท คิดสร้างสรรค์เกี่ยวกับการปฏิบัติงานที่ยืดหยุ่น เช่น พ่อค้าแม่ขายและการประชุมทางวิดีโอ ( VC ) เป็นส่วนหนึ่งของโซลูชั่น

แทนการรักษามีราคาแพง ( และบางครั้งภายใต้ใช้ ) พื้นที่ใน CBD สถานที่และมีเจ้าหน้าที่ที่จะใช้เวลามากเกินไป เดินทาง ธุรกิจ ได้เรียนรู้ว่า การทำงานจากที่บ้านและตัวเลือก VC ช่วยได้

มีต้นทุนผมจำได้ว่าพูดในเดือนธันวาคมปีที่แล้วหนึ่งพนักงานในยูบีเอส ( USA ) ที่บอกว่าไม่รักษาสำนักงานในเมืองทั้งสองแตกต่างกัน แต่ก็มีหลุดไปแค่สำนักงาน ซึ่งมีต้นทุนลดลงของเธอการเดินทางเวลาและเช่า

2 การลดต้นทุนความยืดหยุ่น = : เมื่อ GFC เริ่มกัด ธุรกิจมองวิธีในการลดค่าใช้จ่ายของพวกเขา